Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Ханты-Мансийск
1 апреля, 23:33

3 года тяжба за возврат средств по неправильному КБМ ОСАГО

Я бы не кол поставил, а если возможность, запретил бы этой организации существовать. Если кратко : по неправильно оформленному КБМ не могу вернуть средства уже 3 года. Два раза посещений офиса и написаний заявлений, два раза запроса в РСА с помощью повлиять на них.Один раз отправки заказного письма в ХМАО с полученной от РСА копии ситуации по моим новым листам ОСАГО из других фирм. Заодно хочу выделить другую СК, которые незамедлительно удовлетворили мою просьбу и вернули в течение месяца средства по неправильному КБМ..... Теперь подробнее.... Водительское удостоверение было заменено в 2010 году. К тому времени я имел безаварийный стаж 3 года. Но, после замены ВУ , страховые по ошибке  (а я каждый год менял страховую) начали все с начала. Весь мой накопленный бонус не учли. В 2017 году мой брат заметил это недоразумение, так как он ровно столько же за рулем , одиночка без аварий. Но,у него полис ОСАГО выходил на тысячу-две дешевле. В тот год 2017 я обратился к текущему ОСАГО - страхователю - другой СК. Они, приняли мое сообщение в Екатеринбурге на Добролюбова абсолютно по-дружески , по деловому.  Девушка сидела лицом ко входу в офис . Через месяц на карту скинули мои переплаченные деньги.СПАСИБО другой СК,  Затем я пошел к предыдущему страхователю - ЮГОРИЯ, Они,чтобы не отдавать деньги (прием еще тот был, сотрудница (по центру в офисе на Вайнера сидит)  жестко заявление брать не хотела, пока Рауль из колл-центра не помог по телефону,за день до этого я звонил в колл-центр, спрашивая о возможности возврата средств за уже истекший полис). На сегодняшний день ЮГОРИЯ жестко меня обводит за счет единственной уловки, она ссылается постоянно ,что расчет КБМ правильный ,так как они взяли его у УРАЛСИБА - предыдущего ДО ЮГОРИИ страхователя, но который уже на рынке отсутствует. УРАЛСИБ закрылся.  ЮГОРИИ плевать на мои заявления и демонстрацию выписок, что другая СК и ИНГОССТРАХ после них страхуют меня как надо, с учетом того что водительское было заменено и была ошибка. Но, им важнее зажать деньги, уповая на Уралсибовскую ошибку. Им нет дела, что после них  другая СК восстановил мой класс,мой КБМ, им плевать, что еще одна СК ведет себя честно. Звонил сегодня в РСА, они сказали, что ничем уже помочь не могу, обращайтесь в ЦБ, позвонил на горячую линию ЦБ, там сказали, только суд. Пойду завтра в суд писать заявление.  Надо признать, после первого заявления они мне звонили, говорили,что могут половину средств отдать , но я сказал,приду только за всем. После этого они два раза отвечали письменно,что ошибок у них в оформлении нет.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    02.04.2019 07:32
    Добрый день, уважаемый d*******@e1.ru! Спасибо за ваше сообщение. Мы разберемся в ситуации и предоставим ответ.
  • Автор отзыва
    02.04.2019 12:42
    ЕЕЕ 072 736 1922
  • Администратор Народного рейтинга
    05.04.2019 15:29
    «Они,чтобы не отдавать деньги (прием еще тот был, сотрудница (по центру в офисе на Вайнера сидит)  жестко заявление брать не хотела, пока Рауль из колл-центра не помог по телефону,за день до этого я звонил в колл-центр, спрашивая о возможности возврата средств за уже истекший полис)» — укажите, пожалуйста, дату происходящего. 17.04.2019 В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последний год. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку засчитать не можем. Так же СК пояснила ситуацию, поэтому оценку снимаем.
  • Автор отзыва
    05.04.2019 21:35
    Зачем ? В пятый раз унижаться и писать одно и то же и слышать в ответ или читать присланный СЛОВО В СЛОВО ответ. Цель опубликования моего отзыва, было не продолжение бессмысленной переписки, а только передать людям опыт взаимодействия с вашей структурой. И мои деньги ,что у Вас в заложниках, пусть компенсируются хотя бы недополученной прибылью от других лиц. А я еще попробую в суде доказать, что перед 11 идет число 10 в шкале класса от которого отталкиваются при заполнении лста ОСАГО, а не как у вас - 8 .
  • Автор отзыва
    05.04.2019 21:41
    Середина декабря 2017 года.
  • Автор отзыва
    05.04.2019 21:46
    почему Вы убрали из текста моего сообщения название СК ? Заменив его на "другая СК"? Какое право Вы имели на это ? другая СК получило от меня отзыв отличный, и это принципиально , они вернули мне переплаченные деньги. Может тогда Вам полностью скооректировать сообщение и выставить Югории 5 ? Валяйте.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.04.2019 09:51
    [quote][b]d*******@e1.ru[/b] пишет:почему Вы убрали из текста моего сообщения название СК ? Заменив его на "другая СК"? Какое право Вы имели на это ? другая СК получило от меня отзыв отличный, и это принципиально , они вернули мне переплаченные деньги. Может тогда Вам полностью скооректировать сообщение и выставить Югории 5 ? Валяйте.[/quote] Название другой СК было скрыто, так как в ветке другой СК это расценивается как реклама.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
21.08.22 решил пролонгировать договор ОСАГО с Югорией, создал проект 562786525, его согласовали а оплатить не возможно. 21 и 22.08 обращался на горячую линию, но таких деревянных говорящих ртов давно не встречал. 23.08 получил ответ от техподдержки, …
24 августа, 08:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключен договор ОСАГО с ГСК "Югория" № ХХХ02******07, при попытке оплаты доп.соглашения (проект 562804258), которое согласовано, происходит вечная загрузка. Пробовал весь день, с разных компьютеров, браузеров, чистил кэш и куки, ничего не помогло.…
23 августа, 17:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После согласования проекта переходишь к оплате сайт зависает на оплате и больше ни чего не происходит натуральные обманщики. Я буду писать заявление в органы на лицо умышленный отказ заключение договора об обязательном  страховании гражданской ответс…
22 августа, 20:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в компанию Югорию, Самара Советской Армия 221 всё сделали чётко свою работу очень приятные сотрудники этой компании благодарен, спасибо, большое спасибо!
19 августа, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В мае месяце произошло страховое событие, где я был пострадавшим. Обратился в страховую компанию "Югория" за выплатой по полису ОСАГО. Быстро записали на осмотр, оформили все необходимые документы. Обслуживание понравилось, остался доволен.  Буду и д…
18 августа, 19:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Невозможно оплатить полис на сайте он-лайн, постоянно идёт загрузка. Уже несколько часов нет результатов! Ни один из предложенных способов не помогает. Решите уже, пожалуйста, эту проблему! Куча жалоб от людей, а Ваши представители тольк…
12 августа, 17:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй месяц не могу оформить ОСАГО на сайте компании, в офисе компании навязывают дополнительно 4000 р. ЗА ПРАВЫЙ РУЛЬ!!! Вводишь данные, а как дело доходит до оплаты начинается бесконечная ЗАГРУЗКА!!! Не могу выехать на а/м без страховки.  Номер…
10 августа, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В личном кабинете при переходе на страницу оплаты, происходит «загрузка» бесконечная и сверху написана «информация-предупреждение» Внимание! [i]Если Вас в процессе заключения всё время перекидывает на страницу авторизации, рекомендуем выполнить одно…
5 августа, 23:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все супер,обслуживание на высшем уровне,все очень понравилось,все было сделано быстро и четко.Цена вполне понравилась,страховал авто.Я считаю,что компания заслуживает своего внимания.                                                                   …
4 августа, 11:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не получается оплатить полис осаго на сайте. Просто зависает на моменте оплаты и идёт бесконечная загрузка. Прошу помощи представителей. Номер проекта 562604690.
3 августа, 22:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить полис страхования. проект номер 562595498. Заявление заполнено полностью и отправлено, приходит сообщение что нужны сканы документов- я подгрузил. После этого статус проекта договора на рассмотрении. Через некоторое время с удивле…
2 августа, 19:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришёл продлить ОСАГО в Краснодарском офисе Югории на ул. Димитрова 164/1. На что мне попытались впихнуть дополнительную страховку жизни на 500 руб. Когда я сказал, что это нарушение закона и «нельзя приобретение одной услуги обуславливать приобретен…
2 августа, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! выражаю свою благодарность своему агенту г. Ялуторовска страховании компании Югория , Г. Николаю! очень много лет страхую свое авто только у него, доволен ответами на любой из поставленных мною вопросов по страховке. А так же удобно то, …
28 июля, 13:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. 3 дня(25.07.22-27.07.22) не могу оплатить полюс ОСАГО. Доходит до оплатить и все. Крутит вертит в итоге ничего. Очищала кэш заходила с другого браузера в результате 0.  Создавала новую заявку.В офисе не оформляют без доп.услуг. помогите …
28 июля, 13:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ СК ЮГОРИЯ НОВОКУЙБЫШЕВСКОГО ФИЛИАЛУ, особенно хочется поблагодарить по выплатам - А. Артёма, за его внимательное и корректное отношение. Было очень приятно с ним общаться. У меня было дтп. Все вопросы были решены оперативно…
28 июля, 13:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить ОСАГО онлайн, после заполнения всех данных и согласования, при попытке оплаты - сайт висит намертво. Это издевательство.  Я уже много лет страхуюсь в данной компании, раньше были проблемы с сайтом, но не настолько чтобы в течение …
27 июля, 00:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.07.2022 года произошло ДТП в котором я был признан пострадавшим, вызван эвакуатор,так как автомобиль получил повреждения с которыми не подлежал управлению. С организацией,оказывающей услуги в сфере перевозки и эвакуации авто, мной надлежащим образ…
25 июля, 16:43
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не подписывайте никаких документов. По закону должны оплачивать эвакуатор, произвести ремонт. В итоге подсовывают бумаги, где обманным путем, просят подписать документы якобы на доп экспертизу. Потом говорят вы подписали документ где претензий к нам …
15 июля, 20:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз застраховалась в компании Югория, осталась очень довольна, всё быстро, удобно, понятно, цены приемлемые по справнению с другими компаниями. Специалист компании всё грамотно разъясняет, очень вежлива в общении. Удобное месторасположение офи…
13 июля, 13:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Непонятная и неприятная ситуация - потратил кучу времени на оформление полиса ОСАГО, забивая в формы тысячу цифр, а в конце оформления возникает надпись: "ошибка отправки запроса на сервер". И так несколько раз! Помогите завершить оформление, свяж…
11 июля, 17:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА ОБ ОСАГО. Жду ответа представителя страховой.  Предоставьте вразумительное объяснение, на каком основании страховая компания отказывает в страховании ОСАГО. То что ваша техподдержка отвечаете шаблоном, о том что у вас всё работает…
8 июля, 06:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, всё началось с того, что муж у них сделал страховку, на тот момент прав к меня ещё не было, поэтому не вписал меня… Муж уехал на вахту, и как раз я получила права, нужно было просто вписать меня в страховку дистанционно, я владелец маши…
4 июля, 08:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не возможно на сайте оплатить ОСАГО происходит бесконечная загрузка.Звонил в поддержку сказали новый договор попробовать сделать,сделал не помогло дальше сказали в тех поддержку написать,написал и вот что ответили: "К сожалению, при осуществлении …
2 июля, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В предыдущей страховой потеряли мой КБМ. В Югории в Салехардском офисе взяли заявление, всё сами как-то сделали, в результате вернули мой КБМ, в итоге полис ОСАГО стал существенно дешевле. Сотрудники проявили инициативность, сами всё сделали. Мото…
1 июля, 10:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я решила  вернуть в течение 14 дней  "надёжную поездку" и оформить ремонт у дилера. Осаго оформлено у вас же в Югории. руд тоже уже оформлен. В офисе сказали  что без оформления "надёжной поездки" не Оформился бы осаго. Хотя я знаю, что…
30 июня, 21:19

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть