Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Виталий, Москва (Москва и область)
9 сентября, 15:16

Отказ в КАСКО

Обратился за оформлением полиса каско, все мои финансовые продукты и ОСАГО оформлены в экосистеме банка + являюсь обладателем Premium. Долго согласовывали условия, по итогу согласования условий нашли точку соприкосновения. После моего согласия на оформление полиса в чате прислали отказ в заключении договора. Причины мне неизвестны, да и неинтересны в целом. Автомобилю 5 лет, страховая история у меня в порядке. Всё так же хочу заключить договор, но натыкаюсь на отказ. Прошу ещё раз попробовать сделать это и не отказывать в КАСКО мне. Оценку 3 ставлю лишь по причине того, что в остальном группа Т меня более чем устраивает и я счастлив быть клиентом. Помогите, пожалуйста!
Не влияет на рейтинг
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    09.09.2025 16:06
    Здравствуйте. Каско — добровольное страхование, поэтому окончательное решение мы оставляем за собой. После того как получим всю нужную информацию по расчету, делаем выводы. Знать результат заранее мы не можем. Если в оформлении отказываем, то причины не называем. На основании комплексной оценки рисков пока не готовы предложить заключение этого договора. Возможно, что в будущем мы поменяем решение.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.09.2025 16:21
    Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрел Hyundai palisade из Кореи. Пока ждал приезда автомобиля ,в августе решил посчитать Каско в т страх. Насчитали вариант около 45 тыс. Это меня устроило и я понадеялся на эту компанию. Решил что буду делать у них. Когда машина приехала, решил п…
12 сентября, 15:04
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю. Ответили быстро. Отправил фото повреждений. На выбор дали несколько компаний где я могу отремонтировать автомобиль. Выбрал официального дилера. Диллер оценил ущерб и согласовал со страховой. Ездил к СТО два раза,…
12 сентября, 13:48
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На улице у дома поцарапали автомобиль. Банк быстро вышел на связь и от момента заявления до полного ремонта заняло около месяца. Дата обращения начало июля в начале августа машину починили за 1-2 недели. Всем остался доволен. Расстроило, что ремонт о…
12 сентября, 13:44
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую Т страхования через чат в приложении после образовавшегося скола с трещиной на лобовом стекле.Со мной сразу же связался представить страховой компании и после предоставления дополнительных фото и уточнения деталей направил на СТ…
11 сентября, 15:27
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Рассчитал полис за 33 000 руб., но вместо оплаты получил обещание перезвонить. Никто не позвонил. На следующий день в чате выдали новый счет — уже на 42 560 руб. Объяснили это тем, что первый расчет "предварительный", хотя в приложении об этом ни сло…
11 сентября, 14:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование по страховому случаю (ремонт или замена бампера). Уменя был полис КАСКО этой компании. Решили вопрос очень быстро, в течении дня, предложили на выбор много станций по кузовному ремонту на выбор. В течении всего процесса ремо…
11 сентября, 13:05
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал автомобиль по КАСКО в Т-Страховании онлайн через приложение. Немного переживал, что сейчас вот так все просто происходит. После наступления страхового случая также онлайн предоставил фотографии повреждений. Сотрудник Т-Страхования Мария Р…
11 сентября, 08:59
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила полис Каско и страхование по ссылке друга,скидка обещанная не прошла 10 проц и бонусы ,видимо,тоже никто не начислит.Написала обращение,начали писать ответ будет завтра,завтра ещё через 2 дня.Не устроили такие условия,приняла решение отказат…
11 сентября, 07:24
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Изначально расчет был через посредников, далее обратилась напрямую для получения наиболее выгодного варианта. Надо сказать, что в начале страховая отказала, перенаправила обратно к посреднику, но после объяснения совей позиции - пересчитала. По моим …
11 сентября, 03:57
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Являюсь обладателем КАСКО в Т-страховании, полис № 3994034022. 08.08.2025 попал в ДТП. В тот же день обратился в страховую компанию, ответ был предоставлен оперативно и уже на следующий день я получил направление в СТОА на осмотр. Осмотр…
10 сентября, 20:28
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне мне в правую сторону въехала молодая дама. Обратился в Т-Страхование по КАСКО через приложение. Из перечня выбрал удобный сервис, никуда не ездил ни в какие офисы, приехал по электронному направлению. Очень удобно не надо сидеть ни в каких оче…
10 сентября, 19:37
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На кольцевой словил камень в лобовое стекло. Сделал фото машины и повреждения лобового стекла. Через личный кабинет заявил о страховом случае и приложил фотки. Со мной связалась по телефону представитель страховой Мария и без проволочек выписала напр…
10 сентября, 15:47
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.08.25 Попал камень в лобовое стекло в г. Челябинске, образовалась трещина. Через приложение Т-Банка обратился по страховому случаю. Интуитивно все заполнил и приложил фото. Сотрудников ГБДД не вызывал. В этот же день уже был записан на ремонт. Ст…
10 сентября, 12:33
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте Обратился через приложение Т банка по страховому случаю В тот же день со мной связалась менеджер Семакина Татьяна, рассказала про процесс, сроки, оперативно прислала мне направление на ремонт в Техцентр Авто Тушино Позвонили мне в те…
10 сентября, 12:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в Т - страхование(КАСКО) , в городе Екатеринбург. Подал заявку на рассмотрение 15.07.2025 , 25.08.2025 передал авто в ремонт, 28.08.2025 забрал авто. Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера Юрия, помог,…
10 сентября, 12:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце июля перед поездкой на юг взял каско на месяц в т-банке. В приложении быстро оформил. На следующий день ко мне приехал агент, осмотрел машину, оформили страховку. При возвращении с отдыха прилетел камень в лобовое - трещина. 10 августа в пр…
10 сентября, 12:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тачка lixiang l9 13 мая обратился в компанию, т.к. в панорамную крышу прилетел камень и она треснула(просто трещины без протёков и т.п.) Меня сразу отправили за справкой в полицию 20 мая я её запросил, получил 17 июня, отправил в на след день меня на…
10 сентября, 12:08
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После того как автомобиль оказался в середине "бутерброда" по вине заснувшего водителя сзади (к слову, рядом на пассажирском ехала жена с схватками в роддом) вошли во все тонкости ситуации и выплатили достойную сумму, не увиливая от своих обязательст…
10 сентября, 11:55
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале августа прилетел камень в лобовое стекло, обратилась в страховую через чат, мне назначили менеджера. И уже в вацапе мы обсуждали детали. Спасибо страховой компании, Т страхование и сотруднику Анне, очень быстро все решили, записали на замену…
10 сентября, 06:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв для тех, кто захочет оформлять КАСКО в Т-страховании. Полис с полным фаршем: без gap, без фрашнизы, официальные сервисы. Страховой случай 30 мая. Повреждение бампера, форсунка фароомывателя, электрика дхо, коцка на крыле. Задели на парковке,…
9 сентября, 19:44
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за оформлением полиса каско, все мои финансовые продукты и ОСАГО оформлены в экосистеме банка + являюсь обладателем Premium. Долго согласовывали условия, по итогу согласования условий нашли точку соприкосновения. После моего согласия на о…
9 сентября, 15:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу похвалить страховую компанию за их рекламу. Именно на неё я и повёлся. В общем если захотите страховать здесь свой автомобиль, проще отдайте деньги бомжу на улице толку будет больше. А теперь внимание в данной фирме я застрахован машину и осаго …
9 сентября, 09:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сртраховая не выходит на связь, звонки сбрасывают в чате не отвечают. Прошло пол года направление на ремонт так и не дали. В приложении т-банка страховой случай перестал отображаться. Наверное компания банкрот, раз скрывается от долговых обязательств…
8 сентября, 15:47
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховке Каско в в середине августа 2025 года по замене лобового стекла на Тойота Прадо в чате онлайн приложения Тинькофф. Выслал фото скола стекла. На следующий день пришло направление на СТО на замену стекла. Созвонился с приемщик…
7 сентября, 09:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, позвонила в т банк, зарегистрировала событие, в этот же день мне написала на мессенджер менеджер, которая сообщила, о том, что передала мои данные в сервис, где будут ремонтировать (я выбрала его сама на сайте). В этот…
7 сентября, 08:20
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть