Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Чебоксары
17 декабря, 21:51

Вопрос по возврату

Доброго времени суток! Прошу Вас сообщить результаты по заявлению о возврате страховой премии по договору страхования № 175750491819 от 06.11.2018. 16.11.2018 Почтой России было отправлено заказное письмо по адресу: 115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11 номер почтового идентификатора: 42802229122855 24.11.2018 было доставлено, 26.11.2018 получено адресатом. Возврат денежных средств должен был поступить не позднее 10(десяти) рабочих дней - 07.12.2018. сегодня 17.12.2018 денежные средства НЕ ПОСТУПИЛИ !!! по горячей линии тел.+7 (495) 981-2-981 говорят "ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ". Сперва обещали на прошлой неделе, теперь на этой ! Когда ждать возврат ???
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    19.12.2018 17:25
    как так получилось что мой отзыв оставили без ответа ?!? ответив на два следующих !!! Видимо СК "Ренессанс Жизнь" отвечает только на те отзывы, на которые можно отписаться шаблоном, типа срок не подошел, данные не полные, а когда срок прошел и данные все есть ответа не дождешься !!! ))) видимо придется готовить досудебную претензию и  в суд !
  • Ренессанс Жизнь
    20.12.2018 10:20
    Уважаемый клиент! Мы благодарим Вас за отзыв и хотим принести извинения за задержку с предоставлением ответа, связанную с необходимостью уточнения всей ситуации по Вашему случаю. По результатам проверки нами установлено, что Ваш Договор страхования был аннулирован, Ваше заявление поступило Страховщику и было подано в соответствии со сроками для отказа от Договора страхования. Сумма страховой премии была перечислена согласно указанным Вами реквизитам. Если по каким-то причинам Вы не получили сумму перевода, просьба связаться с нами для предоставления Вам копии платежного поручения для обращения в Банк по телефону +7 495 981 2 981 или через форму обратной связи https://www.renlife.com/for_clients/feedback/. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
22.01.2016 заключен договор страхования жизни №6250402708 на сумму 65 000 руб, успешно навязанный представителем банка в автосалоне. Через 2 дня обнаружив в договоре кредитования, что эта услуга необязательная, поехал в Ренессансжизнь. Написал заявле…
16 июня, 12:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
27 мая 2016 в одном из офисов Ренессанс Кредит мною был оформлен потребительский кредит, деньги понадобились срочно, а необходимого стажа и времени, чтобы получить в других банках наличные под более выгодный процент, к сожалению не было. Кредит был о…
2 июня, 09:01
3 услуги
starstarstarstarstar
В банке навязали страховку, т.к. по их условиям без страховки нельзя. Ладно, согласилась, зная то что сейчас со 2 марта вышел закон об "охлаждающем периоде", думаю вернут (хотя страхование - это добровольное желание граждан, а не принудительное, но с…
12 апреля, 20:49
2 услуги
starstarstarstarstar
ООО «СК «Ренессанс Жизнь» - самая безответственная страховая компания! Призываю всех – НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К МОШЕННИКАМ «РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ», так как вы просто выкинете деньги! К своему великому сожалению 16.10.2014 г. При заключении Автокредита я ст…
28 ноября, 12:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 24 августа 2015 года я пришел в банк Ренессанс кредит который находиться по адресу г. Самара пр.Металлургов 46, мне нужен был кредит потребительский наличными в размере 100 000 рублей, я подал документы менеджеру Ж-ой Натальи в течении …
7 сентября, 20:16

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть