Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Улан-Удэ (Республика Бурятия)
17 сентября, 15:54

Очень помогло страхование при отмене поездки.

Должна была везти старшего сына в Москву в связи с поступлением, приобрели билеты, позже страховой полис от Т-страхования (комплексная страховка). Поездка была запланирована 25.08.2025 и обратно я должна была лететь одна 27.08.2025, билеты были невозвратные. Но у меня заболел младший сын 21.08.2025, температурил 3 дня, муж был на вахте, и еще моя мама попала в больницу, с ней планировали оставить младшего во время поездки. Мы обратились в поликлинику, мне открыли больничный лист по уходу за ребенком. Позже я в приложении банка заявила о страховом случае (отмена поездки), отменила бронь билетов до Москвы на себя. При отмене брони важно не отменять страховку. Со мной связались с Т-страхования, назначили персонального менеджера по страховому событию Дарью К, она подробно объяснила какие документы необходимо предоставить для получения выплаты, некоторые даже запросила сама от авиакомпании S 7. После предоставления и проверки всех документов Дарья мне направила заявление на выплату, через 2 дня вся сумма за билеты поступила мне на карту. Хочу сказать простое человеческое СПАСИБО компании и лично Дарье, т.к. ситуация у меня действительно случилась такая, что никак не смогла бы улететь со старшим сыном, а тут страхование так помогло. Конечно, я советую страхование поездки в компании Т-страхование, все чисто и прозрачно, профессионально.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.09.2025 16:54
    Здравствуйте. Стремимся оказывать надежную поддержку, особенно в непредвиденных ситуациях. Ваше положительное впечатление подтверждает, что мы движемся в верном направлении. Благодарим за отзыв и доверие!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую по поводу страхового случая: мне не выдали визу. На этот случай я и приобретала страховку. Я обратилась в чат, мне сказали, что со мной свяжутся... внимание по Телеграм или Whatsup!!. Безопасность на высшем уровне! Хорошо, пр…
16 сентября, 16:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой багаж вместо Тбилиси улетел в Батуми. В багаже у меня было снаряжение для альпинистского снаряжения. Первым делом заявил о страховом случае, в чате банка приняли всю необходимую информацию и назначили менеджера по страховому событию. Спустя 2 дня…
16 сентября, 15:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал родных в своём полисе путешественника. Они полетели в Испанию и их багаж к большому сожалению был задержан и не был получен в аэропорту Барселоны. В нём было много вещей и честно говоря думали что будет утерян. Багаж вернули на третьи сут…
16 сентября, 15:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась несколько раз по звонку через приложение и чат по страховому случаю., первый раз с температурой, а второй экстренно : ребенок играл, и ударился не очень удачно о раму окна. Рассек голову и хлестала кровь! Находились в Сербии, и даже по Анг…
16 сентября, 15:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 возвращался из Турции В Санкт-Петербург, было несколько переносов рейсов, в итоге по прилету выяснилось что багаж части пассажиров в том числе и мой был потерян. Сразу же оформил документы в аэропорту и подал страховой случай через при…
16 сентября, 13:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед полетом в Баку оформила страховку на случай задержки рейса. Полет состоялся из Москвы в Баку 25 июля 2025 года, рейс очень сильно задержали и я обратилась в Т-страхование по страховому случаю 25 июля 2025 г. в онлайн-чате банка. Далее 5 авгу…
16 сентября, 13:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При поездке в Болгарию вписал свою подругу в мой полис страхования путешественника страховой компании Т-страхование, так как мой тариф позволял бесплатно добавлять страховку пяти человек. К сожалению, на отдыхе подруга заболела, диагноз был понятен,…
16 сентября, 13:18
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Спасибо огромное Анжелике за повышенное внимание и сочувствие по случаю болезни ребенка 14-15 сентября по нашему обращению TRV-25-884712. Было очень приятно получить высококвалифицированную помощь и поддержку в кратчайшие сроки. Нашла идеальную клини…
16 сентября, 13:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летали с семьей в Турцию 25.09.25 на 7 дней. Ребенок заболел и потребовалась мед помощь. Оплатила сама, но после предоставления всех документов банку, все расходы возместили. Не очень понравилось, что менеджер долго выходил на связь, больше недели, н…
16 сентября, 12:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Деньги вернули без каких-то проблем, агенты написали что заметили что у меня был страховой случай (задержка рейса), попросили предоставить документы и сопровождали меня на каждом шаге, как это сделать. Была заминка в том, что я выкину…
16 сентября, 12:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай TRV-25-887824 Всем привет, Хочу рассказать о своём опыте с Т-страхованием. Воспользовался туристической страховкой уже не в первый раз, и она не подвела. На отдыхе почувствовал себя неважно, обратился в страховую через чат в прилож…
16 сентября, 08:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в ОАЭ оформил в т-банке подписку Премиум для прохода в бизнес зал, также в этой подписке был продукт Т-страхование, который решил оформить перед поездкой на себя и на супругу. Ранее на отдыхе не пользовался услугами страхования, но в э…
15 сентября, 21:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховалась перед поездкой, можно сказать просто так. И в день отъезда в поездке у ребенка случается ротавирус-инфекция, требуется вызов платной скорой помощи срочно (бесплатную не дождаться), сразу обратилась в поддержку банка все проинформировал…
15 сентября, 21:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были за границей (Турция) и обратились по полису путешественника в страховую компанию Т-страхование, так как у ребенка была высокая температура и сыпь по телу. Были приятно удивлены, что к нам приехал врач в течение часа, свободно русскоговорящий, о…
15 сентября, 18:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Мой страховой полис 8***0. 21 августа обратилась через приложение банка по своему страховому случаю. Со свой связался менеджер Т-страхования Хабиб Н-в. Я рассказала о том, что моя дочь, находясь в Тайланде заболела пневмонией…
15 сентября, 18:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Старались всю поездку спланировать заранее и учесть все риски, забронировали Qatar airways с транзитной остановкой в Катаре, но случилась задержка рейса почти на 6 часов. Все это время мы были в аэропорту и у нас появились непредвиденные расходы. …
15 сентября, 17:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
31 августа 2025г. у меня неожиданно поднялась очень высокая температура 30 09:09. Я находился в Турции в городе Анталия, написал в мессенджер в поддержку Т-Страхование, написал ситуацию, и примерно через час ко мне уже приехал русскоговорящий доктор …
15 сентября, 16:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратилась в страховую за выплатой по причине задержки рейса, поскольку этот риск был включен в мой полис. Рейс ночной и был задержан более чем на 5 часов, все это время находились с 6-летней дочкой в аэропорту отправления. Первоначаль…
15 сентября, 16:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы отдыхали в Тайланде семьей, я, супруга и двое дочерей. Мы были застрахованы Т-страхования. 3 сентября у нашей старшей дочери заложило ухо, появился насморк и кашель. Сначала в аптеке купили капли для закипания в уши, таблетки о кашля и спрей дл…
15 сентября, 14:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездили с мамой в путешествие на Хайнань. Оформила нам с ней страховку на все дни, которые мы должны были быть в путешествии, с 15го по 25е августа. 22.08 произошел инцидент в парке с макаками, маму укусила макака до крови. Сотрудники в парке уверил…
15 сентября, 13:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На второй день отпуска в поездке за границей (Турция, город Кемер), начал болеть зуб. У меня оформлен Страховой полис в Т-Страхование (Путешествие Весь мир), 02.09.2025г. около 10.00ч я сообщила о страховом случае в поддержку Т-банк. Сотрудники прове…
15 сентября, 13:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой на отдых застраховала себя и свою семью в Т-Страхование. На отдыхе 31.08 у ребенка поднялась высокая температура, были вынуждены обратиться к платному врачу. В этот же вечер, через чат в приложении обратилась в страховую. Помогли офор…
15 сентября, 13:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел ребёнок 09.09.2025 в во время отпуска в Турции в г.Алания связался со страховой компанией, в чате ответили быстро написали что в течении примерно часа найдут медцентр в какой можно обратиться но на практике это вышло очень быстро примерно ок…
15 сентября, 11:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были семьей (два взрослых и ребенок) на отдыхе в Турции и все поймали ротовирус, обратились сразу в страховую 21.08.2025. С нами оперативно связались, и отправили водителя из клиники. Забрали из отеля и довезли до отделения, заняло это все меньше час…
15 сентября, 11:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 6***9. На отдыхе ребёнку стало плохо - рвота, профузный понос, температура. Через полчаса после обращения уже лежала в клинике под капельницей. Сделали анализы, выписали лекарства. Купил за свои средства. Все фотографировал и назначение …
15 сентября, 10:49

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть