Совершали с семьёй перелёт из Санкт-Петербурга в Магадан, с пересадкой в Новосибирске, по прилёту оказалось, что наш багаж, а это три чемодана, "где-то потерялись"... Сразу же вспомнил про страховку и написал в чат поддержки Т-Банка. Ответили моментально, уточнили детали произошедшего, попросили прикрепить к обращению имеющиеся документы : заявление о потере багажа, справку о неприбыти багажа, багажные бирки и т.д. Обозначили точное время, когда со мной свяжется менеджер Т-Страхования, в общем всё чётко, ясно объяснили и немного успокоили. В назначенное время со мной связалась менеджер Полина, мы ещё раз пробежались по документам и в течении одного рабочего дня на карту Т-Банка пришли выплаты, чему я был очень приятно удивлён. Спасибо большое Полине! Спасибо большое Т-Банку!