Обращение было по страховому случаю (ДТП). 1 сентября в г. Челябинск. Очень удобно в приложении загрузила фото документов, протокол и фото авто. Дальше была назначена сумма покрытия ущерба ( в этот же день). Сумму можно обжаловать, но мы согласились, менеджер т страхования Карина Ч. , все нам расписала, что и за что. Вопросов не было. Спасибо, что так все быстро и просто.