По факту ДТП обращалась за выплатой. Оформление страхового случая в целом порадовало. Всё онлайн, быстро назначили осмотр рассмотрели дело и произвели выплату. Прошло с момента ДТП до выплаты не более 2х недель. Сумма меня устроила более чем. Поэтому застрахавала машину по окончании срока действия полиса ещё раз. В Перми не очень удобная локация компани партнёра, которая производит осмотр авто (нет парковки и таблички), нет сервиса, куда направляли бы на ремонт- но зато, поскольку выплата деньгами можно самой определить как и где ремонтировать. Минус работы контактного центра не помогли сориентироваться на месте, куда идти на оценку, так как нет визуальной навигации, оператор не смогла сказать пришлось искать интуитивно.