Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование2 услуги
, Бийск (Алтайский край)
17 июня, 12:27
Верните страховку
Добрый день ! Приобретая микро займ в ООО МФК "Конга" по договору № 5000015921 от 02.05.2019г. на сумму 14 000,00 рублей меня застраховали ВТБ Страхование на сумму 2324.00 рублей в этот же день займ был погашен в размере 16324,00 рублей.
Все необходимые документы для возврата страховки были высланы в ВТБ страхование и чеки в том числе .Позвонила девушка и сказала" принято положительное решение на возврат страховой суммы,но я должна предоставить им чек что с меня списали именно 2324,00 рубля в пользу ВТБ Страхование" . Займ я гасила онлайн и с моей карты просто списывались деньги в погашение равными частями в том числе и страховка которая была заложена в сам микто займ . Я сказала девушки -"что такого чека у меня нет", на что она мне сказала "что сама сделает запрос МФК Конга" запросит все необходимые документы.
Через две недели я опять позвонила в ВТБ Страхование что бы узнать что же с моей выплатой на что мне молодой человек опять ответил что им нужен чек на сумму 2324,00 и что мне нужно связаться с Конга и запросить заявление на передачу суммы в ВТБ страхования .Я написала в Конга на что они мне ответили что ВСЕ ВОПРОСЫ РЕШАЕТ ВТБ СТРАХОВАНИЕ . Дорогие ВТБ Страхование если вы заключаете с партнерами договора просьба наладить контакт с этими ПАРТНЕРАМИ .И разобраться уже в моей ситуации . С большим Уважением
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва18.06.2019 12:52Ж-ва Мария Николаевна № Страхового полиса LM70154-8000321 02.05.2019г. так же сообщаю что заявление об передаче суммы ВТБ-Cтрахование в размере 2324,00 рубля было выслано на вашу эл.почту info@vtbins.ru 18/06/2019
Администратор Народного рейтинга21.06.2019 17:28Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 04.09.2019 Если СК решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.- Газпром Страхование24.06.2019 17:18Мария Николаевна, добрый день! 24.06.2019 г. Общество произвело возврат страховой премии в полном объеме на Ваши банковские реквизиты. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим Вас за оставленный отзыв. С уважением, ООО СК «ВТБ Страхование»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Добрый день , на почту пришло сообщение с просьбой оставить отзыв если вопрос был решён . Так вот ВТБ страхование отказало в выплате так как прошёл период охлаждение , а то что сотрудник не правильно ввел полис в заявление и указали самый дешёвый пол…
2 августа, 18:20
5 услуг
Ужасно разочаровала вся сеть ВТБ, начиная с банка заканчивая страховой компанией.
В конце 2016 года возникла необходимость в кредите, полной неожиданностью после подписания всех документов была новость что кредитный менеджер Авр-ва О.В. умудрилась…
29 июля, 21:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В связи с оформлением кредитов банка ВТБ24 имею договор страхования «Лайф+» №112277-62500400510293. И «Финансовый резерв» по программе коллективного страхования (уникальный номер договора страхования 129577-62500400626664). 21.05.2017 упала и повреди…
27 июля, 11:53
2 услуги
12.07.18 было отправлено заказное письмо с уведомлением, доставлено 20.07, т.к я по прошлому опыту знаю что курьер каждый день посещает почту и забирает письма, моё уже 5 дней не забирается, узнавала на почте, сказали уведомление доставляется на след…
25 июля, 11:00
2 услуги
Проблема решена
01.07.2018 в рамках получения автокредита, мне была навязано страхование жизни, со словами что будет увеличена % ставка на 2%, я сказала что согласна на увеличение %. В ответ я услышала, какой-то бред, типа это скидка на автомобиль, спорить я уже не …
20 июля, 09:00
Отзыв проверен
3 услуги
20.06 оформлен потребительский кредит, со страховой программой финансовый резерв Профи с пониманием и подтверждением от сотрудника, что согласно правилам страхования у меня есть 14 дней на отказ от страхового продукта, для этого нужно обратиться в оф…
13 июля, 18:38
Отзыв проверен
2 услуги
В общем, наша история началась с того, что оформили кредит в отделении ПАО ВТБ в Амурской области. Там подсунули заявление о присоединении к договору коллективного страхования, действующего между Банком ВТБ (Санкт-Петербург) и СК "ВТБ Страхование" (М…
11 июля, 03:44
Отзыв проверен
2 услуги
Не первый раз оформляю кредиты в почта банке. Всегда возвращал страховку, т.к. страхователем была другая СК, которая без особых проблем расторгают договора. Но не в этот раз! Страховая всеми «любимая», «ВТБ страхование»! Подключает к договору коллект…
1 июля, 10:51
3 услуги
Проблема решена
Добрый день.
После полного досрочного погашения ипотеки обратился 19.06.2018 с заявкой на расторжение договора. Заполнил заявление, приложил справку о погашении и отправил. Через 3 дня 22.06.2018 получил ответ, что документы к работе не приняты, т…
26 июня, 13:10
Отзыв проверен
3 услуги
Взял кредит в г. Стерлитамак мне оформили страховку на сумму 40 320 руб., через две недели как я взял кредит, я заметил, что в страховке указан неверный стаж, я позвонил на гор. линию, на что мне ответили, что договор считается недействительным. Я по…
23 июня, 11:54
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Доброго дня! Никогда ранее не брала кредитов, но 28.05.18 оформила кредит в Почта Банк на сумму 300 тыс., навязали страховку на 90 тыс. + какая-то еще обязательная на сумму 6000, в итоге надо вернуть в 2 раза больше, ну так сказать, знала бы на что ш…
19 июня, 16:28
Отзыв проверен
2 услуги
Убыток 022970/18 и 022970/18 заявила и подала документы, сотрудник все оформил и позвонил с результатом. Предоставила доп. Документы, тоже все корректно. Потом позвонила по номеру 0544, ответили: запросили документы у ВТБ банка 30 мая - ждём ответ.
…
8 июня, 20:38
Отзыв проверен
2 услуги
Взял кредит в банке ВТБ и вместе с этим кредитом страховой полис "МегаПолис" от 01.06.2018 от ВТБ Страхование. Отличный, качественный продукт (хоть и дорогой), который позволяет вписать в полис страхования супругу, детей и предусматривает целый пакет…
4 июня, 19:58
Отзыв проверен
2 услуги
[b]31.05.2018 17:24[/b]
При оформлении кредита решил, что не лишне будет купить и страховку, заплатил им чуть более 70-ти тысяч и в принципе спокойно жил-не тужил, оплачивал кредит пока в один "прекрасный" день не сломал ногу. Известил компанию о ст…
31 мая, 17:24
3 услуги
Глубоко возмущена работниками втб страхования!!! Даже не хочу продлить дальнейшее страхование жизни и не заключать по страхованию недвижимости в данной компании!!!!
Работник колл-центр Елена (которая свой номер не сказала - звонок мной был осуществ…
23 мая, 21:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
После оформления кредита в ВТБ24 в офисе страховой компании ВТБ страхование написал заявление на отказ от страхования. Период охлаждения на момент подачи заявления не истёк, полис не коллективный, страховка действовать не начала. Пошла третья неделя,…
23 мая, 18:18
2 услуги
Добрый день!
4 мая пришел в офис ВТБ Страхования, чтобы расторгнуть договор "Единовременный взнос "Оптимум" и вернуть страховую премию в период охлаждения. Написал заявление. Но сейчас, когда звоню на горячую линию, мне говорят, что заявление не зар…
10 мая, 13:26
3 услуги
В августе 2017 года закрыла досрочно ипотеку и конечно хотела вернуть часть оплаченной страховой суммы, которая была оплачена в мае. Предоставив все необходимые документы и написав заявление - безрезультатно. В феврале 2018 года повторно написала, оп…
27 апреля, 16:22
Отзыв проверен
2 услуги
В 2016 году при оформлении ипотеки был заключен полис страхования с СК ВТБ страхование. Подходит срок очередного платежа и вчера (24.04.2018 г.) от моего Банка приходит напоминание, что пора оплачивать, сумму уточняйте в страховой компании. Звоню в с…
25 апреля, 11:19
Отзыв проверен
2 услуги
Прошу расторгнуть договор страхования, который был мне навязан работником банка ПАО КБ "Восточный" при заключении между мной, Щелкановым Александром Владимировичем, и банком ПАО КБ «Восточный» кредитного договора №18/2255/00000/400546 от «09» апреля …
11 апреля, 13:18
2 услуги
Был оформлен ипотечный кредит в Банке ВТБ ПАО и к нему была оформлена услуга добровольного страхования полис F27077-0038781 от 12.02.2018 г. Для расторжения договора страхования обратился 15.02.2018 в Офис продаж "Центральный" г. Москва, Чистопрудный…
6 апреля, 14:16
Отзыв проверен
2 услуги
Всем доброго времени суток!
При оформлении кредита ВТБ24 был оформлен полис страхования. Стоимость полиса внесена в тело кредита. После расчёта, посчитал, что даже с учётом возросшей ставки по кредиту, при отказе от полиса страхования ежемесячный пл…
25 марта, 15:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу выразить благодарность сотруднику Вашей компании Б-ому Анатолию за его помощь и оперативное решение вопроса в оформлении полиса ипотечного страхования. Благодаря ему получилось вовремя выйти на сделку в банке. Также очень удобно, что полис был д…
27 февраля, 17:36
2 услуги
Брала кредит в Почта банке и сотрудник сказала, что обязательно нужно страхование, но так как я не первый раз беру кредит и знаю, что оно необязательно, но я все равно его подписала и на следующий день в офисе ВТБ страхования отказалась от страховки,…
26 февраля, 10:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
21 декабря 2017 года между мной и банком ПАО «Почта банк» был заключен договор о потребительском кредитовании №26979633 на общую сумму 300 000 (Триста тысяч) рублей. При получении кредита сотрудником ПАО «Почта банк» была предоставлена информация, чт…
30 января, 13:15
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Viktoria Ki
С 1 июля тарифы на ЖКХ увеличатся в среднем на 11,9%, в ряде регионов — до 20%
9
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Сомбэ
Накопительный счет и как получить обещанные проценты
4
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
1
Мировая
Новая монета: к 100-летию Всероссийского общества слепых
3
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
2
Диалог
Конкурс мемов на финансовую тематику в Диалоге!
277
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
Ещё 31 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование