Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Татьяна, Москва
1 октября, 15:30

Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку. Позор РГСЖ

После моей жалобы «Некорректнаяконсультация по инв.страхованию» от 24.04.2017 я подала в суд. На моё исковое заявление ООО «СК «РГС-жизнь» подалсвои возражения. Отзыв написан с ошибками, они есть даже в фамилии и отчестве представителя Ответчика. Т.е. Представитель РГСЖ[b] машинально (автоматически) подписал [/b]важный документ [b]НЕ ЧИТАЯ. [/b]Получается, как в крылатомлатинском выражении, [b]«Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку»,  [/b]смысл которогов том, что если нечто разрешено человеку  или группе людей, то оно совершенно не обязательно разрешено всем остальным. [b]Интересный подход: [/b]Представитель РГСЖ мог подписать документ автоматически, а я - нет. Отзыв (перепечатка) с моими замечаниями далее.Возражения на исковое заявление В производстве П*** р-го суда г. Москвы находится гр-ое делопо иску ***. к ООО «СК «РГС-Жизнь» о возврате страховой премии.Ответчик ООО «СК «РГС-Жизнь» с заявленными требованиями не согласен,считает их не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям[b][u]. [/u](должно быть двоеточие)[/b]1. Договор инв.страхования № 50609*** был заключен 17.06.2016. При этом [i][u]истец [/u][/i][b](здесь и далее - слово «истец» напечатаното с большой, то с маленькой буквы)[/b] [b]подтвердил[/b]свое ознакомление и согласие с условиями договора и Программой, [b]подписав [/b]договор и [b]оплатив[/b] страховую премию, [b]получив[/b]программу [b](разные падежи).[/b] В [b]течении (правильно -ие)[/b] срока действия договора [i][u]истцу[/u][/i] давались разъяснения 19.01.2017, …Из составленных в письме от 19.04.2017 вопросов видно, что [i][u]истец[/u][/i] хорошо ознакомлен сданным видом страхования и Программой [b](здесь необходима запятая)[/b] на условиях которой им был заключен договор.2. Не подлежит удовлетворению требования [i][u]истца[/u][/i] о взыскании штрафа.Согласно п.69 [b]Постановлению[/b][b](Правильно писать «Согласно пункту(Дательный падеж (чему?) 69 (т.к. пункт чего?) Постановления. Если пункт не указывается, то согласно чему? - Постановлению) [/b]Пленума Верховного Суда РФот 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» [b](перед цитатой ставится двоеточие, а самацитата выделяется кавычками). [/b]… 3. Не согласны с фактом взыскания морального вреда последующим основаниям:а. чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных и физических страданий, причинно-следственная связь между действиями ответчика и [b]яко бы (слова«яко» в русском языке нет, а есть слово «якобы») [/b]причиненным вредом;д. другие [b]обстоятельства(здесь необходима запятая) имеющие[/b] значение для разрешения конкретного спора.В противоречии ст. 56 ГПК РФ[i][u] Истец[/u][/i] [b]не представлял[/b][b](надо - не представил, что сделал?)[/b]ни одного доказательства, которое позволило бы установить вышеуказанные обстоятельства. На основании изложенного, Прошу Суд [*]В исковых требованиях [i][u]Истцу[/u][/i] отказать в полном объеме.[/*]Приложение: [*]Копия доверенности представителя;[/*] [*]Письмо [i][u]истца[/u][/i] от 19.04.2017;[/*] [*]Письмо от 19.06[b].3027 (интересно, это что - письмо из будущего???)[/b][/*]Представитель ООО «СК «РГС-жизнь»По доверенности [b] ***повГ.П.[/b][b]Интересно, как Представитель РГСЖ ***нов Г*** Г (именно так напечатано на 1 листе Отзыва) удостоверил данный документ? Он что, не видел ошибку в своих фамилии и отчестве? Или, наоборот, ошибка на 1 листе? Получается, что документ подписан не тем лицом.[/b]
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.10.2018 17:20
    Уважаемая РГСЖ! Благодарим Вас за изложенную информацию. Мы обязательно учтем замечания в своей дальнейшей работе. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь в компанию через форму обратной связи на сайте https://kaplife.ru/feedback. С уважением, Управление поддержки клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Татьяна
    Автор отзыва
    17.10.2018 19:08
    Как я уже писала ранее, в июне 2016 г., при переоформлении моего депозита, менеджер БИНБАНКА Дилара предложила вложиться в инвестиции с доходностью 49,5%. Она уверила, что я получу минимум 50% от моей вложенной суммы (есть запись разговора с Диларой, подтверждающий данный факт), т.е. получается 16% годовых и это больше, чем по депозиту. Это сыграло важную роль при принятии решения и я заключила договор ИСЖ. Повторять свой отзыв от 2016 я не буду, в этом письме я хочу отразить то, что еще никто и нигде не озвучивал.            Сейчас идет массовое внедрение ИСЖ через банки с помощью мисселинга и уже все понимают (в т.ч. и на Банки.ру есть такого плана статьи) и знают. В т.ч. и в части получения потенциально большого дохода (на всех ресурсах). Далее я раскрою на своём примере, какой доход должен быть у клиентов СК «РГС-жизнь», которая сейчас переименована в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Договора у нас типовые и расчет ИД, представленный в Условиях к договору то же типовой. Саму формулу я не расписываю, она есть у всех. В формулу я подставлю свои данные (их мне предоставил страховщик), а также эти данные есть и в отчетах. Итак, рассчитаем  ИД, если БА вырастет хотя бы в 2 раза (хотя такого быть не может)  и возьмем курс доллара немного выше, чем на сегодняшний день (вероятность того, что он вырастет в 2 раза ничтожна, а вот упасть может):[b] [/b][b]Расчет инвестиционного дохода Страхователя[/b]где[b]ИДс[/b] - Инвестиционный доходСтрахователя;[b]Премия в валюте = 5 244 руб. 86 коп. =80,14 USD$. Суть в том, что в ИД участвует не вся сумма взноса, а лишь ее небольшая ивест.часть[/b][b]КУ - 49,48%;[/b][b]Начальная стоимость БА =[/b] [b]80,14 USD$;[/b][b]Стоимость БА =  80,14 USD$ *2 = 160,28 USD$;[/b][b]Курс ЦБ РФ валюты базового актива к рублюРФ на дату расчета ИД - 70 руб.[/b][b] [/b][b]Подставляем вформулу и считаем:[/b][b] [/b][b]ИДс = 80,14 [/b][b]USD$ *49,48% *( (160,28 [/b][b]USD$ - 80,14 [/b][b]USD$) / 80,14 [/b][b]USD$ ) * 70 руб =[/b][b]= (39,65 * (80,14/ 80,14)) * 70 = 39,65 * 1*70 = 2775, 50 руб.[/b][b] [/b][b]И это считается «потенциально высокийдоход»?  2,77 % (с моей суммы) за 3 года, а в год меньше 1%. Даже если бы я вложила большую сумму, результат был такой же. По депозиту %% были бы выше.[/b][b]Из расчета видно,что по ИСЖ, НСЖ, доход гораздо меньше, чем по вкладам. Разве это не обман граждан??? Эта схема не работает!!! Т.е. в прибыли только Страховые и их банки-партнеры, а не мы. Это в чистом виде обман.[/b]И только не надо говорить о других плюсах ИСЖ. Мне неподходит ни один из этих плюсов, как и большинству людей. Мы пришли в банк, и нам нужен доход, а за страховкой пошли бы в страховую.
  • КАПИТАЛ LIFE
    18.10.2018 16:44
    Уважаемая РГСЖ! Инвестиционное страхование жизни сравнительно новый финансовый инструмент для российского рынка. Готовы согласиться, что данный вид договора достаточно сложен, специфичен и требует тщательного изучения. Для того, чтобы клиент мог получить полное представление о продукте перед заключением договора нашей компанией разработана подробная программа страхования. Свое понимание с условиями договора и программы клиент в обязательном порядке подтверждает личной подписью. А на тот случай, если уже после заключения договора решение о страховании изменилось, условиями договора предусмотрен срок 5 рабочих дней со дня его заключения, в течение которого клиент имеет право отказаться от договора и вернуть уплаченную страховую премию в полном объеме. Относительно предварительных расчетов инвестиционного дохода поясняем, что они не могут быть показательными. Есть множество факторов, которые влияют на доходность. Они являются непредсказуемыми, так как полностью зависят от динамики финансового рынка, на которую компания повлиять не может. Хотим обратить дополнительное внимание, что договор инвестиционного страхования предоставляет помимо возможности инвестирования денежных средств страховую защиту на весь срок его действия и это единственный инвестиционный инструмент, который гарантирует возможность возврата 100% вложенных средств. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Татьяна
    Автор отзыва
    18.10.2018 17:41
    Ох, в очередной раз ответ типа: "Слышишь звон и не знаешь где он". Я Вас не спрашивала о расторжении договора и написала, что мне "не надо говорить о других плюсах ИСЖ. Мне не подходит ни один из этих плюсов, как и большинству людей." К тому же Ваша же гарантия накрывается медным тазом в случае банкротства страховой компании.  Что Вы на это скажете? На счет предварительных расчетов - Вы читать умеете? - я написала, что будет, если БА увеличится в 2 раза (что само по себе не может быть), доход не велик, а если на несколько пунктов, то это вообще мизер. Что же у Вас за аналитики такие, что не могут даже проверить Вашу же формулу. Это же простая математика. Вы, представляя продукт, не в силах просчитать формулу, подставляя в неё разные цифры. и продумать варианты получения ИД Это еще раз подтверждает, что ИСЖ НЕ РАБОТАЕТ. И Вам это выгодно. Также этот ответ еще раз подтвердил, что все ответы представителями Вашей компании даются не на должном профессиональном уровне, также как и Ваши работники и представители, которые принесли возражения на мой иск в суд с ошибками в тексте и фамилии и отчестве представителя (о чем я уже писала в отзыве [b]«Что дозволено Юпитеру, недозволено быку».  [/b]Имея таких работников, теряешь имидж.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.10.2018 17:05
    Укажите, пожалуйста, у вас сохранился документ о котором идет речь в отзыве? Если да, то просьба отправить его на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 23.10.2018 данные получены.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2023 году заканчивался мой вклад в одном из банков моего города. Посетив офис и закрывая договор, сотрудница офиса спросила меня, что я планирую делать с накопленными средствами и сообщила, что она хотела бы сделать мне очень выгодное предложение: …
14 июля, 12:35
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, в апреле этого года размещала отзыв о компании Капитал лайф по выплате договора 5****0. 30 мая закончился мой второй накопительный договор 5****7 программы Престиж. Рада, что по второй выплате я еще раз убедилась в отличной и сла…
7 июля, 09:33
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Более 10 лет назад угораздило меня «повестись» на россказни страхового агента о невероятно выгодном предложении страхования детей. Собственно, изначальные условия были оглашены следующие: а) Мною ежегодно вносится сумма денежных средств, которая …
1 июля, 15:32
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность страховой компании "Капитал лайф страхование жизни" офис г. Киров, клиентом которой я являюсь более 5 лет. В 2020 году мною был заключен договор страхования жизни №330*****89 для моего сына по программе "Комфорт для дет…
10 июня, 08:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад застраховала дочь на сумму 100 000 рублей по договору 501*****90 программы комфорт. Ежемесячный платёж составлял 1750 рублей. Сумма очень даже удобная, не напрягала. Время пролетело очень быстро. В конце апреля 2025 года программа ст…
10 июня, 06:07
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В январе 2018 году оформил оформил тогда еще в Росгострахе договор на инвестиционное страхование жизни 5011,,,,,98. В сентябре 2018 года Росгострах реструктуризировался и договор перешел в страховую компанию Капитал Лайф. Исправно платил все время…
9 июня, 12:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформлял в 2020 году в Капитал Лайф накопительное страхование жизни, замечательная альтернатива банковскому вкладу (договор № 5*****0). Выплаты по страховому случаю по травматизму быстрые и достойные (в 2023 и 2024 году были страховые случаи). Ст…
4 июня, 05:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В марте 2020 года оформил договор страхования жизни 330*****01 с компанией «Капитал Лайф» комфорт для взрослых программа. Условия довольно простые - ежемесячные взносы в течении 5 лет. Заключал договор с целью подкопить денег и подстраховать свое здо…
3 июня, 18:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Пользуюсь услугами компании Капитал лайф на протяжении многих лет, в 2020 году оформила себе договор № 50****7836 по пенсионной программе и застраховала своей здоровье. Очень довольна качеством работы данной компании, выплаты по стр…
2 июня, 05:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Моя мама 1949 г.р. оформила в 2020 году договор инвестиционного страхования №501*****39 от 27.01.2020 на 5 лет, сумма по договору 100 000,00 рублей, дело происходило в г. Таганрог, Ростовской области. Срок страхования истек в январе 2025 года. …
27 мая, 17:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Ранее был заключен договор N*****35 от 07.04.2020 г., ранее я обращалась в вашу компанию, но в ответ получаю отписки,выплаты по страхованию я так и не получило прошло 20 дней. Хотя в договоре написано 14 дней, компания пишет,что на Еврокомиссию налож…
26 мая, 09:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020году я оформила на пять лет и 20дней поддавшись уговорам в банке Промсвязь банк страхование жизни на сумму 235500рублей. Мало того ,что эта страховая компания не выплачивает инвестиционный доход ни копейки,но ещё умудряется влезть в мои деньги!…
12 мая, 20:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полюс страхования N1***5 от 07.04.2020, компания не серьезная как и менеджеры,так и руководители. Закончился договор страхования,должна была получить инвест доход,однако менеджеры поясняют что в связи с СВО приостановлены выплаты ,и инвест д…
30 апреля, 10:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Капитал лайф я дружу с февраля 2020 года (ранее никогда не заключалась договоры страхования: просто опасалась), оформила договор 501*****42 по программе Стандарт. Меня очаровали сотрудники компании: Алла В. Е-ва, а затем Марина…
29 апреля, 15:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о деятельности компании "Капитал Лайф страхование". С этой компанией "рука об руку по жизни" наша семья идет уже не первый год. 7 лет назад я задумалась о будущем, о накопления и доверилась профессионалам,…
28 апреля, 15:17
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С компанией Капитал Лайф уже 5 лет я и мои близкие надежно защищены от разных неожиданностей жизни. В моём активе несколько вариантов страховок: Забота о будущем Престиж для детей и взрослых (договор 5***4), Комфорт (5***1), Марс (5***4) . Каждый г…
27 апреля, 17:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность «Капитал Лайф» за качественное выполнение услуги! Заключала договор № 5***0 по удобной программе Комфорт для взрослых. В особенности хочу отметить работу менеджера Резеды, которая все время была на связи и отвечала на любы…
27 апреля, 17:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключил договор страхования №1***6 от 15.12.2021 г. в Перми на семь лет. При заключении договора обещали золотые горы: хорошие проценты дохода на вложенные средства, не менее 12% годовых. Но никаких средств на счет не поступало. Сотрудники объясняю…
25 апреля, 22:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
18.03.2018 года заключил договор инвестиционного страхования жизни тогда ещё с компанией РГС Жизнь, ныне переименованной в Капитал Лайф (КЛ). По условиям договора, деньги инвестировались в европейский индекс, динамику по которому, согласно договору, …
16 апреля, 17:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
очень сложная связь, в приложении мой договор никак не регистрируется, все обращения обнулили через перезагрузку приложения. Вложенные инвестиции за 8 лет не прирастают а исчезают. Компания не несет ответственности за своих недобросовестных сотруд…
10 апреля, 12:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв о работе ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" и сотрудников офиса. Сотрудники компании достаточно подготовленные специалисты и могут без сомнения помочь в выборе необходимого продукта. Под чутким руководством директора мн…
8 апреля, 14:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2017 году заключила договор страхования жизни и здоровья № 500*****70 сроком на 9 лет. В декабре 2021 года я упала и сломала руку. Обратившись в компанию за страховой выплатой, я столкнулась с тем, что тяжесть травмы определяют люди, далёкие от мед…
2 апреля, 10:21
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
У меня был заключен долгосрочный накопительный договор страхования жизни № 501*****05 Престиж, по которому была застрахована я и мой сын, в компании Капитал Лайф Страхование жизни. В этом марте этого года подошел срок окончания договора и я очень…
31 марта, 14:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Никогда не обращайтесь в эту кампанию! Это лже компания, обман! Оформлен полис без гараний, не под цбрф, вы потеряете время и свои накопления! Как это случилось со мной! Обманывают народ! Не получите ничего, кроме доступа к вашим деньгам! 22.02.2…
29 марта, 17:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Было оформлено накопительное страхование жизни, номер договора: 39 110 62465010/0*****61 на 15 лет, на имя Т-ов Юрий И. По прошествию 15 лет страхователь обратился за выплатой. По окончании срока договора произведена выплата суммы по "Дожитию" 525 21…
19 марта, 15:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть