Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ2 услуги
, Саратов (Саратовская область)
8 апреля, 11:17
Формальный отказ
Договор страхования при ипотечном кредите (личное и имущественное). Непрерывная нетрудоспособность 82 дня, предоставил выписки из стационаров и больничные листы. Сотрудник филиала, принимающий заявление подтвердил право на выплату и даже сумму рассчитал. Но получаю ответ из головного офиса - временная нетрудоспособность в результате заболевания не является страховым случаем. Хотя и Правила страхования и Договор говорят об обратном -предусмотрен даже порядок расчета выплаты по риску временной нетрудоспособности, длящейся свыше 30 дней.
Хочется понять, это непрофессионализм отдельных сотрудников, не читающих дальше второй строки раздела договора или направленная политика компании по формальным отказам в надежде "авось пронесет и клиент не побежит в суд"?
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга12.04.2019 21:25«Сотрудник филиала, принимающий заявление подтвердил право на выплату и даже сумму рассчитал» – уточните, пожалуйста, адрес СК, дату и время обращения. 16.06.2019 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Взяли ипотеку в Газпромбанке аж в 2007 г. Банк настаивал, что нужно застраховаться в Согаз. Раньше очень неспешная и высокомерная девушка в филиале Согаз на Кавалерийской, 2 (Новосибирск) выдавала квитанции и чек об оплате очередного страхового взно…
11 июля, 18:43
3 услуги
Добрый день.
Банк повысил ставку по ипотечному кредиту предварительно не уведомив меня, как потребителя, не имеющего специальных знаний в этой области.По электронной почте пришло дополнительное соглашение о повышении процентной ставки.
Дозвонив…
8 апреля, 22:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
31.10.2023 приехала покупать квартиру, ипотека в ВТБ, офис на Мавлютова 17. Регистрация была электронная, поэтому скачали ЭЦП, и все документы которые готовил банк мы подписывали и на бумаге и в электронном виде.
в отделении банка так же сидел пр…
27 января, 11:14
Отзыв проверен
5 услуг
Год назад оформляли ипотеку в ВТБ банке, там же нам ипотечный специалист сделал страховку от СОГАЗ для ипотеки и навязали добровольную страховку на право собственности, для чего не понятно, квартира покупалась от застройщика как готовое жилье, и в эт…
28 сентября, 16:11
Отзыв проверен
3 услуги
Доброго дня!
Прошу провести проверку по отношению 2-х рассмотрений страховых случаев компанией Согаз
1. На предмет правомерности ответов
2. На предмет ухода от исполнения выплат застрахованному лицу
3. На предмет нарушения Договор Согаза прав …
12 мая, 18:29
Отзыв проверен
4 услуги
Добрый день.
При оформлении ипотеки,менеджером были озвучены условия получения низкой ставки,которые включали в себя страхование жизни и здоровья,недвижимости и титула. Страховой менеджер добавил в этот список еще и страховой полис «защити жилье»с ф…
25 апреля, 10:40
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Сотрудник банка ВТБ без моего согласия, без предоставления договора оформил две страховки в СК СОГАЗ. Обратился я за помощью по возврату денег в СОГАЗ, объяснил ситуацию, сотрудники Пермского отделения отнеслись ко мне с пониманием, офо…
21 июля, 14:32
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! В " Почта банке" взяла кридит на 5 лет поносила серез 14 месяцев, в банке предупредили, что при досрочном погашении часть страховой премии можно вернуть, я досрочно погасила кридит, но Согаз строховая отказали мне в возврате пишут что …
15 июня, 23:13
3 услуги
В рамках потребительского кредита банка ВТБ 21.07.2020г. заключила договор страхования с АО "СОГАЗ" (полис "Финансовый резерв" (версия2) ,Программа "Оптима" на срок 1 год.
9 марта 2021 года получила травму - перелом шейки бедра и 12 марта 2021 год…
22 июля, 17:56
Отзыв проверен
3 услуги
05.02.2021 оформила кредит в Банке ВТБ с двумя страховками: жизни и здоровья (Полис "Финансовый резерв") и имущества. Заявления на отказ от страховок были отправлены 19.02.2021. По закону страховая компания обязана была вернуть деньги за страховки…
17 апреля, 12:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
обращалась 04. 06.2020 за кредитом в Почта Банк, навязали страховку в АО Согаз, полис Забота ПБ 02-*** . Обещали вернуть , страховую премию если отправлю заявление в течении 14 дней, отправила заявление 09.06.2020 года. Звоню в Согаз каждый ден…
1 апреля, 16:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте 24 марта было написано 2 заявления на расторжение договоров. 806-***и FRVTB350-***. Как теперь узнавать статус рассмотрения! Потому как эти страховки были наглым образом навязаны при потреб кредите в ВТБ . Также будет отправлена претензи…
25 марта, 08:27
3 услуги
После истечения года страховки для ипотеки оформила полис в другой компании, но в один прекрасный день мне звонит представитель компании Согаз и запугивает , что если вы не скатаетесь в офис и не напишите заявление на расторжение договора, то вам …
17 марта, 18:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день! Закрыл досрочно ипотеку и потребовалось вернуть средства за 2 полиса по страхованию. Началось все с того, что по телефону горячей линии не могут ответить на простой вопрос, какие документы потребуются для расторжения полиса страхования, …
24 февраля, 10:25
Отзыв проверен
4 услуги
В феврале 2020 г я рефинансировала ипотеку в ВТБ банке. Поскольку ВТБ страхование стало принадлежать СОГАЗу (так мне объяснили), пришлось переоформлять страховку титула, недвижимости, жизни и здоровья в страховой компании СОГАЗ 26.02.2020 г.
Оплат…
10 февраля, 18:41
2 услуги
При рефинансировании кредита в ВТБ банке, оформили новый кредит с основной страховкой "финансовый резерв" (98 тыс.), эту страховку отключили на второй день после того, как взяли кредит, но в пакете документов оказались еще 2 страховки "спроси доктора…
27 января, 18:00
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформляю в Согазе страховку жизни и здоровья по ипотеке уже 4 года. Сначала все было неплохо, цена у них по рынку была хорошая.
В прошлом 2019 году пришлось поразобраться и подождать ответа менеджера, а в этом счет мне выставляли целый месяц! Пос…
23 ноября, 21:40
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Обратился в данную страховую компанию в начале ноября 2019 года с целью заключения договора на комплексное ипотечное страхование. Заполнил анкеты, предоставил все запрашиваемые документы. Специалист отдела продаж посредством электронной почты сообщил…
31 января, 15:24
Отзыв проверен
3 услуги
Хочу оставить здесь отзыв о работе страховой компании СОГАЗ в Саратове.
Причиной отзыва послужило отношение ко мне как к клиенту. В 2018 году, как и раньше, оформил в этой компании очередное комплексное ипотечное страхование. Но уже тогда напрягло…
11 декабря, 14:29
Отзыв проверен
3 услуги
Оформила комплексное ипотечное страхование в СОГАЗе на сумму в районе 15 тысяч рублей, за полгода погасила кредит и обратилась для выплаты неиспользованной части страховки, мне выкатили 2 заявления с суммами 1 500 и 2 с чем-то тысячи. Я даже растерял…
3 июня, 09:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Невозможно дозвониться до офиса. Отвечают только работники контакт-центра, которые 30 сек пытаются соединить со специалистом, который не отвечает, и всё! Никакого толка от них больше нет. Помочь они ничем не могут, только составить обращение с обещан…
6 мая, 14:47
Отзыв проверен
2 услуги
Договор страхования при ипотечном кредите (личное и имущественное). Непрерывная нетрудоспособность 82 дня, предоставил выписки из стационаров и больничные листы. Сотрудник филиала, принимающий заявление подтвердил право на выплату и даже сумму рассчи…
8 апреля, 11:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Четыре раза оставлял заявку на страхования ипотеки. Предварительная сумма по моим расчетам в районе 50.000р. Четыре раза звонил менеджер спрашивал кучу вопросов и говорил что - "передал заявку в ипотечный отдел вам завтра обязательно перезвонят". Уже…
17 октября, 13:04
3 услуги
Доброго дня, уважаемый читатель.
Обратился я тут в компанию СОГАЗ по адресу г. Екатеринбург, ул. Р.Люксембург, 35 с целью застраховаться жизнь и здоровье, а также имущество (я ипотечник). В итоге простоял в очереди 45 минут и ушел. Ушел, т.к. очер…
9 апреля, 12:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В связи с полным погашением моих обязательств по кредитному договору (ипотека Банк «Дельта Кредит»), я обратилась в офис АО «СОГАЗ» для расторжения договора страхования № 0616IS402940, где мною было заполнено заявление и сотрудником была рассчитана к…
3 октября, 15:51
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
11
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование