По оформленному мною полису путешествующих я обратилась по страховому случаю в чат 29.05.2025 г. У меня были солнечные ожоги, получила в Турции. Оператор Крестина в чате приложения Сберстрахование предостпвила мне контакты, по которым мне нужно было написать уже в другой чат непосредственной сервисной компании. Там я ответила на все вопросы, в том числе по поводу номера полиса, названия страховой компании, симптомов, адреса местонахождения и со мной должен был связаться уже доктор. Доктор позвонил, договорились о времени встречи в этот же день. Он приехал по адресу моего местонахождения, осмотрел меня, сделал укол, выписал необходимые препараты. Спасибо большое за организованность, оперативность и удобство в получении помощи!