Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
ИРИНА, Орел (Орловская область)
12 сентября, 16:19

Задержка багажа

Задержка багажа В очередной раз в последнее время прилетаю с хорошим настроением, ожидаю у ленты свой багаж, выясняю, что багаж со мной не прилетел, авиакомпания не переложила мой багаж из одного самолёта в другой. Банальная ситуация, но столкнувшись с этим, понимаешь, что нужно менять свои планы, билеты на поезд, а в моём случае билет на поезд до г. Орёл был невозвратным. Испорченное настроение, жуткая усталость, потому что я понимала, что авиакомпания A-Jet не доставляет багаж в регионы, Представителей авиакомпании в аэропорту нет, телефонов для связи нет, никому до тебя и твоего состояния и настроения нет. И следующий рейс самолета только через 12 часов. Забрать свой потерянный багаж можешь только ты. Ожидания…, отвратительное на троение, усталость…., потеря средств на покупку нового билета до г. Орёл, такси ночью из Внуково до Восточного вокзала, деньги на питание в ожиданиях…. Обратилась в Т-банк, благодаря Т-страхованию, грамотному ведению диалога с Анастасией, сотруднику Т-страхования я получила компенсацию за задержку багажа. Спасибо большое за оперативное решение моего вопроса Т-банку и Т -страхованию. Рекомендую обязательно Всем!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.09.2025 17:17
    Здравствуйте. Не всегда все идет по плану, особенно в путешествиях. Спасибо, что поделились своим опытом! Мы понимаем, как тяжело сталкиваться с задержкой багажа, и рады, что помогли решить вопрос с компенсацией.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в путешествия оформила дополнительный полис страхования имущества, в том числе фото- и видеотехники. 18 августа 2025 года в Буэнос-Айресе (Аргентина), в центре города, у меня был украден Samsung A54 (стоимостью — 75 691 рубль), который…
12 сентября, 20:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой багаж задержали в московском аэропорту, а у меня была страховка в Т-банке. Я связался с банком, и страховой агент очень помог, они упростили процесс, и я получил возмещение В течение неделя.Я столкнулся с этим событием 3 сентября и связался с бан…
12 сентября, 20:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился по острой зубной боли в Турции ночью. Мне оперативно ответили и записали в клинику в Стамбуле на удобное мне время. В клинике меня встретили дали переводчика, выполнили необходимые процедуры, прописали лекарства и облегчили мне острую бол…
12 сентября, 19:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году решила поехать в отпуск ,в Улан-Батор . Но на второй день по приезду у меня прихватило спину , видимо продуло . Так скрутило , что ни лежать , ни сидеть не могла , любое движение приносило ужасную боль . Первый раз со мной такое . С боль…
12 сентября, 19:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали семьёй в Абхазии в августе 2025г. Ребенок на третий день отдыха поймал ротовирус. С высокой температурой и сопутствующими симптомами обратились в поликлинику. Сразу предупредили в чате компании о наступлении страхового случая. Менеджер подро…
12 сентября, 19:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Улетали на 3 недели в отпуск в августе 2025г. по России, в этот период заболела, необходимо было обратиться в клинику в г.Новороссийск, были там проездом. По приезду отправила все чеки и документы в чат, оперативно рассмотрели заявку и выплатили стра…
12 сентября, 19:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в больницу в Бодруме в сентябре этого года из-за проблем с животом. Обратился к менеджерам поддержки в банке, они оформили заявку и чуть погодя со мной связался менеджер страховой. Я предоставил дополнительные документы, оформили заявление и уж…
12 сентября, 18:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержка багажа В очередной раз в последнее время прилетаю с хорошим настроением, ожидаю у ленты свой багаж, выясняю, что багаж со мной не прилетел, авиакомпания не переложила мой багаж из одного самолёта в другой. Банальная ситуация, но столкнувши…
12 сентября, 16:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была задержка международного рейса,при оформлении билета через т-путешествия я добавила максимальный тариф с помощью т-страхования.Выплатили компенсацию 50€.Обратилась спустя две недели,и выплатили очень быстро.Поддержка была на связи в чате внутри п…
12 сентября, 16:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый раз пользуюсь Т-Страхованием на время путешествий. И в принципе считала это пустой формальностью пока в этот раз со мной не произошёл страховой случай. Во время путешествия внезапно воспалилась десна, поднялась температура, появился флю…
12 сентября, 15:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 августа 2025 года была задержка авиарейса Казань Ереван более 6 часов. На следующий день мне назначили персонального менеджера, для оформления выплаты по страховому случаю, когда я написала в поддержку в Т страховании, т. к моя сим карта Мтс почем…
12 сентября, 14:30
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Не в первый раз пользуюсь страховой от т страхования. Во время отдыха в Турции 29 августа 2025 года заболела сильно, сразу же в приложении указала,ч то нужна медицинская помощь. Через 5 минут со мной связался врач и выписал рецепт. За лекарство верну…
12 сентября, 12:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис Страхование путешествий" 1317250362. Находясь в Египте, простыл, написал в чат т банка, после чего мне предложили обратиться в клинику либо провести онлайн консультацию с врачом. Врач уточнил симптомы и назначил лечение. После приобретения лек…
12 сентября, 11:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За благовременно, перед поездкой на отдых в южный санаторий, оформил страховки экстренную медицинскую помощь в поездке, Утрата документов, Задержка авиарейса, в компании «Т‑Страхование» в своём банке АО «ТБанк». И так вышло, что вылет моего рейса з…
11 сентября, 22:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Совершали с семьёй перелёт из Санкт-Петербурга в Магадан, с пересадкой в Новосибирске, по прилёту оказалось, что наш багаж, а это три чемодана, "где-то потерялись"... Сразу же вспомнил про страховку и написал в чат поддержки Т-Банка. Ответили момента…
11 сентября, 21:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые пришлось обратиться за помощью за границей. С собой был полис купленный в пакетном туре и полис от Т-Страхования. Оказалось в пакетном проданным с туром полисе франшиза, было принято решение обратиться в Т- страхование. Написал в приложении б…
11 сентября, 21:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в гостях в Дубае, я почувствовала ухудшении в состоянии здоровья и обратилась в страховую Т- банка( там у меня оформлена страховка). Сотрудники быстро нашли мне клинику, которая была близко расположена и там русскоговорящие врачи. Обратилась…
11 сентября, 20:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки я заболела, обратилась в чат компании по страховому случаю. В этот же день мне помогли связаться с врачом и получить необходимую помощь. По результатам обращения, мне полностью компенсировали все расходы на лекарства. Всё было достат…
11 сентября, 18:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 августа нам более чем на сутки задержали 4 места багажа. Мы позвонили в контактный центр страховой компании Т-Страхование, нам сразу же назначили менеджера Даниила Юрьевича А., и за пару часов приняли положительное решение и отправили выплату. Бол…
11 сентября, 18:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке в Турцию в июне 2025 г случился страховой случай (диарея, рвота), сразу же обратилась за помощью через приложение Т-банка. Спросили все симптомы, предложили на выбор онлайн консультацию или поездку в больницу, я выбрала больницу. Очень опер…
11 сентября, 18:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
22 августа 2025 года попала в неприятную ситуацию. В 2:35 вылетел самолет по России: Шереметьево - Курумоч, но на подлете к Курумочу объявили план "ковер" и самолет развернули, приземлились в Шереметьево и рейс был объявлен отмененным. Я написала в ч…
11 сентября, 17:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне текущего года при приобретении авиабилетов, мной был оформлен страховой полис путешествий. После перелета на внутренних авиалиниях Новосибирск-Сочи и получения багажа были обнаружены повреждения чемодана. Зафиксировала данные повреждения в аэр…
11 сентября, 16:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе прилетела в отпуск в Грузию и словила так называемое «отравление путешественника». В Т-банке у меня был оформлен страховой полис для путешествий. Обратилась в чат поддержки, чтобы заявить о страховом случае. Не прошло и 10 минут, мне назнач…
11 сентября, 16:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехал в Москву и заболел в дороге. Написал в страховую, мне назначили онлайн консультацию с доктором. Провел онлайн консультацию и выпивал лекарства. Я все купил по рецепту в аптеке. Потом для возмещения затрат со мной связался менеджер Салават. Я …
11 сентября, 15:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билета была оформлена страховка путешествий (в неё входила задержка авиарейса, к сожалению, что бывает ещё и отмена рейса мы забыли). Многие этим летом столкнулись с обоими ситуациями и думаю многим страховка не была бы лишней. У нас прои…
11 сентября, 14:28

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть