В июне текущего года при приобретении авиабилетов, мной был оформлен страховой полис путешествий. После перелета на внутренних авиалиниях Новосибирск-Сочи и получения багажа были обнаружены повреждения чемодана. Зафиксировала данные повреждения в аэропорту и с данными документами обратилась, согласно страхового полиса, в Т-Страхование. Очень оперативно приняли мое обращение, задали вопросы по повреждениям, проверили действительность полиса, ответили на вопросы по требуемым документам и рекомендовали ожидать связи менеджера, который будет заниматься решением обращения. Запрошенные документы предоставила через чат со страховой. Через несколько дней со мной связалась менеджер по урегулированию Ванесса К., корректно и подробно объяснила , что требуется от меня. Минимальный пакет документов, менее часа времени и возмещение расходов было согласовано. Отличное обслуживание и отличный сервис! Рекомендую! Благодарность менеджеру Ванессе К. за оперативность!