Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
СЕРГЕЙ, Кимры (Тверская область)
12 сентября, 01:23

Страховой случай

10 лет страховался в этой компании, сначала в офисе потом в приложении. Всегда все устраивало, рекомендовал ее знакомым. Дважды получал выплаты как потерпевший, все было отлично. Столкнувшись с новым дтп был удивлён тем что в офисе компании ВСК ,страхователем которой я являюсь, мне сказали где полис оформляли туда и идите. То есть если оформляли через приложение то вносите документы через приложение. Оформление в приложении осложнялось тем что оно тормозило и вылетало и данные приходилось вносить заново. Через два часа прислали на подпись заключение с суммой которая покроет 1/4 часть ремонта авто. При не согласии можно провести осмотр, но для этого заставляют ехать в Тверь на не исправном автомобиле и сделать это не позже пяти дней, не рабочих , а календарных. На горячей линии повышают голос и бросают трубку. Заставляют подписать соглашение с заниженной суммой, угрожают не выплатить ничего.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    12.09.2025 10:47
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    12.09.2025 11:17
    Спасибо за ваш отзыв. «На горячей линии повышают голос и бросают трубку», — укажите, пожалуйста, дату звонка.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своей историей в работе с данной компанией! Ехал по улице Степанца в г. Омск, 22.07.25 И водитель рено не уступил мне дорогу, в итоге у меня повреждения: пер. Бпмпер, решётка, гос. Номер. Позвонил в страховую сказали ррием по запи…
15 августа, 17:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никому не посоветую обращаться в данную страховую компанию. Муж был за рулём машины, где я собственник, попал в ДТП и виновником была вторая сторона. Позвонив на горячую линию мне объяснили, что страховой случай оформить лучше через приложение,…
14 августа, 16:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Требовалось расторгнуть полис ОСАГО. 29 июля 2025 года при попытке оформить расторжение через сайт и приложение - выдало ошибку. Обратился в чат. Было дано указание направить документы по электронной почте. Произвели регистрацию обра…
14 августа, 10:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Был 14.08.2015 в офисе г. Вологда, по внесении нового водителя в полис Осаго. Изменения внесли очень быстро. Всё понравилось, офис в самом самом центре города Вологды. Всё симпатично и уютно. Менеджеры грамотные и весёлые. Приветливые. Обязательно ре…
14 августа, 09:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Мы уже несколько лет оформлем полис ОСАГО в ВСК и могу уверенно сказать, что это одна из самых надежных и клиентоориентированных страховых компаний на рынке. **Плюсы:** ✅ **Быстрое оформление** – полис можно купить онлайн за несколько минут, …
13 августа, 20:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился по телефону к страховому агенту компании ВСК - Г-вой Татьяне Н. Весь процесс оформления занял считанные минуты, просто сказка! Получил счёт, сразу оплатил и через минуту пришел полис ОСАГО. Даже с места не сходил, все быстро получилось. Оче…
13 августа, 14:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию в г. Омск по адресу: ул. Красина 6 , 29.07.2025 в связи с повреждением транспортного средства, отзывчивый персонал, записался пришел чуть раньше назначенного времени, приняли без каких-либо проблем, осмотрели машину , …
13 августа, 06:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте Обратилась в офис ВСК -Омск 12.08.2025г. с проблемой по урегулированию убытка по страховому случаю (приехали из другого региона ) . Сотрудники все очень компетентны , все объяснили и оформили документы . Спасибо большое за оператив…
12 августа, 11:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В течение 6 лет оформляю полис ОСАГО в страховой компании ВСК через приложение Все быстро, удобно, цена - одна из самых адекватных Обращаться за возмещением ни разу не пришлось Но изменения в полис вносились также без проблем - в офисе в г. Смо…
11 августа, 21:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже более 8 лет страхую свой автомобиль только в страховой компании ВСК. Осаго и каско только у ВСК. Замечательный менеджер У-ва Юлия М. профессионал своего дела. Всегда быстро подберёт самые оптимальные варианты по страховкам, опер…
11 августа, 13:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп не по моей вине. У меня страховки нет, поэтому поехали в страховую виновника. Не знала, что нужно записываться, но в офисе меня приняли, осмотрели машину, и оформили все как положено. Все это в быстрые сроки, я в восторге, все органи…
11 августа, 07:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Поменяла ВУ, надо внести изменения в полис ОСАГО. И, вроде даже пункт такой есть, про изменение ВУ, но через личный кабинет на сайте всё время почему-то кнопка "рассчитать" хотя кроме ВУ ничего не поменялось, разве что с 01/04/2025 с…
9 августа, 15:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Город Москва, Девушка из службы банки.ру 29.07.2025 позвонила и предложила оформить полис ОСАГО на банки.ру. Предложила хорошие условия ск вск. Я согласился, мне прислали ссылку на оплату. Всё оформил быстро. Спасибо, полис пришёл моментально в личны…
7 августа, 13:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При продлении полиса осаго у меня возникает ежегодно одна и та же ошибка в названии автомобиля. Мой автомобиль называется "Honda Freed Spike", A в полисе только "Honda Freed ". После покупки полиса к меня начинаются "хождения по мукам". Звонки на гор…
7 августа, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать страховку на машину, и я связалась с менеджером офиса в Армавире по телефону. Она сразу спросила про мой старый полис и уточнила, когда нужно продление. Всё прошло очень просто: менеджер уточнила номер прошлого полиса, вер…
6 августа, 17:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП не по моей вине на парковке. Обратилась в страховую компанию ВСК, где оформляла полис ОСАГО (автомобиль Hyundai Solaris 2012 года). В назначенную дату приехала на осмотр, который прошел оперативно — на этом плюсы заканчиваются. Убыток п…
6 августа, 16:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался весной после ДТП, в компании мне все подробно объяснили, осмотрели автомобиль на следующий день, т.к. авто было не на ходу, описали абсолютно все повреждения и после просчета сумма меня полностью удовлетворила, пришли средства через пару дн…
6 августа, 07:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В личном кабинете, как у меня так и у мужа, появились чужие полиса на Осаго, машины не наши, в полисе указаны ФИО, адреса, номера документов. Как такое возможно? Это значит, что вероятно у кого-то отображается мой полис с моими данными? Пыталась …
5 августа, 20:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер! С ВСК страхованием сталкиваюсь не в первый раз всегда всё четко быстро и очень вежливые страховые агенты. Обращалась и по страхованию машины и по квартире. Здесь самые демократичные цены по сравнению с другими. Последнее обращение было…
5 августа, 19:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В САО «ВСК» подано заявление о страховом случае с требованием организации восстановительного ремонта ТС Volkswagen Passat г/н Е6***О08 на СТОА ООО «А-м» (г. Ставрополь). Страховщиком выдано направление на ремонт на СТОА ИП П-ов Ч.Г. (г. Элиста).19…
5 августа, 17:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию ВСК через приложение банки ру, за полисом осаго для личного автомобиля. Заполнил необходимые пункты, оплатил выставленную сумму за полис. Больше интересующей информации о полисе не нашел. 04.08.2025 обратился в службу п…
5 августа, 09:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую виновника по автоаварии-тотал.По телефону горячей линии предложили заполнить страховой случай через приложение.Так как находилась в больнице и удар пришел в голову от подушек,сильно болела голова попросила сотрудника заполнить …
5 августа, 08:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.08.2025 попал в дтп. В компании застрахован с 2013г. Обратился в офис по страховому событию. Меня поняли без очереди, приняли заявление и в этот же день осмотрели автомобиль. На данный момент ожидаю выплату страхового возмещения. Компанию рекоменд…
4 августа, 08:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виновник дтп был застрахован в ВСК. Дали направление на ремонт Работы по направлению; согласно сметному расчету Писали заявление и претензию по поводу предоставления перечня работ согласованных с СТОА, в итоге получаем отписки какие то! Расчет п…
4 августа, 03:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вчера 01.08.2025 г. обращался по страховому случаю в рамках полиса ОСАГО в г. Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д.15. По итогу визита сложилось негативное отношение к страховой компании благодаря главному специалисту по урегулированию убытков Ж-ой Н. О. …
3 августа, 00:28
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть