Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
2 услуги
starstarstarstarstar
, Калининград (Калининградская область)
1 июля, 15:32

Осторожно! Мошенники!

Более 10 лет назад угораздило меня «повестись» на россказни страхового агента о невероятно выгодном предложении страхования детей. Собственно, изначальные условия были оглашены следующие: а) Мною ежегодно вносится сумма денежных средств, которая аккумулируются на моём счёте. б) Данными средствами, с целью получения дополнительного заработка, распоряжается РГС (ныне Капитал LIFE), занимаясь торгами на бирже. в) Данный дополнительный заработок может быть как нулевым, так и (со слов менеджера) очень ощутимым. г) Бонусом к такому инвестированию является детское страхование здоровья. д) При необходимости я могу снять средства в любой момент с некоторой потерей оных. В частности, при расторжении договора менее, чем через 5 лет, процент потери будет ощутимым; от 5 лет и более - могу снять 95% «вложенной суммы» + накопленные доп. средства на торгах. Звучит действительно как вполне себе выгодное предложение. Здравый скепсис подсказывал мне, что именно на биржевой торговле компания для меня ничего не заработает, но прокрутит эти деньги как раз на покрытие страховых издержек. Отсюда и будет происходить взаимовыгода. Ко всему прочему, никаких подозрительных пунктов в договоре и не было даже мелким шрифтом. Когда заключал договор, ещё не было личного кабинета, да я и особо не интересовался этими накоплениями, т.к. ежегодная сумма была легко округляема, и я примерно знал, сколько там «лежит». А потом просто платил по наитию да и всё. Но как-то раз решил сверить бухгалтерию, и оказалось, что при досрочном прекращении договора, снимаемая мною сумма оказывается ощутимо меньше ожидаемой. Условно, как указано в договоре, я считал, что могу снять 95% от вложенной суммы, а оказалось, что на самом деле – только (примерно) 69%. Я обратился в офис. На мой вопрос, откуда такие цифры, консультанты оперировали термином «сформированный резерв», который является лишь частью от общей вложенной суммы, а также говорят, что каждый мой ежегодный платёж делился на разные платежи: часть на страховку, часть на накопления. Ни о чём подобном при заключении договора мне не говорил агент, и самое главное - ничего подобного (внимание) не описано и в самом договоре. Да - в договоре постоянно фигурирует понятие «сформированного резерва», но при заключении договора эта фраза контекстно означала «вложенную мной сумму», прочих терминов, чтобы обнаружить эту разницу, там нет. На мои запросы разъяснить, как же таки формируется этот самый резерв, я получил ответ (привожу цитаты из ответов), что расчёт этого резерва осуществляется «сложными актуарными методами», а также с помощью «систем математических и статистических методов» и «теории вероятностей, демографической статистики и долгосрочных финансовых вычислений". Естественно, никаких цифр или процентов мне не прислали. Также, естественно, ничего подобного не прописывалось в моём договоре. Постфактум, вне договора, мне мог прийти любой ответ, в том числе, где будет написано, что так называемый «сформированный резерв» равен нулю. По итогу, мне выплатили ощутимо меньше того, что я ожидал. А заработанная за 11 лет сумма на торгах составила менее 20 тысяч рублей. Не думаю, что тут стоит писать цифры договора и даже приблизительные прикидки, сколько можно было бы заработать, просто открыв вклад в банке. Не повторяйте моих ошибок. Не ведитесь на красивые речи агентов. Более того, не доверяйте написанному в договоре, пока не убедитесь в полной прозрачности сделки с юридической точки зрения незаинтересованного лица. На текущий момент в сложившейся ситуации считаю себя обманутым и усматриваю мошеннический умысел.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    01.07.2025 19:16
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Заключала договор страхования на 5 лет. В 7 пункте договора предусмотрено участие в инвестиционном доходе. По истечению 5 лет выплатили сумму внесенных страховых взносов (и то через 2 месяца) и больше ни копейки! Получается пользовались моими деньгам…
16 августа, 06:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
18 июля 2018 года с моей мамой (74 года) был заключен договор страхования № 50******51 (по которому она уплатила страховую премию в размере 150 000,00 руб).  Ей пообещали, что это очень выгодно,  доход будет выше, чем в банке. После наступления с…
5 августа, 11:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По договору страхования с большим опозданием выплачена страховая сумма, доходы от инвестиций не выплачены. Страховая компания не ставит в известность клиентов о сроках выплат. Деньгами пользовались 5 лет, даже в самом захудалом банке начисляются проц…
24 июня, 12:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте так случилось нужно было досрочно закрыть три договора. всей моей семье. Одной дочери выплатили без 13 процентов в течении 7 дней, сестре через 2 недели, другой дочери через 40 дней, а мне через больше месяца. Мы с сестрой на следующий день п…
6 июня, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2013 г заключила договор (ещё в РГС)накопительного страхования жизни с инвестдоходом, 5001235780, поэтому платежи повышались каждый год. В лк нарисованы красивые графики инвестдохода. Осенью 2021г решила расторгнуть договор-в лк прочла сообще…
25 мая, 17:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 5 апреля 2022 года я написала заявление на выплату мне денежных средств так как срок договора страхования закончился. Номер договора *** от 27.03.2018 года. 13 мая деньги были должны поступить на мой счёт, однако этого не произошло. Поз…
17 мая, 15:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор "Управление капиталом + выплата в конце срока страхования" заключен 28.03.2017 года с единовременной уплатой для клиента банка " ФК Открытие" .28.03.2022 срок действия договора закончился и все необходимые документы сданы. 19.04.2022 г пер…
20 апреля, 14:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Эту компанию нам навязал БАНК "Открытие", пообещав "золотые горы". На момент окончания договора на лицевом счете в личном кабинете (пять лет назад было внесено 440000 рублей) была сумма 519673 рубля. В итоге выплатили всего 425000 рублей. И постоянны…
20 апреля, 13:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарность компании. Заключила в 2020 году два договора – один инвестиционный № 5019****30, второй накопительный № 5018****54 с квартальными взносами. Раньше не задумывалась о необходимости данных договоров, но как говорится мало ли, что в жизни м…
5 апреля, 19:54
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Все кругом говорили об инвестициях. Я в этом полный профан. Знакомый посоветовал профессионального консультанта крупной страховой компании. Моя первая ошибка: не исследовала тему адекватности компании. Мне "зашла" консультант, расположила, вызвала до…
30 марта, 07:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя ситуация: Заключила договор НСЖ, 5 лет исправно платила платежи, по окончании срока меня пригласили в офис написать заявление на возврат моих средств. Заявление написала, его приняли и ВСЁ. Сотрудник трубку не берет, деньги уже 5 месяцев мне не в…
13 января, 20:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Вроде всё неплохо. Проценты неплохие. Бабушка в 2016 оформила полис, меня оформила застрахованным лицом. Вложила свои кровные 700 тысяч рублей, на которые уже платила налог... К сожалению бабушка умерла в 2020г.  Договор по 14.10 20…
28 сентября, 13:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С такой наглой подделкой документа вроде легальной финансовой структурой я не сталкивалась никогда. Мной 11.07.2020 с Капитал Life был заключен договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности "Управление капиталом 360" на 10 лет, 640000, перв…
4 мая, 17:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Как это часто бывает, в 2017 году пожилому человеку в банке, введя в заблуждение и дав ложные словесные обещания, перевели на договор инвестиционного страхования жизни на 3 года. (так получилось, что даже два договора на крупные суммы). По прошествии…
20 апреля, 12:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке Траст в 2018 г. навязали инвестиционное страхование жизни ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" вместо вклада,  на пять лет. Через три года, 19.03.21, решили закрыть договор и взять выкупную сумму плюс инвест. доход , что хотя бы соответствова…
25 марта, 20:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прочитав кучу отзывов, с ужасом поняла, что возвращать мамины деньги будет трудно. Но нет. Всё прошло на ура. Три года назад в банке маме "навязали" инвестиционное страхование жизни, сумма большая, обещали прибыль и бла-бла. Мама в возрасте, да и …
16 февраля, 03:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Закичилась эта дичь, прошло 5 лет, доход составил 9 % за все 5 лет!!! С консультантами не реально было, что то решить полный 0 в инвестициях, походу как и управляющие. Заявления не могут нормально принять, уходят месяцы, что бы зафиксировать доход. Е…
15 января, 14:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
За три года я потерял много тысяч рублей! В ноябре 2017 я пришел в Россельхозбанк (г. Казань), чтобы сделать вклад своих заработанных денег.  Девушка–специалист по вкладам стала очень настойчиво мне рекомендовать не открывать счет в их банке под н…
23 декабря, 15:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» с 2018 года, имею два действующих договора страхования жизни, платежи по которым оплачиваю регулярно и в срок. 24 января 2018 года в отделении тогда еще БИН Банка, сотрудницей банка ведущим мене…
3 ноября, 17:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
21.10.2010 заключили договор Полис страхования жизни и здоровья детей № 39 410 211 65010/01**0475 от 21.10.2010. Программа РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Престиж "Дети". (страхование жизни, страхование здоровья, инвестиционное страхование). Договор был заключен н…
20 октября, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой договор инвестиционного страхования жизни 5004**3209 был заключен 02.10.2015 г. и окончен 01.10.2020 г. При подаче заявления на возвращение средств 02.10.2020 г. менеджер в офисе на ул. Арбат, д. 10 утверждала, что я должен предоставить справ…
4 октября, 20:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень высокая вероятность нулевой доходности. В пакеты акций включены акции рост которых маловероятен. Есть ощущение, что это сделано специально, чтобы пользоваться деньгами и не платить проценты. Обещаниям доходности при заключении договора нельзя в…
10 сентября, 15:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Ев-ву Юрию Федоровичу 12.08.2017г. Оформили договор инвестиционного страхования жизни №100000016431 ОТ 11.08.2017Г., на сумму 1 200 000, причем на инвалида!Ев-в Юрий Федорович является инвалидом по слуху и по зрению с детства.  Договор д…
7 августа, 16:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама-пенсионер в мае 2017 года пришла прологнировать бансковский счет в банке "Открытие" и была перенаправлена в ВСК Линия Жизни ( ныне Капитал Лайф). Вернулась домой, убежденная, что банк предложил ей более высокие проценты, так как она пенсионе…
4 июля, 16:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые посетители сайта.  хотелось бы поделиться с вами отзывом об инвестиционной деятельности данной страховой компании. Моя мама открыла договор в 2010 году то есть уже 10 лет. За 10 лет (речь идёт о страховании жизни) мама оплатил…
27 апреля, 15:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть