Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
ТАТЬЯНА, Якутск (Республика Саха (Якутия))
20 сентября, 12:50

Вернули комиссию авиакомпании s7

Купила авиабилеты себе и дочери и оформила страховку в Т-банке, но полететь не получилось - муж попал в аварию, необходимо было срочно вернуться домой. На сайте авиакомпании S7 сделала возврат авиабилетов и так получилось, автоматически включили возврат страховки, я не обратила внимание. Авиакомпания удержала комиссию 21000 руб. Потом только я начала разбираться что это подпадает под страховой случай, обратилась в авиакомпанию, но они отказались потому что я не предупредила заранее. Далее, уже без какой-либо надежды написала в Т-страхование, но к моему удивлению они сообщили что не смотря на возврат страховки они рассматривают страховой случай, я отправила необходимые документы, мне восстановили страховые полиса, и я получила удержанную за возврат билетов сумму! Специалист банка очень помог, все понятно объяснил и быстро оформил все документы! Спасибо, теперь буду всегда пользоваться страхованием путешествий!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    20.09.2025 13:05
    Приветствуем. Спасибо за отзыв! Приятно знать, что вам удалось вернуть деньги благодаря нашей услуге. Понимаем, насколько важно иметь поддержку в непредвиденных ситуациях, и рады, что смогли оперативно решить вопрос. Ваш опыт подтверждает надежность наших страховых продуктов и профессионализм сотрудников, которые готовы прийти на помощь даже в сложных обстоятельствах. Это именно тот уровень сервиса, которого мы стремимся придерживаться каждый день.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.09.2025 19:23
    Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю?
  • ТАТЬЯНА
    Автор отзыва
    26.09.2025 11:27
    14 августа 2025 года
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим опытом лечения зубов на Шри-Ланке, который стал для меня настоящим открытием. У меня не берут мясное бейсболе, и в России я всегда делала анестезию под закисью азота, но на Шри-Ланке это оказалось невозможным. Это вызвало у ме…
24 сентября, 20:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, у меня задержка багажа была. Сообщили, что со мной свяжутся через 7 рабочих дней. Позже написал сотрудник Хабиб. Попросил отправить документы и через пару часов мне прислали компенсацию. Оперативная работа, вежливый с…
24 сентября, 20:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случай произошёл в Турции, 24 сентября 2025 года. Обратилась по страховке из-за необходимости сделать прививки (столбняк и профилактика бешенства). Всё организовали оперативно: консультацию и направление выдали быстро, в клинике приняли без задержек.…
24 сентября, 19:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрел страховку от Т-Страхования для того чтобы обезопасить себя в случае отказа в визе стран Шенгенского соглашения. К сожалению, визу не дали - получил отказ при хорошем пакете документов. Пришлось срочно менять планы и искать другое направление…
24 сентября, 18:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в турции у ребенка поднялась высокая температура,которую не возможно было сбить,написала в чат Т-Банка,и уже через 20 минут были у врача,был организован трансфер,все очень оперативно, ребенку оказали помощь и назначили лечение,далее возникл…
24 сентября, 17:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билетов воспользовалась услугой страхования путешествий и не зря! Застраховала не только себя, но и ребёнка и сестру. 17.09.2025 произошёл страховой случай (Страховой случай по полису: 0234284853; 5615233637), а именно задержка рейса. По …
24 сентября, 17:15
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
я взяла страховку на путешествие, застраховала себя и дочь, 7 сентября 2025 г , у дочери заболел живот, началась тошнота и рвота . Я набрала в приложении , страховой случай , со мной тут же связались со страховой компании, они моментально переда…
24 сентября, 17:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так вышло, что в путешествии я заболела, очень испугалась, что это местная болезнь, от которой у меня нет прививки, поэтому сразу написала в чат поддержки Т-страхования. Мне в этот же день назначили врача, который провел онлайн прием, она определила,…
24 сентября, 17:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратилась 10 сентября 2025 года, когда находилась в путешествии в Сочи. Сразу записали на следующий день в клинику, но пришлось вечером всё таки съездить в государственную больницу, такси оплатили. На следующий день при визите в клинике …
24 сентября, 17:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После отпуска по прилету, который был с пересадками, у меня задержали багаж в точке пересадки. После оформления всех документов в аэропорту, я оформила страховой случай в Т-банке. Прошло 12 дней, сотрудник Мария взяла мой вопрос под свой контроль, и …
24 сентября, 15:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед путешествием на круизном лайнере сделала страхование путешественников на всю семью в компании Т- страхование и оформила полис # 0344144784, так как всегда страхую там авто и квартиру и уже были случаи, что приходилось воспользоваться и всё было…
24 сентября, 14:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в Испании в Барселоне, на второй день стал чувствовать себя хуже: слабость, небольшая температура, горло заболело. Обратился в страховую Т-страхование, в течение час а вязался врач со мной, я ему рассказал симптомы, что было и тд. Мне назна…
24 сентября, 14:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в отпуске в Болгарии, при посещении ветеринарной клиники мой кот укусил меня в кисть. На следующие сутки рука распухла и я обратился в Т-страхование. Оперативно отреагировали, оформили вызов врача на дом. Врач приехал осмотрел руку, проконс…
24 сентября, 14:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по поводу страхового случая, произошедшего 12 сентября 2025 года. Мой полис №49****54 был оформлен в этой компании перед поездкой, и видимо не зря. Суть: во время отдыха в Абхазии, ночью, у меня и моей супруги появилис…
24 сентября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являясь клиентом T-Банк премиум получил бесплатный страховой полис для поездки в Малайзию. Там произошел случай вынудивший обратиться за медицинской помощью. После возвращения обратился в T-Страхование для получения компенсации расходов на медобслужи…
24 сентября, 14:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай: зарежка рейса. Еще до вылета обратилась в чат-поддержку в приложении, где мне помогли разобраться какие действия предпринимать в моменте, в целом, мне даже не пришлось бегать по аэропорту и требовать подтверждение о задерж…
24 сентября, 13:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Долго думала между т страхования и сбером, но так как постоянно пользуюсь желтый банком -сделала выбор в их пользу. И не пожалела ! По мимо того что в целом с ними удобно общаться и быстро, действительно компенсировали расходы по произошедшему событ…
24 сентября, 12:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с супругой в Геленджике. Вечером 18.09.2025 супруге стало плохо (неинфекционный гастроэнтерит).обратились по указанному в полисе телефону в Т- Страхование утром 19.09.25. В течение часа сотрудник АНДРЕЙ дал направление в клинику. Там назначи…
24 сентября, 12:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в августе Южной Корее, заболела ангиной. Поняла, что не обойтись без серьезного лечения. Обратилась по своей страховке в Т-страхование в чате приложения. После нескольких уточняющих вопрос, буквально в течение часа мне назначили прием в сосе…
24 сентября, 11:21
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня есть страховка во время путешествий. И как раз когда я заболела в путешествии, я написала в чат, меня врач проконсультировал онлайн в 2 часа ночи! Успокоил, посмотрел фото горло, выписал все лекарства и в 8 утра, как только все открылось, муж …
24 сентября, 10:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис по страхованию здоровья, в путешествии почувствовала себя плохо из-за болей в ушах, обратилась в онлайн чат в приложении Т-банка, мне в течение часа (а дело было после 10 вечера) подобрали варианты обслуживания, связали с местным врачо…
24 сентября, 10:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вовремя отпуска с семьёй на море в Сириусе 19.09.2025 , жена плохо себя почувствовала. После бессонной ночи решили обратиться к специалистам Т-страхования. С нами быстро связались, помогли записаться к нужному врачу в чужом городе, что очень ценно. С…
23 сентября, 19:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.09.2025 задержали рейс из Москвы в Пензу. У меня оформлен полис в Т-Страховании номер 1790076552. 23.09.2025 утром обратился в страховую через сайт Т-Банка, оперативно в течении несколько часов обработали заявку и выплатили страховую премию. Спаси…
23 сентября, 19:30
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании за оперативную организацию медицинской помощи. Во время поездки в Рим у меня возникла острая зубная боль. Несмотря на нахождение за границей, компания сработала очень быстро, уже на следующий день для ме…
23 сентября, 18:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сервисом Т-страхования пользуюсь впервые, а именно страховкой в путешествиях (полис «путешественника»). Оформил данный полис практически моментально…полису был присвоен № 0572753618 и отправлен на мою электронную почту…также сам полис появился в прил…
23 сентября, 18:36

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть