Компетентные сотрудники

С Альфастрахованием знаком давно, а в 2022 году оформил валютный паритет - просто попробовать. Сотрудник попался компетентный, без “впаривания” и давления. Но особенно меня зацепило обслуживание уже в 2024, когда я вернулся. Менеджер был прям на высоте: все показал на цифрах, объяснил, как Ключевой стандарт работает в моем кейсе, не просто рассказывал, а слушал, уточнял мои цели. И это был ключевой момент - когда ты не “один из”, а с тобой разговаривают по-человечески. В 2024 пришло время окончания договора, оформил выплату спокойно через приложение - минимум телодвижений, быстрая выплата. После этого уже спокойно пришёл в Альфа-Банк и заключил новый договор. Сейчас у меня уже три полиса, и все благодаря тому, что общение с клиентом у них на высоте. Если бы не такой уровень сервиса, не стал бы возвращаться, у меня выбор есть.