Так получилось, что на один и тот же автомобиль было оформлено 2 полиса ОСАГО. Один оформила я, как собственник авто, обратившись в Совкомбанк. Второй оформила дочь, как водитель того же авто, в другой страховой. Этот момент выяснился через несколько дней после оформления ОСАГО.
Обратилась с Совкомбанк, объяснила ситуацию. Думала, что будут чинить препятствия, все таки это моя ошибка, а не страховой. Но я ошибалась.
В течение нескольких минут мне в СМС прислали ссылку для заполнения заявления. Онлайн все заполнила, приложила подтверждающие документы - заявку приняли в работу. Весь процесс от момента обращения до отправки документов занял около часа.
Теперь жду возврат в течение 14 дней, но это уже детали.
Очень приятное впечатление от взаимодействия с данной организацией.