Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование2 услуги
Дмитрий, Тамбов (Тамбовская область)
26 апреля, 00:49
Списали 350 рублей просто так
26 апреля 2019 сделал электронный ОСАГО. После подтверждения транзакции по оплате полиса с моей карты списали 4101,13 р. за сам полис и тут же прилетело второе списание на 350 р., хотя ни подтверждения транзакции, ни даже флажка нигде не стояло при оформлении.
Не поняв что это вообще было, полез искать информацию о ситуации. Судя по количеству гневных отзывов, всем просто поголовно включают полис доп. страхования жизни, не спрашивая разрешения и списывают 350 р. без какого-либо смс-подтверждения.
S6921/398/01029/19 - номер того самого договора доп. страхования.
Прошу компанию отреагировать на отзыв, аннулировать данный полис и вернуть мне денежные средства в установленный законом срок.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование26.04.2019 15:27Добрый день! Договор S6921/398/01029/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
Сняли деньги при оформлении ЕОСАГО через сайт. Ни уведомлений ни стоимости предварительно указано не было. Только по факту обнаружилось, что денег с карты сняли больше. Верните деньги!!! В справке завили, что мне надо писать заявление и в течение 30…
26 июня, 18:10
Отзыв проверен
2 услуги
Что Вы творите, в погоне за длинным рублем?!
26.06.2018 был приобретён полис е-ОСАГО ххх 0046460241. К нему был навязан за 300 рублей, без моего ведома полис страхования жизни № Z6921/398/03344/18 . Срок действия Полиса с 03.07.2018 по 02.07.2019…
26 июня, 14:18
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении электронного ОСАГО впарили за 300 рублей страхование жизни водителя вторым чеком без предупреждения. При попытке дозвониться и отказаться, переключают на оператора, который никогда не берет трубку... Сервис по-русски. Очень жаль, что р…
25 июня, 09:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
21.06.2018 г. был приобретен на сайте АО "АльфаСтрахование" полис ОСАГО.
В SMS подтверждении суммы оплаты значилась только сумма оплаты полиса ОСАГО, однако произошло списание дополнительной суммы в размере 300 рублей в счет оплаты Полиса страхова…
22 июня, 09:04
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. 16.06.2018 оформлял электронный полис ОСАГО, и вместе с ним был навязан Полис страхования жизни водителя (НC). С моей карты списали 300 рублей, деньги с карты списались без какого-либо подтверждения с моей стороны.
Прошу представител…
16 июня, 11:21
2 услуги
Добрый день.
13.06.2018 года оформил электронный полис ОСАГО на авто. Нигде не было сказано про дополнительное страхование (думаю, что это страхование жизни), после оплаты электронного полиса ОСАГО сняли 300 рублей без уведомления, прислали чек п…
13 июня, 17:03
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день.
13.06.2018 оформила электронный ОСАГО мужу. Нигде не было сказано про дополнительное страхование (возможно за страхование жизни), после оплаты ОСАГО сняли 300 рублей без уведомления, прислали только чек по почте.
Прошу расторгну…
13 июня, 16:06
Отзыв проверен
2 услуги
10.06.2018 при покупке электронного полиса ОСАГО на сайте Альфа страхование дополнительно, помимо стоимости полиса списали так же 300 рублей за дополнительное страхование (жизнь водителя). При совершении онлайн оплаты через карту сбербанка смс подтве…
11 июня, 23:12
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. Оформил онлайн страховку ОСАГО, была заявлена сумма на ОСАГО, оплатил, ну списали больше. Позже выяснилось, что навязали Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» на сумму 300 р. не было нигде заявлено про это, и смс подтвержд…
8 июня, 22:30
2 услуги
Проблема решена
Решил я купить полюс ОСАГО на сайте Альфастрахование и так незаметно получилось, что я оплатил и полис дополнительного страхования жизни на 300 рублей. Сразу позвонил на горячую линию и мне обещали прислать схему действий для аннулирования этого поли…
24 мая, 22:23
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! При оформлении полиса Е-ОСАГО через сайт 22 мая 2018г. № ХХХ 0041535968 был оформлен полис страхования жизни водителя №43921/398/04416/18. Страховая премия в размере 300 руб. была списана с карты без СМС-подтверждения (в тот время как п…
22 мая, 20:22
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении полиса е-ОСАГО через сайт 20 мая 2018 № ХХХ 0041170605 был оформлен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 43921/398/04321/18 от «20» мая 2018. Страховая премия в размере 300 руб. была списана с карты без СМС-подтвержден…
21 мая, 21:30
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! 21.05.2018 г. при оформлении полиса е-ОСАГО через сайт ОАО "Альфастрахование", без моего ведома и согласия (без кода-подтверждения) в пользу Альфастрахование с карты было списано 300 руб., как в дальнейшем выяснилось за полис Дополнител…
21 мая, 12:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
18.05.2018 приобрела страховой полис ОСАГО. С Карты списали дополнительно 300 рублей. Потом оказалось, что это допом оформился страхово полис от несчастного случая «ДопЗащита». Галочку не убрала при оплате полиса ОСАГО. Прошу вернуть деньги на карту …
20 мая, 17:16
2 услуги
Проблема решена
При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № Z6921/398/02848/18 от «20» мая 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме з…
20 мая, 14:09
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! 17.05.2018 оформил электронный полис ОСАГО cерия ХХХ № 0040791109, и вместе с ним был навязан Полис страхования от несчастного случая "Допзащита" [b]№73921/398/00126/18 от 17 мая 2018 г.[/b] Запрос на такую страховку я не делал, соглас…
17 мая, 21:58
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. 17.05.2018 оформлял электронный полис ОСАГО, и вместе с ним был навязан Полис страхования жизни водителя (НC) "Доп. защита". С моей карты списали 300 рублей, деньги с карты списались без какого-либо подтверждения с моей стороны.
Прош…
17 мая, 15:56
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! 15.05.2018 г. при оформлении полиса е-ОСАГО через сайт ОАО "Альфастрахование", без моего ведома и согласия (без СМС-подтверждения) в пользу Альфастрахование с карты было списано 300 руб., как в дальнейшем выяснилось за полис Дополнитель…
15 мая, 18:37
2 услуги
Здравствуйте. 10.05.2018 оформлял электронный полис ОСАГО. Снять галочку с пункта о страховании жизни водителя не представлялось возможным, т.к. оно было неактивно. С моей карты списали 300 рублей и оформили полис страхования жизни водителя (Полис ст…
10 мая, 22:42
3 услуги
При оформлении полиса ЕОСАГО № ХХХ № 0033834648 Датазаключения договора «05» апреля2018 г. без моего ведома и согласия оформили полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 71921/398/02473/18 от «05» апреля 2018г., сроком действия с 12.04.…
10 апреля, 12:05
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Аналогично многим, оформляла на сайте еОСАГО. Без согласия с карты было дополнительно списано 200 руб. за полис, согласие на который обозначается галочкой в неведомом месте.
Сотрудниками компании было предложено написать заявление на возврат на em…
3 апреля, 13:48
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении полиса осаго. Без информации был заключен договор от несчастного случая "ДопЗащита" хотя я покупал осаго!!! Прошу расторгнуть данный договор от 03.04.2018. № 59921/398/01364/18. и вернуть денежные средства на карту с которой было прои…
3 апреля, 13:34
Отзыв проверен
3 услуги
27.03.2018 на сайте компании АО "Альфастрахование" я приобрёл электронный полис ОСАГО №0032487957. Оплата проводилась онлайн банковской картой, стоимость полиса на момент оплаты составила 2536,69 рублей.
СМС-сообщение от банка с кодом подтверждения …
29 марта, 19:38
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении электронного полиса ОСАГО Серия ХХХ № 0032639531 от 28.03.2018 года на сайте АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, после оплаты полиса была навязана услуга страхования жизни водителя (Полис страхования жизни водителя (НC) № 38921/398/01759/18 и без соглас…
28 марта, 22:08
2 услуги
Здравствуйте. 28 марта 2018 при оформлении полиса ОНЛАЙН ОСАГО cерия ХХХ №0032579645 без моего ведома с моего счета были сняты денежные средства, в размере 200 рублей за оплату Полиса страхования жизни водителя № W8921/398/00007/18 от 28.03.18. Для…
28 марта, 17:22
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
1
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
Viktoria Ki
С 1 июля тарифы на ЖКХ увеличатся в среднем на 11,9%, в ряде регионов — до 20%
4
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование