Перед путешествием оформила полис путешественника! И буквально на обратном пути мой рейс неожиданно отменили и как итог задержка вылета более 10 часов! Обратилась в чат Т-банка, тут же мне был назначен менеджер по работе, которая связалась со мной, я выслала необходимые подтверждающие документы (посадочные талон и электронные билеты) и буквально через день мне возместили по страховому случаю 50евро! Мелочь но все равно приятно! Спасибо за быстрое решение вопроса
Отзыв на проверке
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
23.09.2025 17:52
Здравствуйте.
Приятно знать, что в такой непростой ситуации оперативно помогли и оказали достойную поддержку. Комфортный и надежный сервис — наш главный приоритет. Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!
Администратор Народного рейтинга
25.09.2025 17:58
Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в страховую компанию.
Оформила полис на страховку по переносу рейсов от 4 часов, в итоге наш рейс был задержан на 7 часов 33 минуты. Стоимость полиса адекватная. Срок реализации полиса любой.
Написала в чат-поддержку для урегулирования данной проблемы.
так как мы были з…
Столкнулся с такой ситуацией , а именно задержка багажа при авиаперелете. Я сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка . Через некоторое время мне назначили персонального менеджера Дарью, которая крайне подробно описала весь ход проц…
Хочу поблагодарить Т-Страхование за помощь в непростой ситуации. Во время поездки моя мама получила травму - подвернула ногу, понадобилось медицинское вмешательство. Конечно, это произошло неожиданно и выбило нас из колеи, но страховая компания срабо…
Обратилась в страховую компанию на отдыхе в Турции, каталась с горки и вода попала в уши (заложило, появился отит), написали в чат т банка, затем перенаправили на менеджера , нас быстро сориентировали и в отель направили письмо от страховой компании.…
Стал пользователем т-банка случайно , но чем дальше тем больше и больше мне нравятся опции, возможности и услуги данного банка, отправились в свадебное путешествие , и решили перестраховаться , помимо страховки от тура взяли страховка путешественника…
При перелете в шенген задержали багаж более чем на 12 часов. Через пару дней после получения багажа обратилась в страховую через приложение, у меня запросили фото акта о задержке багажа а также багажного талона, на следующий день назначили персональн…
Здравствуйте. Находился на отдыхе. Тайланд Паттайя. Ночью начались боли в животе. Болеутоляющие не помагали. Написали в чат через приложение банка. Быстро объяснили варианты действий. Выбор был между поездкой в больницу и консультацией. Боли были сил…
Впервые оформила полис путешественника для поездки в России и не пожалела.
Во-первых, я очень часто заболеваю в путешествиях, потому что поездки - жто всегда стресс. Во-вторых, с плохой погодой не всегда получается совладать.
Беру в Т-банке , а не в …
Во время перелетов подхватил инфекцию и по прилету в Мексику обратился в поддержку для оказания медицинской помощи, ответили сразу и в течение 2 часов уже созвонился с местным врачом который выписал рецепт для покупки антибиотиков, пока был на лечени…
Мы отдыхали в санатории в Сочи с сыном и он заболел (город Сочи,санаторий аквалоо, сентябрь 2025)
Покупала лекарства за свой счет и оплачивала такси от больницы,мне все затраты возместили в короткие сроки.
Обратилась в выходные,уже в среду моим вопр…
30.08 вылетали из Москвы в Варадеро. Так получилось, что задержка рейса была аж на 7 часов. Я сразу обратилась в службу поддержки т- банка и сообщила о страховом случае. Буквально вчера 24.09 общалась с менеджером Надеждой. Сотрудник отреагировал оче…
Случилось так, что наш самолёт Варадеро - Москва задержали 30 августа на несколько часов и вылетели мы уже 31 августа в 2 часа ночи, а стыковка до Томска стала менее часа. Летели группой с 3 детьми и просто бегом и чудом успели на следующий рейс. Наш…
Произошла задержка рейса на 4 часа.
После прилета мне поступило сообщение с формой для заполнения данных для выплаты страхования. Посадочного талона у меня не было, т.к распечатывала его через qr в аэропорту, поэтому не смогла заполнить форму, напис…
Полис #1312930683 оформили для путешествия в Турцию с маленьким ребенком. В середине отпуска у меня появились признаки сильного отравления. Поздно вечером обратились в поддержку - сразу же получили ответ и назначили персонального менеджера Александр…
Первый раз использую страховку от т-сорахования и приятно удивлена этим опытом. В путешествии почувствовала себя плохо, написала в чат поддержки и уже в течении часа со мной связался доктор, бесплатно проконсультировал по телефону и прислал на почту …
My baggage was delayed .
I immediately filed a claim and I was assigned a personal manager , Darya Kuchmezova .
She explained me the entire process over whatsapp and gmail and all the process was hassel free
I would like to thank Darya Kuchmezova fo…
Покупали страховку для путешествия в Турцию. Жену продуло под кондиционером и она почувствовала себя плохо. Решили обратиться в больницу по страховке. Написали в чат в приложении т-банка и уже через час к гостинице приехала машина из клиники. Очень б…
Временно проживаю в Алматы, перед отъездом из Москвы взяла страховку на случай болезни, к сожалению, такой случай возник, резко похолодало с началом осени, простудилась. О возникновении страхового случая можно удобно заявить в пару кликов в приложени…
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией — авиакомпания потеряла багаж. Но работа страховой компании превратила этот стресс в положительный опыт!
· Никакой бюрократии: Всё решалось удаленно, приезжать в офис не потребовалось.
· Молниеносная скорость…
Положительный опыт сотрудничества с Т-страхованием. Недавно столкнулся с неприятностью — мой регулярный авиарейс Самара - Тбилиси был задержан более чем на 5 часов. К счастью, у меня была оформлена страховка от задержки рейса.
Процесс урегулирования…
Отдыхали семьей во Вьетнаме в сентябре 2025 года. Поехали на экскурсию на остров обезьян. Ребенок кормил обезьян, как со стороны прибежала большая обезьяна и укусила за руку ребенка. После экскурсии приехали в гостиницу, оказавшись первый раз в такой…
Страховой договор заключили онлайн перед поездкой в Турцию, береженого, как говорится, Бог бережет!
И не прогадал!
По-прилету в Анталию, оказалось, что наши вещи остались в Москве! Разочарование, легкая паника и отправляемся писать заявление в аэро…
Я хочу поделиться своим опытом лечения зубов на Шри-Ланке, который стал для меня настоящим открытием. У меня не берут мясное бейсболе, и в России я всегда делала анестезию под закисью азота, но на Шри-Ланке это оказалось невозможным. Это вызвало у ме…
Обратилась по страховому случаю, у меня задержка багажа была. Сообщили, что со мной свяжутся через 7 рабочих дней.
Позже написал сотрудник Хабиб. Попросил отправить документы и через пару часов мне прислали компенсацию. Оперативная работа, вежливый с…
Случай произошёл в Турции, 24 сентября 2025 года. Обратилась по страховке из-за необходимости сделать прививки (столбняк и профилактика бешенства). Всё организовали оперативно: консультацию и направление выдали быстро, в клинике приняли без задержек.…