Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Татьяна, Москва
1 октября, 15:30

Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку. Позор РГСЖ

После моей жалобы «Некорректнаяконсультация по инв.страхованию» от 24.04.2017 я подала в суд. На моё исковое заявление ООО «СК «РГС-жизнь» подалсвои возражения. Отзыв написан с ошибками, они есть даже в фамилии и отчестве представителя Ответчика. Т.е. Представитель РГСЖ[b] машинально (автоматически) подписал [/b]важный документ [b]НЕ ЧИТАЯ. [/b]Получается, как в крылатомлатинском выражении, [b]«Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку»,  [/b]смысл которогов том, что если нечто разрешено человеку  или группе людей, то оно совершенно не обязательно разрешено всем остальным. [b]Интересный подход: [/b]Представитель РГСЖ мог подписать документ автоматически, а я - нет. Отзыв (перепечатка) с моими замечаниями далее.Возражения на исковое заявление В производстве П*** р-го суда г. Москвы находится гр-ое делопо иску ***. к ООО «СК «РГС-Жизнь» о возврате страховой премии.Ответчик ООО «СК «РГС-Жизнь» с заявленными требованиями не согласен,считает их не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям[b][u]. [/u](должно быть двоеточие)[/b]1. Договор инв.страхования № 50609*** был заключен 17.06.2016. При этом [i][u]истец [/u][/i][b](здесь и далее - слово «истец» напечатаното с большой, то с маленькой буквы)[/b] [b]подтвердил[/b]свое ознакомление и согласие с условиями договора и Программой, [b]подписав [/b]договор и [b]оплатив[/b] страховую премию, [b]получив[/b]программу [b](разные падежи).[/b] В [b]течении (правильно -ие)[/b] срока действия договора [i][u]истцу[/u][/i] давались разъяснения 19.01.2017, …Из составленных в письме от 19.04.2017 вопросов видно, что [i][u]истец[/u][/i] хорошо ознакомлен сданным видом страхования и Программой [b](здесь необходима запятая)[/b] на условиях которой им был заключен договор.2. Не подлежит удовлетворению требования [i][u]истца[/u][/i] о взыскании штрафа.Согласно п.69 [b]Постановлению[/b][b](Правильно писать «Согласно пункту(Дательный падеж (чему?) 69 (т.к. пункт чего?) Постановления. Если пункт не указывается, то согласно чему? - Постановлению) [/b]Пленума Верховного Суда РФот 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» [b](перед цитатой ставится двоеточие, а самацитата выделяется кавычками). [/b]… 3. Не согласны с фактом взыскания морального вреда последующим основаниям:а. чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных и физических страданий, причинно-следственная связь между действиями ответчика и [b]яко бы (слова«яко» в русском языке нет, а есть слово «якобы») [/b]причиненным вредом;д. другие [b]обстоятельства(здесь необходима запятая) имеющие[/b] значение для разрешения конкретного спора.В противоречии ст. 56 ГПК РФ[i][u] Истец[/u][/i] [b]не представлял[/b][b](надо - не представил, что сделал?)[/b]ни одного доказательства, которое позволило бы установить вышеуказанные обстоятельства. На основании изложенного, Прошу Суд [*]В исковых требованиях [i][u]Истцу[/u][/i] отказать в полном объеме.[/*]Приложение: [*]Копия доверенности представителя;[/*] [*]Письмо [i][u]истца[/u][/i] от 19.04.2017;[/*] [*]Письмо от 19.06[b].3027 (интересно, это что - письмо из будущего???)[/b][/*]Представитель ООО «СК «РГС-жизнь»По доверенности [b] ***повГ.П.[/b][b]Интересно, как Представитель РГСЖ ***нов Г*** Г (именно так напечатано на 1 листе Отзыва) удостоверил данный документ? Он что, не видел ошибку в своих фамилии и отчестве? Или, наоборот, ошибка на 1 листе? Получается, что документ подписан не тем лицом.[/b]
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.10.2018 17:20
    Уважаемая РГСЖ! Благодарим Вас за изложенную информацию. Мы обязательно учтем замечания в своей дальнейшей работе. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь в компанию через форму обратной связи на сайте https://kaplife.ru/feedback. С уважением, Управление поддержки клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Татьяна
    Автор отзыва
    17.10.2018 19:08
    Как я уже писала ранее, в июне 2016 г., при переоформлении моего депозита, менеджер БИНБАНКА Дилара предложила вложиться в инвестиции с доходностью 49,5%. Она уверила, что я получу минимум 50% от моей вложенной суммы (есть запись разговора с Диларой, подтверждающий данный факт), т.е. получается 16% годовых и это больше, чем по депозиту. Это сыграло важную роль при принятии решения и я заключила договор ИСЖ. Повторять свой отзыв от 2016 я не буду, в этом письме я хочу отразить то, что еще никто и нигде не озвучивал.            Сейчас идет массовое внедрение ИСЖ через банки с помощью мисселинга и уже все понимают (в т.ч. и на Банки.ру есть такого плана статьи) и знают. В т.ч. и в части получения потенциально большого дохода (на всех ресурсах). Далее я раскрою на своём примере, какой доход должен быть у клиентов СК «РГС-жизнь», которая сейчас переименована в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Договора у нас типовые и расчет ИД, представленный в Условиях к договору то же типовой. Саму формулу я не расписываю, она есть у всех. В формулу я подставлю свои данные (их мне предоставил страховщик), а также эти данные есть и в отчетах. Итак, рассчитаем  ИД, если БА вырастет хотя бы в 2 раза (хотя такого быть не может)  и возьмем курс доллара немного выше, чем на сегодняшний день (вероятность того, что он вырастет в 2 раза ничтожна, а вот упасть может):[b] [/b][b]Расчет инвестиционного дохода Страхователя[/b]где[b]ИДс[/b] - Инвестиционный доходСтрахователя;[b]Премия в валюте = 5 244 руб. 86 коп. =80,14 USD$. Суть в том, что в ИД участвует не вся сумма взноса, а лишь ее небольшая ивест.часть[/b][b]КУ - 49,48%;[/b][b]Начальная стоимость БА =[/b] [b]80,14 USD$;[/b][b]Стоимость БА =  80,14 USD$ *2 = 160,28 USD$;[/b][b]Курс ЦБ РФ валюты базового актива к рублюРФ на дату расчета ИД - 70 руб.[/b][b] [/b][b]Подставляем вформулу и считаем:[/b][b] [/b][b]ИДс = 80,14 [/b][b]USD$ *49,48% *( (160,28 [/b][b]USD$ - 80,14 [/b][b]USD$) / 80,14 [/b][b]USD$ ) * 70 руб =[/b][b]= (39,65 * (80,14/ 80,14)) * 70 = 39,65 * 1*70 = 2775, 50 руб.[/b][b] [/b][b]И это считается «потенциально высокийдоход»?  2,77 % (с моей суммы) за 3 года, а в год меньше 1%. Даже если бы я вложила большую сумму, результат был такой же. По депозиту %% были бы выше.[/b][b]Из расчета видно,что по ИСЖ, НСЖ, доход гораздо меньше, чем по вкладам. Разве это не обман граждан??? Эта схема не работает!!! Т.е. в прибыли только Страховые и их банки-партнеры, а не мы. Это в чистом виде обман.[/b]И только не надо говорить о других плюсах ИСЖ. Мне неподходит ни один из этих плюсов, как и большинству людей. Мы пришли в банк, и нам нужен доход, а за страховкой пошли бы в страховую.
  • КАПИТАЛ LIFE
    18.10.2018 16:44
    Уважаемая РГСЖ! Инвестиционное страхование жизни сравнительно новый финансовый инструмент для российского рынка. Готовы согласиться, что данный вид договора достаточно сложен, специфичен и требует тщательного изучения. Для того, чтобы клиент мог получить полное представление о продукте перед заключением договора нашей компанией разработана подробная программа страхования. Свое понимание с условиями договора и программы клиент в обязательном порядке подтверждает личной подписью. А на тот случай, если уже после заключения договора решение о страховании изменилось, условиями договора предусмотрен срок 5 рабочих дней со дня его заключения, в течение которого клиент имеет право отказаться от договора и вернуть уплаченную страховую премию в полном объеме. Относительно предварительных расчетов инвестиционного дохода поясняем, что они не могут быть показательными. Есть множество факторов, которые влияют на доходность. Они являются непредсказуемыми, так как полностью зависят от динамики финансового рынка, на которую компания повлиять не может. Хотим обратить дополнительное внимание, что договор инвестиционного страхования предоставляет помимо возможности инвестирования денежных средств страховую защиту на весь срок его действия и это единственный инвестиционный инструмент, который гарантирует возможность возврата 100% вложенных средств. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Татьяна
    Автор отзыва
    18.10.2018 17:41
    Ох, в очередной раз ответ типа: "Слышишь звон и не знаешь где он". Я Вас не спрашивала о расторжении договора и написала, что мне "не надо говорить о других плюсах ИСЖ. Мне не подходит ни один из этих плюсов, как и большинству людей." К тому же Ваша же гарантия накрывается медным тазом в случае банкротства страховой компании.  Что Вы на это скажете? На счет предварительных расчетов - Вы читать умеете? - я написала, что будет, если БА увеличится в 2 раза (что само по себе не может быть), доход не велик, а если на несколько пунктов, то это вообще мизер. Что же у Вас за аналитики такие, что не могут даже проверить Вашу же формулу. Это же простая математика. Вы, представляя продукт, не в силах просчитать формулу, подставляя в неё разные цифры. и продумать варианты получения ИД Это еще раз подтверждает, что ИСЖ НЕ РАБОТАЕТ. И Вам это выгодно. Также этот ответ еще раз подтвердил, что все ответы представителями Вашей компании даются не на должном профессиональном уровне, также как и Ваши работники и представители, которые принесли возражения на мой иск в суд с ошибками в тексте и фамилии и отчестве представителя (о чем я уже писала в отзыве [b]«Что дозволено Юпитеру, недозволено быку».  [/b]Имея таких работников, теряешь имидж.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.10.2018 17:05
    Укажите, пожалуйста, у вас сохранился документ о котором идет речь в отзыве? Если да, то просьба отправить его на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 23.10.2018 данные получены.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
04.11. 2017 году в  Росcельхозбанке  предложили вложить деньги в программу страхования "Выгодная альтернатива для клиентов РСХБ - номер договора № ******.  Обещали неплохие проценты.  Вложил 1 130 000 руб. Прошло 3 года и началась свистопляска с затя…
1 марта, 14:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прочитав кучу отзывов, с ужасом поняла, что возвращать мамины деньги будет трудно. Но нет. Всё прошло на ура. Три года назад в банке маме "навязали" инвестиционное страхование жизни, сумма большая, обещали прибыль и бла-бла. Мама в возрасте, да и …
16 февраля, 03:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор 50**1. Документы вы получили 13 января. До сих пор не пришли деньги. Мало того, что крутили 3 года, доход мизерный, да еще и свои ни как не получил. Это как? Очень ждём ответ. Ситуация какая-то не ясная. В росселхоз банке очень уговаривали не…
15 февраля, 09:48
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.06.2016 года был заключен договор по программе Фактора Роста в банке Открытие №32057**. Как я понял, Капитал Life является ее правопреемником. Обещали большие проценты. Но по истечении срока договора сказали, что инвестиции были неудачные. Это …
11 февраля, 15:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад заключил ИСЖ, "Управление капиталом+",   рассказали что будут покупать американские акции, за три года СиПи и Насдак выросли почти на 100 процентов, по странному стечению обстоятельств мои акции не выросли совсем, сколько вкладывал, ст…
5 февраля, 11:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 году в  Росcельхозбанке  предложили вложить деньги в программу страхования "Выгодная альтернатива для клиентов РСХБ. "Так многообещающе звучало.  Обещали заоблачные проценты. Оказалось, что Капитал Лайф очень нечистоплотная компания. За тр…
28 января, 13:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В декабре 2016г подписала договор Управление капиталом стандарт. За 4 года у меня 0 % дохода.  Консультант, с которым я подписала договор, обещала мне большой доход, сказала, что сама будет управлять моими деньгами. 3 года мне никто не звонил из кон…
21 января, 20:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Как можно назвать такое управление инвестированием, если только 8 % от суммы вложено в акции, а остальное тупо положили в банк на депозит! За 4, 5 года из 5 лет - дохода - 0 руб.! Если что, то на депозит я и сама могла положить деньги и получить дохо…
18 января, 15:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Закичилась эта дичь, прошло 5 лет, доход составил 9 % за все 5 лет!!! С консультантами не реально было, что то решить полный 0 в инвестициях, походу как и управляющие. Заявления не могут нормально принять, уходят месяцы, что бы зафиксировать доход. Е…
15 января, 14:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
При заключении страховых договоров все делается быстро, а для получения выплат клиент должен разобраться во всем сам и ждать месяцами своих вложенных денег. В 2017 году мною было заключено два договора ИСЖ на 5 лет с возможностью расторжения в 3 г…
30 декабря, 09:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Закончился договор инвестиционного страхования жизни, деньгами крутили 3 года и никого дохода мы не получили! Промежуточный доход по графику был, но все быстро превратилось в ноль. С нынешней ситуацией лучше положить в банк, чем в эту недобросовестну…
26 декабря, 22:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
За три года я потерял много тысяч рублей! В ноябре 2017 я пришел в Россельхозбанк (г. Казань), чтобы сделать вклад своих заработанных денег.  Девушка–специалист по вкладам стала очень настойчиво мне рекомендовать не открывать счет в их банке под н…
23 декабря, 15:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Доброго времени, закончился договор страхования, послали Вам договор с заявлением 624273510** заказным письмом как сказал персональный менеджер. Письмо пришло 12.12, офис Екатеринбург ул. Малышева, д.105, офисный центр, правый вход, 4 этаж, офис 4…
18 декабря, 09:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мной10.10. 2017г. был заключён договор страхования с ООО «СК «РГС-Жизнь», который вступил в силу 11.10.2017г. Позднее все права и обязанности по этому договору перешли к Капитал Life страхование жизни. Про туманно обещанные проценты, превышающие …
10 декабря, 19:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Абсолютно аналогичная ситуация, как и у большинства. При открытии вклада в банке предложили для того, чтобы увеличить процент по ставке депозита часть денег поместить в инвестиции. Так называемое "Инвестиционное страхование жизни". Обещали до 30%…
4 декабря, 18:30
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В конце сентября 2017г. я,соблазненный рекламой Росгосстраха о получении прибыли 12% годовых,оформил «Полис страхования жизни,здоровья и трудоспособности» № 50101***74 от 29.09.2017г. в г.Павловский Посад,ул.Ленина 44,в графе 5 которого значилось: Н…
13 ноября, 22:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Я пенсионерка в 2017 году оформила полис №5010043901 страхования по программе "Управление капиталом+ Уверенный выбор" , меня уверили что по истечению срока мне вернутся мои вложенные денежные средства + я получу проценты , говорили ч…
11 ноября, 17:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» с 2018 года, имею два действующих договора страхования жизни, платежи по которым оплачиваю регулярно и в срок. 24 января 2018 года в отделении тогда еще БИН Банка, сотрудницей банка ведущим мене…
3 ноября, 17:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
21.10.2010 заключили договор Полис страхования жизни и здоровья детей № 39 410 211 65010/01**0475 от 21.10.2010. Программа РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Престиж "Дети". (страхование жизни, страхование здоровья, инвестиционное страхование). Договор был заключен н…
20 октября, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой договор инвестиционного страхования жизни 5004**3209 был заключен 02.10.2015 г. и окончен 01.10.2020 г. При подаче заявления на возвращение средств 02.10.2020 г. менеджер в офисе на ул. Арбат, д. 10 утверждала, что я должен предоставить справ…
4 октября, 20:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень высокая вероятность нулевой доходности. В пакеты акций включены акции рост которых маловероятен. Есть ощущение, что это сделано специально, чтобы пользоваться деньгами и не платить проценты. Обещаниям доходности при заключении договора нельзя в…
10 сентября, 15:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Моя мама решила сделать вклад в Рсхб, но сотрудник данного банка  переубедила ее заключить договор в компании Капитал Лайф, страхование жизни,по программе выгодная альтернатива для клиентов РСХБ.  По которому, должны были быть, очень хорошие проценты…
8 сентября, 20:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня подходит срок окончания договора. Пропишите: 1)какие нужны документы для возврата моих денежных средств. Необходимо ли заверять документы нотариально, поскольку наслышана об очередной нечистоплотной выходке вашей компании - по истечении срок…
5 сентября, 15:23
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я глубоко пожилой человек 1937 г рождения.  Открывала новый договор у сотрудника В. Елены.  Хочу выразить ей большую благодарность за участие в моем договоре, за начисление хороших процентов. Она даже сопроводила меня в банк, чтобы от оставшейся сумм…
4 сентября, 14:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Начитавшись плохие отзывы, очень переживала что будет с моей выплатой. На деле было все по другому. Менеджер очень доброжелательно со мной общалась. Разъяснила и на многое открыла глаза как вообще работают эти инвестиции.  Выплата пришла как и обещал…
4 сентября, 13:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть