Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование путешествий
Страховой случай
Александр, Тверь (Тверская область)
18 августа, 14:38
Неожиданно качественное обслуживание
Имею пакет премиального обслуживания в Сбербанке. В рамках него предоставляется полис "Страхование путешественника" (страховой сертификат 004SB92****10453252020) Одна из застрахованных позиций - задержка авиарейса. За последний год 4 раза попал на задержку рейса по разным причинам. Не очень веря в удачу, написал в первый раз заявление о страховом случае в мобильном приложение. О чудо! Практически сразу пришло сообщение о том , что заявление принято. И через несколько часов (точно не помню сколько) деньги были на карте.
Видимо, СК имеет возможность самостоятельно проверять факт задержки рейса. Ибо с меня требовался минимум подтверждающих документов. И все было подано онлайн в личном кабинете. Как -то неожиданно. Обычно с СК приходится "бодаться".
И так , повторюсь, 4 раза за год. Два раза минимальные задержки. А два раза крупные - 8 часов и сутки. Деньги выплачены сполна.
Хорошая работа! Молодцы!
Отзыв на проверке
Что нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- СберСтрахование18.08.2025 16:06Здравствуйте! Спасибо за ваши теплые слова благодарности! С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга20.08.2025 12:03Уточните, пожалуйста, дату последнего страхового случая. Сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств?- АлександрАвтор отзыва20.08.2025 13:34Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- АлександрАвтор отзыва20.08.2025 13:36Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Оформление полиса
На сайте страховой компании «Сбербанк Страхование» 23.07.2025 г. приобрел полис «Страхование путешественников» № 004WS5410235834. Оформление заявки на сайте заняло немного времени. Есть возможность указать в заявке несколько застрахованных лиц – для …
24 августа, 18:36
2 услуги
Оформление полиса
Здравствуйте обратился в страховую службу за страховкой детей от несчастных случаев. Страховку оформил быстро без каких либо проблем. Спасибо сберу за быструю и качественную работу. Оформил в городе Воронеже 24.08.2025 года.в онлайн банке сбера. ст…
24 августа, 13:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Так уж вышло, что пользуюсь услугой страхования путешественников много лет. Однако, страховые случаи произошли впервые в этом году.
Первый — задержка рейса более 6 часов. Страховая выплатила причитающуюся сумму в течении трех дней. Максимально удобна…
23 августа, 17:51
Страхование путешествий
Страховой случай
При задержке рейса из Сочи в Москву , в феврале 2025 года , получил компенсацию без проволочек ! Обратился в страховую компанию через приложение Сбербанк, в этот же день вопрос был решен, компенсация была выплачена согласно договору страхования! Ре…
22 августа, 21:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
По оформленному мною полису путешествующих я обратилась по страховому случаю в чат 29.05.2025 г. У меня были солнечные ожоги, получила в Турции. Оператор Крестина в чате приложения Сберстрахование предостпвила мне контакты, по которым мне нужно было …
22 августа, 17:52
Отзыв проверен
4 услуги
Оформление полиса
Супер удобно оформить все страховки в одном месте у меня застраховано имущество , № 007WS47****5535 , Гражданская ответственность перед соседями, осаго, каско, страхование путешественников мне дали в подарок, все новые страховки оформляю только со сб…
22 августа, 14:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформила страховку на дочь 3 августа на время её полёта (от потери багажа и задержки рейсов) из Москвы в Хабаровск с 4 августа по 7 августа через приложение сбербанк онлайн.
Заняло это у меня 10 минут. Все просто, доступно, ничего лишнего не нав…
21 августа, 14:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
По данной программе доступны привилегии, повышенный кешбэк, повышенные бонусы СберСпасибо и страхование моей семьи.
Удобно использовать данный продукт. Рассчитана на 20 лет при ежегодном пополнении взносов.
04.08.2025 обратился по входящей в …
21 августа, 14:47
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался в страховую по опозданию самолёта 31.07.25. Опоздал рейс больше три часа, туда и обратно. Сначала из Туниса, с потом из Москвы, номер полиса 00SP92****532, заполнял форму в офисе, где девушки очень помогли, за что им отдельное спасибо.
…
21 августа, 12:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Имею пакет премиального обслуживания в Сбербанке. В рамках него предоставляется полис "Страхование путешественника" (страховой сертификат 004SB92****10453252020) Одна из застрахованных позиций - задержка авиарейса. За последний год 4 раза попал на за…
18 августа, 14:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Пишу отзыв, хотя это не отзыв, а скорее пост благодарности страховой компании Сберстрахование.
Мы были застрахованы полис страхования путешественников с 06.07 по 27.07. Мы были в Тайланде.
Номер полиса 004EP90****9056.
15.07 в Тайланде сильно от…
16 августа, 21:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В рамках своего премиального пакета имею страхование путешественников, пакет услуг №004SB93****10453335885.
Во время поездки в Сочи в мае 2025 года ребенок повредил палец и мы боялись нет ли перелома.
Очень приятные операторы страховой компании …
16 августа, 10:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В рамках программы Новый Сбер Премьер получила страховой сертификат N 004SB93****20454740068 страхование путешественников,
10 июля 2025 произошла задержка рейса по маршруту Калининград-Москва более 9 часов. Через приложение СберСтрахование оформила …
14 августа, 11:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по страховому случаю. Страховой сертификат за номером 004SB93****20453938190. 15.05.2025г. произошла задержка авиарейса по маршруту г.Южно-Курильск - г.Южно-Сахалинск почти на сутки по погодным условиям, что привело к дополнительным расхода…
14 августа, 04:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Заключил договор в феврале 2024г. Не выходя из дома были проблемы по оформлению обратился на горячую линию, специалист помог все настроить. пользуюсь больше года, доступная цена. Платить можно ежемесячно не так сильно бьёт по карману. Отзывчивые опе…
13 августа, 09:13
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обращался в компанию, чтобы заключить договор страхования на время путешествия.
В приложении было удобно выбрать необходимые опции, интерфейс был интуитивно понятным.
Стоимость полиса меня удовлетворила даже с учетом того, что я включил опцию стр…
13 августа, 04:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В последнее время очень часто стали происходить задержки и отмены авиарейсов. Решила оформить страховку на время путешествия.
Очень удобно и быстро прошло оформление через приложение сберстрахование. В пару кликов основная страховка была уже гото…
11 августа, 20:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю в 2022 году , сейчас 2025 восстановила доступ в приложение что бы оформить другой страховой случай и увидела что с 2022 года висит заявка на рассмотрении , обратилась к сотрудникам мне сказали не могут помочь, потом ск…
11 августа, 14:26
Страхование путешествий
Оформление полиса
Собираемся всей семьей на авто в горы. Не лишним было подстраховаться на случай каких-либо неприятностей. В сберстраховании за пару кликов оформил "Страхование путешественников". Быстро, удобно, просто и понятно. Дополнительно к основной страховке ес…
9 августа, 22:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В связи с задержками и отменами авиаперелетов регулярно приходится обращаться в страховую компанию за возмещением. В СберСтраховании всегда проходит весь процесс автоматически и очень быстро. Нажал кнопку в СБОЛе, прикрепил фото посадочного и паспорт…
9 августа, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Сначала обратилась через Сбербанк онлайн для уточнения вопроса по страховому случаю за задержку рейса на ребенка. Сотрудники все вежливые, мгновенно отвечали на мои вопросы. 01.08.25 г. оформила заявление за задержку рейса и последующую его отмен…
9 августа, 10:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня полис - как приложение к статусу сберпремьер . Задержали рейс на 14 часов при вылете всей семьей из турции(2 взр и 3 детей ).по приезду пытались подать на моментальную выплату через сбер онлайн за задержку рейса , но почему -то перекидывало на…
7 августа, 09:49
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Всегда отдыхаю со страховкой путешественника от Новый СберПервый.
На отдыхе в Турции в отеле Nirvana 04.08.2025 заболело горло, появился насморк, общее самочувствие никакое. Обратилась через онлай-чат, описала проблему. Ещё попросила выслать мой пол…
5 августа, 01:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страхование путешественников, пакет услуг Новый СберПремьер, полис 004SB9382501045*****93 от 25.03.2025 (номер полиса мне написали в поддержке сб-онлайн, т.к. явно я его нигде не вижу)
в начале июля 2025г. я приобрел две тур путевки, одна на себя,…
3 августа, 22:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался два раза,и оба раза пришлось вытягивать выплаты.
Первый раз набрал по телефону,ответила сервисная компания что мне ничего не светит. Там девушка какая то дерзкая сидит и прям давит на то что ничего вы не получите. Короче,как позже выяснило…
2 августа, 16:43
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Риски «черных кредиторов»: дешево не значит безопасно
3
MindAlchemy
Работа мимимичты, которая позволит осесть в Европе
4
Народный рейтинг
Изменение в акции "Первый отзыв в Народном рейтинге"
8
Виктор 80
ЦБ выпустил памятную монету " Саур- Могила". Номинал- 50 рублей.
14
Газпромбанк
Как технологии изменили финансовые привычки
4
Galala
"Бэн, ай нид хэлп!" или "Новичок на связи!"
11
ВебЗайм
«Черные кредиторы»: почему дешевле — не значит безопаснее
3
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
13
Элвис Валентинович
Обновленная программа лояльности от Инго Банка
8
Karina179
Как изменилась цена на товары за год. Анализирую цены 20 покупок с WB и OZON
25
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование