Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Анатолий, Москва
26 апреля, 16:57

Не ожидал неудобств от Тинькофф Страхование...

Будучи мегалояльным ко всем компаниям со словом"Тинькофф" в названии, я решил связать свою автогражданскую ответственность с конторой "Тинькофф Страхование". Сперва прикинулся продвинутым пользователем и решил попробовать это сделать через приложение. Но там оформление происходит с использованием чата, где робот безапеляционно потребовал от меня техосмотр. Его реквизиты предоставить я не мог нигде раздобыть, так что пошел на официальный сайт tinkoff.ru. После несложных манипуляций по указанию своих данных, включая VIN и номера всех регистрационных документов, сайтом было предложено нажать кнопку "оформить полис", что я благополучно и сделал. Во время предварительной загрузки даже появилась информация о кешбеке в размере 20%, подняв мне настроение (даже представил, как будет ломиться от денег мой кошелек) но радость была преждевременной. Я оказался в незнакомом, холодном и жутком месте, а именно, на чужом сайте. Ладно, посчитал я, наверное, так задумано и я здесь не случайно... Повторно ввел количество лошадиных сил авто и город использования и стал ждать свой новоиспеченный, пахнущий электронами, полис ОСАГО. Но сайт оказался не настолько клиентоориентированным и решил дать мне возможность еще раз выбрать страховую компанию. Казалось бы, зачем мне выбирать, если я начал указывать данные на сайте Tinkoff.ru, но ладно, надо – так надо. Много замечательных СК появились на горизонте с указанием стоимости полиса по моим параметрам. Однако возле выбранной мною компании Тинькофф Страхование была печальная серая надпись «расчет недоступен». Злобный сайт не дал мне возможность вернуться на исходную страницу Tinkoff.ru, где я с такими усердием и прилежностью указывал двадцатизначные числа. Повторный ввод данных результатов не дал, я снова был обманут сайтом. Итог – время потрачено, полиса нет. Телефон свой я верифицировал кодом из sms,но звонить мне никто не хочет. Наверное, так и придется сидеть целыми днями дома, лишенным возможности управлять собственным авто. Хотя, будучи активным клиентом Тинькофф Банка и ТинькоффМобайл (и ярым защитником ), готов вступить в ряды антиSravniтельных сил, лишь бы дать возможность любимому бренду в очередной раз продемонстрировать высочайший уровень сервиса.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.08.25 у меня произошёл страховой случай, в меня врезались машина, сзади страховое событие AUT-25-716595, и номер Страховки XXX 0***3, я связался по чату в Т- Банке, описал ситуацию, со Мной связался представитель , Богдан, перенаправил мою ситуа…
25 августа, 09:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю автомобиля. Машину поставила на парковку возле дома, а на следующий день обнаружила трещину на лобовом стекле. Видимо кто-то кинул камень. В приложении обратилась в чат поддержки. Через некоторое время со мной св…
24 августа, 18:08
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Произошёл страховой случай. Обратился в страховую Т-Страхование. Номер полиса ххх 0***8. Страховой агент Галина Р. Номер страхового события OSG-25-750961. В процессе движения в меня врезались сзади. Помяли багажник и бампер. Обратилс…
24 августа, 17:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай (ДТП). Оброщение было через приложение банка, за страховых случаем № OSG-25-650879 закрепили Галину Р. Стаховой случай от 20. 07. 2025г. Все моменты были придельно ясно разьеснены представителем страховой компании, а также проис…
24 августа, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В меня въехали на стоянке 21.08, на месте оформили евро протокол, сразу через приложение заявил о страховом случае, на следующий день 22.08, после оценки ущерба экспертом выплату перевели на мой счёт. Оценка адекватная, рыночная, без занижение. Оче…
24 августа, 13:20
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После аварии обратился в Т-страхование 17.08.2025г. Через приложение банка и сразу получил ответ. Выслал все фото машины и документов. Быстро все объяснили и довольно в короткий срок все рассчитали. Все что было не понятно спрашивал у консультантов. …
24 августа, 12:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.06.25 г. Произошёл страховой случай по полису xxx № 0****64. №страхового события OSG - 25-574769. В ДТП участвовало три транспортных средства. Сразу же в этот день после оформления дтп обратился в Т- Страхование через онлайн приложение прикр…
23 августа, 21:49
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Сменила фамилию, соответственно изменились данные паспорта, ВУ и у авто. Пыталась честно сама внести изменения в полис в личном кабинете, не получалось, выдавало ошибку. Написала в чат и достаточно быстро решила эту проблему. А продление полиса и…
23 августа, 16:19
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел похвалить компанию Т-Страхование за скорость оформления, оформлял ОСАГО. В данной компании понравилось, что страхование происходит без осмотра авто, и выдача без похода в офис. Цены рассчитываются сразу, без скрытых доплат. Единственный мину…
23 августа, 13:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
в целом люблю Т с их сервисами, но Т-Страхование с ОСАГО явно подкачали. Пришло очередное время покупки полиса. страховой агент прислала просто заоблочный ценник 14к от другой страховой, и я являясь бомжовским премиум клиентом Т платящим 1990 руб/…
22 августа, 19:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в мелкое ДТП не по своей вине. Обратился через приложение Т-банк, Менеджер Дмитрий Х. решил все в течении пары часов. Выплата пришла в тот же день. Страховой полис № 0****0 12.08.2025 г.Подольск Все понравилось. Быстро четко. Что еще напи…
22 августа, 11:46
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу страхового случая. 17 августа 2025 в городе Рязани через приложение оформила страховой случай ( произошла авария не по моей вине- Лада Веста въехала в зад моей машины на лежечем полицейском). Сумма выплаты сначала не устроила,…
21 августа, 19:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по телефону. Очень понравилось, что мое обращение было оперативно взято в работу без физического осмотра авто. Достаточно оказалось фотографий доков и повреждений. По моему случаю был назначен сотрудник Екатерина Ш. Очень быс…
21 августа, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ХХХ 0****7 Персональный менеджер Дмитрий Х. От ДТП до начисления выплаты прошло меньше суток, при том что ДТП произошло в выходной, документы отправил только вечером. Все отправлял через приложение. Все очень удобно и понятно. ДТП 17.08.…
21 августа, 15:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстро и оперативно рассчитали и выплатили деньги по поводу дтп. Менеджер Екатерина Ш. Все подробно рассказывала и вела по маршруту 👍 обратился в понедельник, 18 августа 2025, в четверг, 21 августа 2025 уже получил деньги; Все проходило онлайн чер…
21 августа, 14:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В воскресенье в меня въехали, в тот же день набрала в колл-центр,объяснили как в приложении заполнить доки. Написали, что через 2 дня решат сумму выплаты по фото. В среду менеджер Анна связалась со мной и за сутки уладила все проблемы, ответила н…
20 августа, 18:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.08 2025 я попала в ДТП, оформили европротокол на месте. Сразу же обратилась в страховую компанию через приложение Т -банка. Оформление документов через приложение заняло 2 минуты. Все шаги предельно просты и понятны. Достаточно быстро (в течен…
20 августа, 17:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
01.08.2025 произошло ДТП В КРАСНОДАРЕ. Я была пострадавшим лицом в ДТП . Назначила независимую экспертизу . Страховая полностью выплатила сумму . Деньги пришли за 1 день . Переписку вели в мессенджере , страховой агент всегда был на связи , на вс…
20 августа, 12:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.08.25 сутра попал в ДТП (г. Красноярск, ул. Перенсона) Обратился в страховую в тот же день в обед, отправил фото и документы из ГИБДД, к вечеру получил выплату. Размером выплаты и скоростью работы очень доволен! Номер полиса 05*****4. Номе…
20 августа, 05:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Страховой случай. Ростов на Дону. Август 2025. Оформлял , к сожалению,сам. Позвонил , всё объяснили. Оформили. Сделал все фото. Выслал. Расчитали. Быстро перевели сумму ущерба ( без скрытых повреждений). Мало или нет, не могу судить. Жду расчет скры…
20 августа, 00:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая 06.08.25 по ОСАГО обратилась в страховую компанию для расчёта и выплаты денежных средств. Страховая быстро решает вопросы, делают расчет, так же быстро можно получить выплату. Отдельное спасибо менеджеру Г-й Викто…
19 августа, 15:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу страхового случая автомобиля. Попали в аварию 18.07.2025 в 18:45 в городе Ставрополь улица Шпаковская 88а. Со мной общалась менеджер Светлана. Обслуживание понравилось, сотрудники т-страхования работают быстро. Деньги возмес…
19 августа, 13:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом "Т-страхование", обратился по страховому случаю (ОСАГО) так как повредили припаркованный автомобиль. Сработали очень молниеносно: 14.08 заполнил форму, приложил все необходимые документы, а 19.08 уже деньги поступили на счет. Пор…
19 августа, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в свою страховую компанию Т- Банк по случаю дтп 13.08.25г. , в г. Анапа ул .Астраханская 102б, связался через чат банка Страхование ,тут же отреагировали, предложили помощь, спасибо быстрое решение и реагирование на все мои вопросы, реком…
19 августа, 13:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю по ОСАГО от 14.08.2025 в городе Уфа. Все операции прошли быстро с минимальными требованиями. Компенсация за ущерб вполне устроила. Очень помогла персональный менеджер Екатерина Ш.Спасибо большое. Страховал в данной …
19 августа, 13:01
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть