Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Oleg, Ступино (Москва и область)
5 июля, 08:13

Ренессанс жизнь - это не страховая компания!

Уважаемые , потенциальные клиенты этой так называемой страховой компании ! Очень вам советую внимательной прочитайте договор Б прежде чем вы его подпишите . К моему большому сожалению моя жена подписала этот кабальный договор без моего ведома и я узнал об этом только разбирая бумаги супруги после ее скоропостижной смерти . Условия договора : страховая премия (то что вы платите страховой компании ) 600.000 рублей договор на 3 года с 2025 по 2028 год , по истечении срока договора , если вы (страхователь) дожили , то вам в 2028 году вам обещают выплатить 897000 рублей , если же страхователь умер ( как моя жена ) то все равно договор продолжает действовать и выгодоприобретатель (я) может обратится с заявлением на получение денег по договору , но только в 2028 году . Один нюанс - если выгодоприобретатель (я ) за это время , тоже не доживет , то юридически деньги повисают в воздухе .... и если об этом не узнают наследники (а это же вклад в банке ) то деньги так и останутся в этой мутной компании . Если вы хотите расторгнуть договор ...... ТО вам страховую премию не вернут в полном объеме . В договоре , оказывается указываются условия досрочного расторжения и так называемого выкупа 1-ый год вам могут вернуть 540.000 рублей 2-ой год 570.000 рублей 3 год 600.000 рублей! ЭТО НЕ ДОГОВОР а НАДУВАТЕЛЬСТВО чистой воды ! Для завершения комментария , небольшая ремарка - п. 10 договора ..." В случае противоречий между условиями настоящего Договора и Правил страхования приоритет имеют положения договора " ! То есть законодательные требования Правил страхования менее приоритетны! То что договор нарушает эти Правила видно невооруженным взглядом! Это чистой воды ввод клиентов в заблуждение! Проще и надежней положить деньги в хороший банк под процент и получить выплаты гарантированно чем вкладывать деньги в Страхование жизни! Страхование это процесс оплаты страховой премии и получение компенсации (страховой суммы ) по наступлению Риска страхования! В этом состоит прямая подмена и по факту обман ! Посмотрим, что скажет надзирающий орган по этому поводу ! Не смотря на поданные дважды заявления о страховом случае (одно через личный кабинет и одно лично через офис компании ) я до сих пор не получил официального ответа по электронной почте ю Был лишь звонок от колл-центра , где барышня сославшись на пункты договора , кабального по своей сути , предложила мне ждать окончания срока договора . На мой вопрос , как я могу получить ответ на мое заявление официальное решение компании она мне предложила направить письменный запрос по почте в адрес компании , хотя по правилам страхования этой компании они поддерживают коммуникацию и предоставляют ответы либо по почте России, либо по электронной почте , либо через смс . Налицо сознательный ввод клиентов компании заблуждение и затягивание выдачи официального решения . Господа "страховщики" выдайте официальный ответ по поданному заявлению о страховом случае !
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2025 17:28
    Спасибо за отзыв. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Oleg
    Автор отзыва
    08.07.2025 09:08
    Добрый день ! Мне тоже очень хотелось бы ознакомиться с комментарием от представителей , так называемой , "страховой" компании .
  • Oleg
    Автор отзыва
    15.07.2025 23:34
    интересно б отсутствие ответа от страховой делает отзыв недействительным ?
  • Oleg
    Автор отзыва
    21.07.2025 19:34
    Господа модераторы ! а вам не кажется странным отсутствие ответа от страховой в течение уже двух с лишним недель? Сколько будете ждать ? Полгода ? И это называется народный рейтинг ?
  • Ренессанс Жизнь
    24.07.2025 17:58
    Уважаемый Автор, Мы благодарим вас за подробный отзыв и возможность предоставить комментарии. В случае смерти застрахованного лица и признания события страховым случаем, право на получение страховой выплаты есть у выгодоприобретателя, если он назначен, либо у наследников застрахованного лица, если выгодоприобретатель не назначен. При этом, порядок страховой выплаты прямо указан в тексте договора. В случае , если событие не признано страховым, то у наследников по закону есть право на получение выкупной суммы, которая также указана в договоре. Для более детального рассмотрения вашего случая, напишите нам через форму "напишите нам" на нашем сайте со ссылкой на номер данного отзыва и мы проведем детальную проверку. Ренессанс Жизнь
  • Oleg
    Автор отзыва
    24.07.2025 21:23
    У вас уже лежат 3 заявления и с вами переписываюсь для того чтобы люди знали какие вы обманщики. В суде разберемся насколько ваш договор соответствует российскому законодательству .
  • Администратор Народного рейтинга
    25.07.2025 12:28
    «Не смотря на поданные дважды заявления о страховом случае (одно через личный кабинет и одно лично через офис компании ) я до сих пор не получил официального ответа», — подскажите, пожалуйста, дату подачи заявлений. Сколько времени вы ожидали ответа? Какую информацию вам предоставили? Окончательное решение принимается после ответа страховой компании.
  • Ренессанс Жизнь
    30.07.2025 15:07
    Уважаемый Автор, 14.07.2025 по вашему почтовому адресу направлено информационное письмо по результатам рассмотрения вашего заявления на страховую выплату. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    05.08.2025 14:51
    В соответствии с п. 3.8.3 Правил Народного Рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки. https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
19 сентября пришёл без записи к сотруднику Максиму Б-ву после его звонка. Я открывал договор страхования в банке, который закрылся, а именно в Московском индустриальном в 2020 году. В офисе был около часа, так как вообще не был в курсе об этом офисе …
19 сентября, 12:39
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис накопительного страхования жизни в «Ренессанс Жизнь». Понравилось, что консультация была подробной и всё оформили онлайн, менеджер помог рассчитать удобный взнос. Условия прозрачные, есть налоговый вычет. Единственный минус — сайт иногд…
18 сентября, 21:00
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пришла в офис для закрытия моего договора "Процент плюс" без записи 18 сентября, офис находится на улице Суворова дом 121 офис 123, вход Б. Процесс оформления заявления занял около 15 минут, заявление выдал менеджер Максим Б-в на руки. Новые …
18 сентября, 13:00
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18 сентября пришёл к менеджеру Максиму Б-ву для оформления договора «Гарантированный доход» на сумму 200 000 рублей, оплатил с помощью СБП со Сбера. Договор порекомендовала супруга, у неё таких 2. Пришёл без записи. Но Максим меня принял. Процесс зан…
18 сентября, 11:50
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 сентября 2025 года пришла с супругом без записи к своему персональному менеджеру Максиму Б-ву по адресу Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123, первый этаж. В офисе была около часа, предлагал мне и кофе и чай с конфетами. Решила открыть договор н…
18 сентября, 11:09
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полюса 01 09.2025 " Смарт -Плюс" номер 5***0 была произведена оплата в размере 500т.р.С того времени мне не кто не выслал полюс или обратно деньги. Все звонки на горячую линию заканчивается дежурной фразой ожидайте вам перезвоня…
18 сентября, 05:40
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформлять легко в онлайне, а вот забрать вложенные средства по окончанию - сразу препятствия! В личном кабинете навязывают звонок менеджера, без его звонка заявление не подать. Менеджер перезванивает на день позже, а на третий день новая ошибка, не п…
17 сентября, 19:26
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Два года назад открыл в банке вклад без возможности снятия, попал на хорошие проценты, поэтому решил попробовать. В начале этого года он закончился, и я пока отдыхал и наслаждался полученной выгодой. Но в начале лета подумал, что к его концу возьму е…
17 сентября, 10:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пришла по записи на 13 часов 16 сентября 2025 года, офис находится на улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский", заявление оформили за 15 минут. Сама звонила менеджеру Максиму Б-ву 15 сентября, чтобы записаться. В офисе была …
16 сентября, 14:10
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по окончанию срока действия прежнего договора, который оформили в банке на 5 лет. Сотрудник страховой компании позвонил заранее и напомнил, что нужно обратиться в офис для написания заявления - подобрали удобное время …
15 сентября, 14:25
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
12 сентября 2025 года звонила своему персональному менеджеру Максиму Б-ву после того как мне пришло SMS-сообщение, что мне начислены проценты по договору "Стабильный доход", который я открывала у Максима 10 декабря 2024 года на сумму 200 000 …
15 сентября, 12:51
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 сентября 2025 года обратился в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" для оформления договора на 3 года на сумму 1 000 000 рублей по рекомендации своего персонального менеджера Максима Б-ва. Оформил договор "Инвестор 4.1" под 38…
15 сентября, 11:38
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компании нас приятно удивило качество обслуживания, сотрудники подробно разъяснили все условия страхования и ответили на наши вопросы, смогли выбрать наиболее выгодный для себя вариант накопительного страхования жизни. Это не просто страховка, а с …
15 сентября, 11:31
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В банке АТБ оператор предложила оформить полис на 3 года под 9% годовых. Но оказалось на 3,5 года по факту. И в итоге с суммы 30000 руб. выплатили 30075 руб. В офис приглашали не раз. Сотрудница Т-ва Ольга И.вежливо уверяла, что я получу все как обещ…
15 сентября, 07:10
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте В декабре 2024 года и в феврале 2025 года обратилась в Ренессанс страхование жизни Заключила договора, один договор до 2026 года, другой договор до 2029 года. Сейчас пришлось расторгнуть один договор так как понадобились деньги неп…
14 сентября, 15:00
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В начале сентября заходила в офис к своему персональному менеджеру Б-ву Максиму для записи на 12 сентября для закрытия моего договора Инвестор, который я открывала в ГАЗПРОМБАНКЕ 31 марта 2021 года, номер договора 4***2. Записалась на 10:30. Предлага…
12 сентября, 10:54
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поделиться ужастным опытом работы с компанией ренессанс жизнь. Мне посоветовали купить полис смарт плюс 23% предлагалось на вложенные деньги. Я оформила договор через сайт мне на почту пришли документы. Но оплатить продукт я смогла только на тре…
12 сентября, 07:20
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11 сентября 2025 года обратилась в страховую компанию Ренессанс жизнь по рекомендации своей мамы. Решила открыть договор ИСЖ на 3 года на сумму 200 000 рублей под ставку 38%. Максим Б-в сделал мне личный кабинет и все помог оплатить через втб онлайн.…
11 сентября, 14:42
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла договор Смарт плюс. При окончании договора хотела получить свою сумму обратно, зашла в личный кабинет, а там: "вам должен позвонить менеджер". Хорошо оставила заявку на сайте, выбрала день и интервал времени. В назначенный интервал никто не…
11 сентября, 05:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Более 3 лет назад при открытии вклада в банке Абсолют было навязано подписание договора страхования жизни. По условиям договора страхования был указан доход до 15% годовых. Ни за один год ни копейки не было заработана, так как сотрудники страховой не…
9 сентября, 11:45
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила три месяца назад полис страхования краткосрочный на 3 месяца под 19% все полностью дистанционно, договор в глаза не видела. Проходит благополучно 3 месяца, пытаюсь оформить заявление, а мне сайт не дает, иди,говорит в офис, на ленина 35, но …
8 сентября, 14:36
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
18 июля обратилась в страховую компанию Ренессанс Жизнь для закрытия окончившегося договора со страховой компанией ВСК. Ренессанс любезно напомнил об окончании моего договора и пригласил в офис для написания заявления на закрытие - звонил менеджер Б-…
8 сентября, 13:52
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заключала договор страхования жизни # 5***5. Страховой взнос оплачивала тремя частями, последняя из которых пришла чуть позже. Я об этом не знала, полис не выпустили, страховая молчала пользуясь втихаря баблом. Лишь только когда начала разбираться с…
7 сентября, 09:24
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
4 сентября 2025 года мне позвонил сотрудник Максим Б-в из Калуги из офиса на улице Суворова дом 121 офис 123. Пригласил в офис для закрытия договора от страховой компании ВСК линия жизни. Предлагал кофе и чай. Я решила оформить у него договор на 2 го…
5 сентября, 12:56
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришёл 4 сентября без записи к менеджеру Максиму Б-ву для открытие договора Ценный актив Смарт на 3 года на сумму 500 000 рублей. Предлагал кофе и чай. Офис на улице Суворова дом 121 офис 123. Приходил 2 раза в этот день, так как думал о сумме взноса…
4 сентября, 13:49

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть