Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Станислав, Пермь (Пермский край)
2 июня, 22:53

СК Югория отказывает в выплате по страховому случаю после ДТП

Всем привет! Хочу поделиться с Вами одной своей не очень приятной, точнее совсем неприятной историей, связанной со страховой компанией Югория:-((( Оформил полис ОСАГО в ск “Югория” в г.Перми, номер полиса ммм №6001130514 , 26 марта 2019 попал в ДТП, в котором виновным был признан другой участник ДТП, у которого был полис ОСАГО в компании Росгосстрах. Я по закону обратился в свою страховую компанию Югория, чтобы мне отремонтировали автомобиль, т.к. я не был виноват в результате случившего ДТП, а наоборот как мог пытался избежать его. В день обращения 29 марта 2019 года у меня приняли все документы и вышли осмотреть автомобиль на улицу. И вроде нечего не предвещало беды, но... тут началось самое интересное. 8.04 мне позвонили и попросили меня приехать в офис компании Югория также на ул. Пушкина, 84 на разговор, по телефону толком не чего не объяснили, сказали мол есть вопросы по делу о моем произошедшем ДТП. 10 апреля, когда я к ним явился, меня отправили на разговор с начальником службы безопасности. Я был немного в недоумении и на всякий случай решил произвести запись нашего разговора, где отчетливо слышны все фразы (конечно же запись этого разговора я в дальнейшем предоставлю в суд, если мой вопрос так и не будет решен). Сначала он дал мне прочитать бумажку, в которой было сказано, что я должен отказаться от обращения и забрать документы по этому случаю. На мой резонный вопрос, почему я это должен сделать, он сообщил мне, что я типа мошенник и ДТП инсценировал, сказал, что у него есть какие-то "выдуманные" доказательства, мол моя машина ездила еще до ДТП уже со всему полученными повреждениями... конечно такого и в помине не было (никакие доказательства он не предоставил). Также не стесняясь заявил мне, что его задача сохранить деньги компании любым образом. После он начал пугать, что если я не подпишу отказ, то он напишет на меня заявление в Полицию. 22 апреля 2019 я получил письменный отказ в выплате страхового возмещения. 13 мая 2019 года я сделал свои экспертизы, за которые заплатил сам, где сказано, что все повреждения на моем автомобиле являются следствием именно ДТП 26 марта 2019. 21 мая я отнес им в страховую досудебную претензию, с приложением всех экспертиз и договоров и оплаты этих экспертиз. 22 мая 2019 страховая компания подготовила ответ, в котором сказано, что их решение не имеет оснований для пересмотра. Ощущение сложилось, что они даже не удосужились прочитать мое экспертное заключение. Учитывая все вышеизложенное готов заявить, что Югория работает спустя рукава, безопасник зовет к себе в кабинет и запугивает, что бы люди отказались от ремонта, а если люди не отказываются, он угрожает написать заявление и полицию. Отвратительная компания, уже 100 раз пожалел, что послушал знакомого и застраховался именно там. Крайне не рекомендую данную СК и сейчас вынужден ремонтировать машину за свой счет, а в дальнейшем буду обращаться в суд для возмещения ущерба и морального вреда.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    03.06.2019 10:05
    Добрый день, уважаемый element9! Просим вас направить запись разговора и заключение эксперта по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru Мы разберемся в ситуации и предоставим вам ответ. Спасибо за сообщение.
  • Станислав
    Автор отзыва
    05.06.2019 23:05
    Добрый день, отправил, разберитесь уже пожалуйста... :evil:
  • Станислав
    Автор отзыва
    12.06.2019 21:01
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]element9[/b] пишет:Добрый день, отправил, разберитесь уже пожалуйста... :evil:[/quote] Уважаемый element9, мы не получили ваше отправление.[/quote] Я отправлял на Вашу почту KazakovaNA@ugsk.ru письмо еще 6.06, продублировал еще раз 11.06
  • Станислав
    Автор отзыва
    16.06.2019 21:25
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]element9[/b] пишет:[quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]element9[/b] пишет:Добрый день, отправил, разберитесь уже пожалуйста... :evil:[/quote] Уважаемый element9, мы не получили ваше отправление.[/quote] Я отправлял на Вашу почту KazakovaNA@ugsk.ru письмо еще 6.06, продублировал еще раз 11.06[/quote] Уважаемый element9, к сожалению мы так и не получили от вас письмо. Электронный адрес указан верно.[/quote] Добрый день. Отправил Вам на электронную почту еще раз несколькими письмами все материалы по делу .
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Договор 173/21-ХХХ-020*****15. Живу в городе Ухта, нужно было срочно сделать страховку, без посещения офиса т.к. сам был в командировке и забыл заранее сделать страховку на свой автомобиль. Оформлял дистанционно, сделали довольно быстро, хорошее обще…
30 июня, 10:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый раз застрахован в "Югории". Никаких проблем. Машина Tiguan. Было два ДТП и все по КАСКО. Из повреждений: Дверь пассажира под замену, и фара с бампером. Машину отремонтировали без проблем. В офисе проконсультировали по процессу получения…
30 июня, 08:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всегда страховался в Аско-страховании, в этом году долго выбирал страховую компанию, коллеги порекомендовали обратиться в Югорию. Так и поступил, все устроило. Хорошее территориальное расположение, офис чистый, большая парковка, доброжелательные сотр…
28 июня, 11:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Делал полюс осаго на сайте компании, с периодом использования на 6 месяцев. Хотел внести изменения(добавить период использования на оставшиеся 6 месяцев), но на конечном этапе при проверке полюса выскакивает неизвестная ошибка. Пытаюсь уже в течении …
26 июня, 21:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО навязывают оформление второго договора "безопасная поездка" мол без второго договора не оформят страховку, при этом цена возрастает в два раза, например у меня было 6 т.р. стало 10 т.р., на вопрос оформить только один договор ОСА…
23 июня, 09:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Столкнулась с проблемой-при расторжении договора Осаго при продаже автомобиля захотела вернуть деньги за неиспользованные 3 месяца. Не вернули!! Всячески увиливают от ответа ,переводят на других операторов, несут откровенную околесицу. Написала пи…
21 июня, 16:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько дней назад обращалась в офис компании Югория в Апастово для оформления страховки на свой автомобиль. Специалист оформила всё очень быстро, подобрала выгодные условия. В ближайшее время хочу обратиться к ним еще и за страхованием своей кварт…
18 июня, 15:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера обратилась в страховую компанию Югория в Апастово , чтобы застраховать машину рено Логан , специалисты вежливые , хорошо объяснили весь расчёт , которым я была довольна , спасибо сотрудникам агенства Апастово ! В дальнейшем по страхованию имуще…
16 июня, 15:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Между мной и АО «ГСК «Югория» заключен договор страхования ОСАГО № ХХХ0240****19 от 14 Мая 2022 г. Изначально я обращался в страховую компанию с целью оформления страхового полиса ОСАГО. Однако представительница страховой компании сообщила, что без о…
16 июня, 07:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда на обращайтесь к ним за осаго, тк ремонт чужего авто будет все-равно за ваш счет! Для этого Югория использует специальную схему. В октябре 2020 года супруга чуть царапнула на парковке чужую машину. Ну думает 10 лет по 10 тыс отдает в страховы…
28 мая, 13:53
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 05.05.2022 года ПАО Сбербанк не исполняет исполнительный лист ФС ***19 в отношении АО ГСК "Югория" в связи с отсутствием денежных средств на счете должника (АО ГСК "Югория"). При этом 12.05.2022 г. АО ГСК Югория в установленном законом порядке отка…
26 мая, 10:14
ОСАГО
starstarstarstarstar
В Югории страхуюсь уже на протяжении 10 лет , как всегда все отлично. Девушки работают четко, слаженно, консультируют грамотно. Никогда не сидел в ожидании больше 20 минут. Оформляют быстро.  Желаю им оставаться всегда такими позитивными и отзывчивым…
22 мая, 18:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам страховой компании Югория г. Пятигорск за оперативность в оформлении ОСАГо профессионализм и корректное отношение к клиенту. Страхую свой автомобиль в югории не первый год ,все устраивает обслужив…
20 мая, 21:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, компания Югория сделала мне кбм вместе 0.85    целых 2.25.Теперь буду разбираться, таких как я много, поверьте, не все замечают завышение и переплату. А они нагло врут в глаза, типа подорожало, типа старое дтп 5 лет такую цену дает и т.…
11 мая, 17:40
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, хотел сказать спасибо специалистам Пятигорского филиала компании Югория.  Несколько лет пользуюсь услугами специалистов этого филиала.  Сотрудники всегда вежливы, все объяснят и помогут быстро оформить полис.  Рассказывают  о новинках ко…
4 мая, 16:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом этой недокомпании с 18 года, все было хорошо, цены самые низкие в городе. В этом году пришел продлить полис и тут началось. Сначала сказали, что с правым рулем будет на много дороже.  Посчитали, получилось 5200р, приемлемо, но сказал…
22 апреля, 16:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был случай небольшого ДТП во дворе. Специалист отдела убытков качественно и оперативно провела оценку ущерба ( после обращения). Быстро и своевременно направила документы для получения выплаты. Деньги пришли довольно быстро и самое главное их хватило…
17 апреля, 12:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет оформлял полис ОСАГО в страховых компания как говорится... "где прийдется"! В прошлом году оформил ОСАГО в Югории. В феврале 2022г произошло ДТП по вине другого учасника. Обратился в офис для оформления ДТП.  Осмотр и оформление произве…
17 апреля, 12:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день ! Страхуюсь в гск Югория много лет. За все эти годы стразовая компания зарекомендовала себя только с положительной стороны. Были незначительные страховые случаи. Всегда выплачивали все в срок и в достойном размере! Здорово , что в ХМАО - …
17 апреля, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Весь день пытаюсь купить полис через систему е-гарант, выбирал все страховые какие можно было (Росгосстрах,Альфа-страхование,Югория,Гелиос,Ресо-гарантия,БАСК), никто не страхует, а причиной для отказа называют несовпадение данных страхователя и собст…
16 апреля, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался к этой компании за страховкой на автомобиль, всё очень быстро и четко сделали, посчитали, застраховали, отправили на почту, постоянно страхую только в этой компании, были случаи когда надо было получать выплату страховую, тоже сработали быс…
16 апреля, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо огромное страховой компании. При ДТП позвонил, спросил что мне делать, мне все рассказали и показали, максимально быстро оформили все документы, сделали фото фиксацию и отправили на оценку, оценка справилась со своей задачей на все 100%, выпл…
16 апреля, 14:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда страхую свое имущество в ГСК Югория, Кваритира, личная защита деток и своя, ну и автомобиль конечно тоже! Югория это современная компания, ореентированная на клиента! Скорость, профессионализм на высшем уровне! Выплаты по страховым продуктам в…
16 апреля, 13:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис Ремонт у дилера, несколько лет подряд. В прошлом году попал в дтп ,парень молодой зацепил мое авто ,только купил машину и не сделал страховку, т.к. дорого ему! В гибдд все оформили и ГСК Югория выдала мне направление  к дилеру . Машину…
16 апреля, 13:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был случай дтп. Позвонили по номеру указанному на страховом полисе. Срециалист грамотно и четко проконсультировал по порядку действий, объяснил все по срокам выплат и компенсаций. Далее спеуиалист оценил пожреждения в результате ДТП и подготовил весь…
16 апреля, 13:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть