Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеКаско
Страховой случай
Илья, Нижний Новгород (Нижегородская область)
17 июля, 14:48
Отказ от направления к официальному дилеру
При заполнении заявления о страховом случае невозможно изменить или заполнить поля в заявлении, их можно только полностью акцептовать. Поле "Ремонт на СТОА" остаётся пустым, но указано что СТОА определяется в соответствии с договором.
В моём договоре СТОА - у официального дилера. Направление пришло к не официальному дилеру.
Компания уклоняется от того, что бы внести изменения и требует писать им письма (итальянская забастовка?). Я уже заполнил все заявления по форме и не обязан нести ответственность за ошибки сотрудников. Мне пришло направление, которое не имеет к моему договору отношения.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- СберСтрахование17.07.2025 15:22Добрый день! Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите "128845 Банки.ру". Проверю С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование17.07.2025 15:49Письмо получила. Все проверю и вернусь к вам под первым отзывом: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/128257/ С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Страхую в данной компании, свой транспорт,в основном беру ОСАГО # ХХХ0448879232 и мини Каско.Работой компании доволен,все быстро,удобно.Пользуюсь многими сервисами сбера,считаю это один из лучших на рынке.Удобное приложение,все интуитивно понятно.Це…
18 июля, 22:56
Каско
Страховой случай
При заполнении заявления о страховом случае невозможно изменить или заполнить поля в заявлении, их можно только полностью акцептовать. Поле "Ремонт на СТОА" остаётся пустым, но указано что СТОА определяется в соответствии с договором.
В моём догово…
17 июля, 14:48
2 услуги
Оформление полиса
Быстро предложили приемлемые условия для страхования. Делал страховку осаго и каско через с-ни ру. В целом услугами сбербанка пользуюсь давно. Доволен описанием и качеством обслуживания. Нареканий к банку не было. Но заметил 1 нюанс, что этот же банк…
15 июля, 16:08
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Оформил полис КАСКО 077LL06****9896 через страхового менеджера в автосалоне. Было предложено множество вариантов, но выбор пал именно на СберСтрахование. Перешёл из другой страховой, так как там банальная замена лобового согласовывалась почти месяц. …
14 июля, 13:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО.
Застраховал свой автомобиль HYUNDAI SANTA FE по КАСКО в СберСтраховании. Страхую второй год подряд в Сбере. В июне 2025 года обнаружил серьезные царапины на хромированной вставке и нижней накладке переднего бампера. в ГАИ не обращался. …
14 июля, 12:14
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Приобрел полис КАСКО № 077LL06****6 от 14.05.2025 г.
Изначально заполнил данные для полиса на сайте, перезвонила девушка быстро и оперативно по телефону проверили правильность и актуальность введенных мною данных. После этого были высланы на почту п…
11 июля, 14:34
Каско
Другое
Полис оформлен на а/м Changan 20.07.2024.
Воспользоваться услугами невозможно-в личном кабинете вместо моего полиса, полис на другое авто,который истек.Программа не дает возможность инициировать обращение. Вопреки условиям договора, по телефону о…
10 июля, 13:21
2 услуги
Оформление полиса
Постоянно оформляю страховки в Сберстраховании, ежегодно оформляю КАСКО, страхование жизни и здоровья, страхование объекта недвижимости. Когда задаёшь вопрос, то всегда ответ получаешь четкий, если что-то неп понятно, то все разъясняют быстро. При об…
10 июля, 10:48
2 услуги
Оформление полиса
Оформила полис ОСАГО ХХХ0***0 от 05.07.25 , цена оказалась не просто дешевле а значительно дешевле
Потом надо скачать приложение сберстрахование и все полисы под рукой. И сделала еще себе каско за 1500 от тех кто если будет виноват но у них нет ОСАГ…
8 июля, 22:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Все быстро и качество, без лишних вопросос и нажатий кнопок.
Так же удобное прилжение
Решил по телефону
Очень вежливые сотрудники
Пользуюсь услугами Сбербанк Страхования уже несколько лет и всегда остаюсь доволен. Оформлял и CASCO, и страхов…
8 июля, 14:06
Каско
Страховой случай
Полис: 0***8
Впервые застраховал автомобиль по КАСКО в сберстрахование. Не прошло и месяца, как на мкад-е прилетела гайка в лобовое стекло. В итоге огромный бычий глаз и 7 лучей в стороны. Думал что обращение, решение и ожидание затянуться как в …
8 июля, 13:28
2 услуги
Оформление полиса
Уже третий год заключаю договор страхования со Сберстрахование. На две машины покупаю полисы осаго и каско. Цены самые приемлемые. Сегодня 08.07.2025 заключил Договор страхования ХХХ-0***1. Как всегда, все прошло очень быстро. Через приложение Сберба…
8 июля, 12:03
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Лада веста св кросс когда страховал сгорели пополам оформил каско сотрудники не знают как оформля каско пытался в нескольких салонах сгорели пополам получилось .
17.06.2025 ехал на работу произошло возгорания проводки возле двиготеля пробег 60т к…
7 июля, 09:25
2 услуги
Оформление полиса
Впервые оформляла полис самостоятельно через сайт сберстрахование. Очень удобно сделан сайт, быстрое оформление и удобное сравнение имеющихся страховых предложений. По сравнению с ежегодной волокитой в страховых центрах и надоедающих звонков оператор…
7 июля, 00:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
04.07.2025 находясь за рулем автомобиля на парковке, неожиданно для себя обнаружил, что срок полиса ОСАГО истек. 04.07.2025. Позвонив офисному менеджеру Сбер Первый о возникшей проблеме, я сразу получил консультацию с алгоритмом действий.
Через …
4 июля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Оставил заявку на рассторжение Каско 23.06.2025. За все время ни одого звонка или письма не поступало, на все вопросы ответ один:
-с вами свяжутся эксперты
При том что давно уже прошли сроки рассмотрения заявки никого не волнует. Подумайте дважд…
3 июля, 14:39
Каско
Страховой случай
Согласна с плохими отзывами. Всё 100 % так. Компания с удовольствием берет денежки по Каско. А расставаться с ними даже не думает. Клиенториентированность с жирным знаком минус Страховой случай был 28.01.25.
Направление на ремонт выдали 3.02.2…
2 июля, 11:22
Каско
Страховой случай
Страхую в этой компании не первую машину. Но вот случился страховой случай, машина оказалась не на ходу. На ремонт отправили быстро, но потом началось веселье. Месяц пытались согласовать запчасти, так как дилер просил много, в итоге согласовали доста…
2 июля, 09:06
Каско
Другое
В июне 2024 года была акция Сберстрахования на возврат 10% бонусами Спасибо от стоимости полиса КАСКО на карту Сбера при оплате через приложение. Я воспользовалась этим предложением и оплатила КАСКО. За одиннадцать месяцев обещанные бонусы Спасибо та…
1 июля, 23:20
2 услуги
Страховой случай
Разворачивался задним ходом и зацепил бампером бетонное крыльцо. Повредил не только бампер, но и бачок омывателя. Все оформлено дистанционно. Назначили персонального менеджера (ей отдельное спасибо за внимательность). Прислали направление на ремонт. …
29 июня, 22:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Купил автомобиль в кредит и по требованию банка (Совкомбанк) оформлял полис КАСКО, поскольку машина была оформлена банком-кредитором в залог. СК "Сбербанк страхование" предложили очень конкурентную цену полиса, поэтому начал сотрудничать с ними.
…
29 июня, 18:02
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
В четвёртый раз подряд оформил КАСКО в СберСтраховании. Первоначально подкупила выгодная цена и хорошие опции. Также немногие страховые хотят иметь дело с рапидом 2017 года.
Удобно, что можно просчитать онлайн, затем по электронной почте списатьс…
29 июня, 17:29
2 услуги
Страховой случай
В том году застраховал свою новую машину в СберСтраховании, решил взять ОСАГО и кросс-продукт мини-каско лайт (действует, если виновник ДТП без полиса ОСАГО), и, видимо, не зря.
Буквально через пару дней на парковке в заднюю часть моего нового ав…
29 июня, 16:20
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
11.05.2025 года Обратилась через приложение Сбербанк онлайн для оформление КАСКО. Удобно и быстро оформили каско, выгодное предложение и доступная стоимость страховки! Так же при оформлении в приложении сбербанк онлайн пакета Новый СберПремьер вклю…
29 июня, 14:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
Приобрела полис автозащита Лайт от Сберстрахование на свои два автомобиля. Цена более чем приемлемая. Удобное приложение. Теперь можно ездить и не переживать что виновник может оказаться без страхового полиса.
По телефону горячей линии операторы …
29 июня, 12:40
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
5
Нусу
Подскажите, как необычно провести выходные и потратить много
9
Диалог
Итоги конкурса с головоломкой
35
MAVVV
Мой кофе за счет банков.
7
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
MarkS
Вместо мема новая купюра
14
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
FuturePioneer
Какие истории успеха вас вдохновляют? Меня UPS
6
Nikitonych
Шринкфляция и подмена состава: как нас обманывают в магазинах
10
Ещё 75 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование