Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
22 октября, 17:33

Досудебная претензия

Досудебная претензия 03.05.2016г. между мной иПАО «Почта Банк» был заключен кредитный договор № [b]15754932, где в сумму кредита входила часть страховой премии.[/b]Обязательным условием заключения кредитного договора было заключение договора страхования от несчастных случаев и болезней со страховой компанией ООО «СК КАРДИФ». Без заключения договора страхования, по словам кредитного специалиста, в предоставлении кредита будет отказано. Таким образом, приобретение услуг по страхованию мне было навязано, и я была вынуждена подписать договор страхования Ознакомившись с договором страхования № 53.20.122.15754932[b] [/b]от 03.05.2016, я обнаружила что [b]п. 13 и п. 14противоречат друг другу.[/b] Так же в договоре страхования в п. 18 указано,что страховая премия в сумме 90000.00 руб. уплачивается единовременно за весь срок действия Договора страхования с 04.05.2016 г. по 06.05.2021 г., т.е. 60 мес.90000.00 руб. / 60 мес. =1500 руб. (страховая премия в месяц)Договор напотребительский кредит под № [b][u]15754932[/u][/b]03.05.2016 г[b] [/b]и[b] [/b]договор страхования под № 53.20.122.[b][u]15754932[/u] [/b]от 03.05.2016 г.доказывают взаимосвязь между собой и лишний раз подтверждают, что услуга страхования была навязана. 06.07.018 г я погасила кредит досрочно за 26 мес.,следовательно, в связи с тем, что договор потребительского кредита прекратилсвое действие и так как возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай (закрытие кредита).    31.08.2018г. в 000 «СК КАРДИФ» мной было подано заявление расторжении договора страхования в связи с досрочным погашением кредита и возврата части страховой премии за неиспользованный период (34 мес.) в сумме 51000.00 руб. ((60 мес. –26 мес.) * 1500.00 руб.), где мне отказали в возврате части страховой премии за неиспользованный период. Как следует из договора страхования №53.20.122.[b][u]15754932[/u] [/b]  и Условий страхования по программе «Новыйстандарт», которые являются неотъемлемой частью договора потребительского кредита [b]№[/b] [b][u]15754932[/u][/b], действие договора прекращается по инициативе Страхователя, если возможность наступления Страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по иным обстоятельствам, чем страховой случай (п.4.1-4.2.3 Условий страхования) – п.7.1 пп. «г», при этом согласно п.7.2 Условий страхования при досрочном отказе Страхователя от договора по основаниям, изложенным в пп. «г» п.7.1, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в иных случаях досрочного отказа страхователя от договора страхования возможность возврата уплаченной страховщику страховой премии регулируется п.3 ст.958 ГК РФ Кроме этого, принимая во внимание изложенное, а также то, что возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового случая прекратилось, по обстоятельствам, иным, чем страховой случай (закрытия договора потребительского кредита), [u]ООО «СК КАРДИФ» не имеет законных оснований дляотказа мне в [/u][u]возврате части страховой премии за неиспользованный период[/u]. На основании изложенного убедительно прошу вернуть мне часть страховойпремии за неиспользованный период (34 мес.) в сумме 51000.00 руб. В случае невозможности разрешения претензии мирным путем оставляю за собой право обратится в Роспотребнадзор, далее в суд с иском о признании договора страхования № 53.20.122.15754932 недействительным.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    23.10.2018 15:10
    Добрый день! Подтверждаем, что мы получили от вас обращение от 31.08.2018г. на расторжение Договора добровольного страхования №53.20.122.15754932 от 03.05.2016г. Наш официальный ответ на ваше обращение был направлен от 03.09.2018г., а также дополнительные пояснения от 11.09.2018г. Досрочное погашения кредита не является основанием для расторжения Договора страхования с возвратом страховой премии. Поскольку досрочное погашение кредита не может быть рассмотрено как обстоятельство, подтверждающее факт отсутствия возможности наступления страхового случая, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Застрахованными остаются ваши жизнь и здоровье, следовательно, возможность наступления страхового события не отпала. Мы будем рады предложить вам защиту от непредвиденных случайностей, и предлагаем сохранить Договор и не потерять возможность получения компенсации при наступлении страхового события. Направить отзыв вашего заявления на расторжение можно через форму обратной связи на нашем сайте (ссылка: cardif.ru/feedback). С уважением, КАРДИФ
  • Администратор Народного рейтинга
    03.11.2018 17:14
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! К сожалению, мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому снимаем оценку.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания отказала в возврате страховой премии, мотивировав это "отсутствием законных оснований" Из текста ответа "По условиям договора возврат денежных средств [b]не предусмотрен[/b]." При этом в тесте договора имеется разъяснение о порядке…
25 октября, 13:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
15.10.21 в Почта банке при взятии кредита были навязаны 2 страховки от компании Кардифф с похожим содержанием. (Стоимость страховки при ипотеке ниже!) Офиса компании в нашем городе как водится нету. 15.10.21 на сайте компании в личном кабинете был…
20 октября, 12:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Был навязан  договор страхования жизни и здоровья при покупке автомобиля.29.06.2021г. при еще действующем аналогичном договоре. кредит досрочно закрыт в обоих случаях. На сайте пытался оформить заявку на досрочное расторжение договора , кнопка продол…
18 октября, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля Nissan 09.10.2021 в кредит в автосалоне было навязано страхование жизни и здоровья от СК КАРДИФ.  Договор был подписан 09.10.2021.  После того как 13.10.21г. был погашен кредит на автомобиль, зашел на сайт СК КАРДИФ, прошел рег…
14 октября, 19:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При покупке автомобиля в кредит был заключен договор страхования 67.00.038-6****9. Кредит был досрочно погашен. При разрыве страховки через личных кабинет, в период охлаждения, нет возможности завести всю информацию, в связи с тем, что н…
12 октября, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке HYUNDAI CRETA 03.10.2021 в кредит в автосалоне было навязано страхование жизни и здоровья от СК КАРДИФ, перечитав договор и убедившись, что могу отказаться от страховки в течение 14 дней договор был подписан. 05.10.2021 Зашла на сайт С…
12 октября, 01:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал жизнь и здоровье при получении потребительского кредита на 5 лет. Расторгать договор в течении 14 дней не стал, так как всякое в жизни бывает. Не дай Бог, что случись со мной семья сможет выплатить кредит. Теперь я сплю спокойно, тем боле…
8 октября, 20:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Получил страховку при получении кредита в почта банке. Номер полиса***65. Закрыл успешно кредит досрочно. Необходимость в страховых рисках отпала у этой Компани. Написал заявление о расторжении договора на сайте и еще продублировал в письменной форме…
8 октября, 11:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.09.2021 направлены через личный кабинет на официальном сайте cardif.ru заявления и док-ты (паспорт, реквизиты, заявления на возврат, договоры) на расторжение 3-х договоров, заключенных при покупке авто в кредит от 25.09.21. По договору страхования…
6 октября, 22:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрёл Рено Дастер в июле 2021 года в Петровском автоцентре. При получении кредита в РН Банк было оформлено страхование жизни в СК КАРДИФ на весь срок кредита (4 года). В течение трёх месяцев полностью погасил кредит. Обратился в страховую комп…
6 октября, 21:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобретал авто в НОРД авто г. Твери в июле 2021 с привлечением заемных средств от РН банка. Оформление страховки было обязательным условием. Спустя 2 месяца досрочно погасил кредит и подал заявку на возврат страховой премии, и получил страховую прем…
6 октября, 18:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке RENAULT DUSTER в кредит дилер оформил договор страхования от несчастных случаев и болезней в СК КАРДИФ. Кредит был погашен на третьем месяце досрочно. В связи с этим, я обратился в страховую компанию за выплатой страховой премии, обращени…
6 октября, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
20.08.2020 года я стал счастливым обладателем полиса "от несчастных случаев и болезней" от СК Кардиф при оформление кредита в РН Банк.  По стандартному сценарию кредитный "специалист" (действительно специалист по навязыванию страховок, ну конечно , п…
1 октября, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил застраховать ипотечный кредит, здоровье и жизнь. Прислали по электронной почте письмо с ссылкой, по которой надо произвести оплату. Оплатил, подтверждение квитанции со сбера есть. До сих пор утверждают, что деньги не поступили. Подходит срок к …
29 сентября, 20:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.09.2021 обращалась в  АО «Почта банк» за кредитом, менеджер навязала нам страховку от СК Кардиф. Я говорила, что не хочу  брать страхование жизни, на что мне банк ответил, что без этой страховки кредит не выдадут.  В итоге сегодня, хотела дозво…
16 сентября, 15:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все очень быстро и оперативно приняли документы по электронке и очень быстро все перечислили . Только один документ пришлось дополнительно запрашивать в диспансере, все остальные документы всегда выдают на руки , такие как выписка из стационара и так…
15 сентября, 13:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день  2 раза покупал новые авто в Сим ярославль. оба раза страховался в кардиф. досрочно выплатив кредит получал от кардиф назад стразовые взносы. никакой волокиты и никакого обмана или затягивания как в некоторых др страховых. я очень доволен…
13 сентября, 16:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала автокредит в РН банке. При досрочном погашении кредита Кардиф вернули страховку. Менеджер по телефону проконмультировала как это сделать, на электронную почту направила  инструкцию. После регистрации на сайте, подала заявку, через 5 рабочих дне…
13 сентября, 14:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял автор в автокредит в рн банке,мне навязали,и убедили что при досрочном погашении кредита мне вернут часть денег, только поэтому я взял эту страховку, N RM-02-****14 от 18.06.2020 на 102000 примерно, от СК Кардиф вернуть отказались при досрочном …
9 сентября, 18:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Положительные отзывы по данной СК, скорее всего проплаченные, т.к. договор страхования типовой и один для всех. Так же как и многим отказали в возврате денежных средств, после погашения кредита досрочно. Мотивируя тем, что возврат не предусмотрен стр…
1 сентября, 18:41
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток, 22 января 2020 года мной был взят кредит в РН Банке на покупку нового автомобиля ,к данному кредиту было куплено так же две страховки ,которые между прочим прописаны в кредитном договоре и с которых уплачены все проценты ,…
19 августа, 21:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я досрочно закрыла кредит в Почта банке, вместо 40 месяцев я им пользовалась 10 месяцев. При заключении кредитного договора, был оформлен договор страхования № 53.20.159.***9 от 16.10.2020 (далее-ДС)на сумму 120000р. сроком на 40 мес.. Сотрудник …
18 августа, 10:57
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал новый автомобиль в кредит. Застраховал в Кардиф. Были определенные опасения по выплатам в случае досрочного погашения. По итогу - досрочно погасил кредит, направил заявку в электронном виде, один звонок, несколько дней и деньги по неиспользованн…
13 августа, 11:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита в РН Банке был заключён договор страхования жизни и здоровья с СК Кардиф. Через три месяца после погашения кредита, в СК Кардиф были предоставлены необходимые документы и в течении 10 рабочих дней без каких либо вопросов вы…
13 августа, 09:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в почта-банке ,было оформлено три страховых полиса ,в течении 5 дней от начала действия кредита сообщил компании о намерении вернуть всю страховую премию за 3 договора ,позвонил менеджер ,обсудили по каким продуктам ,причины ,дали инструк…
5 августа, 23:22
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть