Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
3 июля, 21:31

Неприменение КБМ

В течение всего дня сегодня пытаюсь приобрести полис ОСАГО, а Тинькоф выдаёт стоимость без применения КБМ. Потратил массу времени при том, что до этого приобретал продукты Тинькоф страхование-ОСАГО несколько лет без перерыва и вся информация у них есть. РСА показывает правильный КБМ (выгрузку сохранил).
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    04.07.2019 19:01
    Здравствуйте.   Коллеги проверили информацию по присвоенному в расчете КБМ и проинформировали Вас по результатам.   Ранее КБМ в РСА определялся по собственнику автомобиля, но при вступивших в силу изменениях с 01.04.2019, согласно указаниям Центрального Банка, КБМ в случае оформления договора с неограниченным количеством лиц, допущенных к управлению транспортным средством, приравнивается к единице. Поэтому возникла разница в стоимости.   Надеемся, что наш ответ помог разобраться в ситуации.     С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Автор отзыва
    04.07.2019 23:16
    Добрый день, Спасибо за ответ, Не могли бы Вы приложить данное указание Центрального Банка? Но основании беглого изучения вопроса не было команд от Центрального Банка о приравниванивании всех КБМ к единице (речь про ОСАГО с неограниченным количеством водителей).
  • Автор отзыва
    04.07.2019 23:18
    Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я нашёл данной указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.
  • Автор отзыва
    05.07.2019 08:44
    Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.
  • Т-Страхование
    05.07.2019 10:55
    [quote][b]s*******@yandex.ru[/b] пишет:Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.[/quote] Подробно в приложение 6 к Указанию Банка России от 4 декабря 2018 года N 5000-У "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Пункт 4 гласит, что для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1.
  • Автор отзыва
    05.07.2019 16:04
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]s*******@yandex.ru[/b] пишет:Т.е. возможно я что-то не нашёл, такое тоже допускаю. Т.е. то, что я НЕ нашёл данное указание ЦБ РФ не исключает того что оно было, поэтому прошу его приложить. Спасибо.[/quote] Подробно в приложение 6 к Указанию Банка России от 4 декабря 2018 года N 5000-У "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов (их минимальных и максимальных значений, выраженных в рублях), коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Пункт 4 гласит, что для договоров обязательного страхования, не предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, владельцем которого является физическое лицо, страховой тариф рассчитывается с применением коэффициента КБМ, равного 1.[/quote] Спасибо! [b]Готов изменить свой отзыв на 5 баллов о страховании[/b] т.к. всё разъяснено чётко и действительно в [url=http://www.cbr.ru/queries/unidbquery/file/50883?fileid=715]http://www.cbr.ru/queries/unidbquery/file/50883?fileid=715[/url] именно так. Теперь вопрос как изменить первоначальный отзыв)
  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2019 18:59
    Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем. 10.07.2019 По просьбе автора оценку меняем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому событию OSG-25-852705, который произошел 07.09.2025 в Т-страхование. Очень удобно, что сделать это можно через приложение в несколько кликов. Со мной связался персональный менеджер Дмитрий Х. Менеджер максимально быстро и опер…
14 сентября, 09:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП случилось 04.09.2025г. в Одинцово, а уже 6 сентября расчёт сделали. Понравилось, как быстро сработала страховая компания, особенно благодаря профессионализму и отзывчивости Карина Ч. Оперативное решение вопроса и вежливое отношение оставили тольк…
13 сентября, 19:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всё отлично, произошел страховой случай, позвонил, всё рассказал, залил фото, всё время сопровождал менеджер Гузель Б. Ей отдельное спасибо! Выплата пришла через день! Буду и дальше страховать авто в данной компании, удобно, не нужно никуда ехать, вс…
13 сентября, 16:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформление через приложение заняло около 5 минут. Оформлял по европротоколу. Загрузил информацию и фото. Расчет занял около дня. Ответили на вопросы по сумме, были вопросы. Перевод тоже был быстрый. Для связи и ответа на вопросы был предоставлен мене…
13 сентября, 12:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховал авто по ОСАГО в Т-Страхование. Ни разу не пожалел. Любые страховые компании в России должны брать пример с Т-Страхование. Это эталон работы с клиентами. Очень удобно и быстро. Сумма выплаты достойная. Очень классная работа. всегда буду всем…
13 сентября, 10:27
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Оформил полис с серьезной ошибкой - в поддержке подсказали как исправить. Продал машину, оказалось можно расторгнуть полис и получить остаток страховой премии! Был приятно удивлен) Работают оперативно, в течении нескольких минут решили 2 проблемы. …
13 сентября, 01:58
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Несколько лет оформлял ОСАГО в приложении Т-банка. Водительский стаж более 20 лет безаварийно. На протяжении нескольких последних дней мне несколько раз отказали в продлении ОСАГО без объяснения причин, при оформлении в приложении и на сайте. …
12 сентября, 23:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу выплат осаго, решили довольно быстро, по европротоколу получил почти максимальную компенсацию. По чату обратился 04.09.2025 все решили, выплата поступила 12.09.2025 после обращения по скрытым повреждения. Качеством обслужива…
12 сентября, 20:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 года произошел страховой случай, было ДТП не по моей вине. Светлана - менеджер данной компании оперативно вышла со мной на связь, мы с ней обсудили все моменты, прислал все необходимые документы, после чего мне предложили выплату, кото…
12 сентября, 14:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения: 05.09.2025 Место обращения: Приложение банка. Обращался по вопросу выплаты после ДТП. Сотрудник компании (Альбина) в полной мере оказала консультационную поддержку, предложила алгоритм действий для повышения суммы выплаты. Выплата …
12 сентября, 13:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.09.2025 попал в ДТП. Виновник был на каршеринге, вину признал и мы дождались представителя каршеринга для оформления Европротокола. Написал в Т-страхование и я заявил о данном случае. Создали страховой случай OSG-25-852705, подключился менедже…
12 сентября, 10:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Москве 5 сентября произошло ДТП, сразу оформили европротокол. Вечером отправил его вместе с фото происшествия. 8 сентября произвели расчет и 9 сделали выплату. Лучшая страховая на сегодняшний день. Уже не в первый раз радуют, оценивают тоже хоро…
11 сентября, 15:24
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала машину через приложение Т-банка и очень довольна. Во-первых, надёжно и без риска мошенничества, так как мне около месяца приходили разные смс с предложением застрахоаать авто и откликнувшись на одно из них из-за низкой стоимости чуть б…
11 сентября, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всё было оперативно , быстро выплатили , очень доволен качеством работы! Произошло ДТП , оформили европротокол через гос услуги , обратился в свою страховую компанию т- банк , сразу же дали обратную связь , всё очень понравилось , буду в дальнейшем …
11 сентября, 12:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. В этом году оформил страховку с номером ХХХ No 05*****8 в данной компании, т.к. оказалась самая низкая по стоимости и к тому же была хорошая скидка в приложении. Недавно утром произошла небольшая авария, обратился в Т-страхование за …
11 сентября, 11:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп в качестве потерпевшего. Меня подрезали на светофоре и случилось повреждение фары, крыла, бампера и фары. Персональный менеджер Галина проконсультировала и оказала полную поддержку. Страховую выплату получил быстро и достаточном объёме. …
11 сентября, 10:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по дтп,произошло в стерлитамаке. Хочу выразить благодарность и за чёткое объяснения всего по заполнению документов и в общем при полностью поддержке Г-й Татьяне 1.09.2025 произошла авария,спустя пару дней обратился и вопрос быстро же реше…
11 сентября, 10:33
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне мне в правую сторону въехала молодая дама. Обратился в Т-Страхование по КАСКО через приложение. Из перечня выбрал удобный сервис, никуда не ездил ни в какие офисы, приехал по электронному направлению. Очень удобно не надо сидеть ни в каких оче…
10 сентября, 19:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.09.2025 Попал в ДТП. В приложении отправил фото и все документы. 08.09.2025 Пришла СМС что их эксперт рассчитывает выплату, ответ будет готов в течении 2 часов! Сегодня уже 10.09.2025 Два дня пишу в поддержку, ответ как всегда отписками. Как б…
10 сентября, 18:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Как новый водитель оформлял офис в Т-Страховании, была приемлемая сумма, даже лучше чем у других, полтора года назад было ДТП и стоимость увеличилась, тариф повысился и я это принял, так как вина моя. А уже спустя полтора года после ДТП тариф еще бол…
10 сентября, 13:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как и обещал пишу второй отзыв о работе т-страхования. Буду стараться максимально сжато и понятно. Повёлся на рекламу и отзывы. Отзывы положительные не читайте, читайте негатив. Так как читая положительные у вас складывается впечатление как у меня, н…
10 сентября, 12:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось, что в течение двух недель на двух разных машинах случились ДТП Оформляли по европротоколу Обращение оформить через приложение - это быстро и удобно, здесь вопросов нет Основная претензия к страховой - это оценка ущерба по фото Я…
10 сентября, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В августе был расчет на 12100, не стала оформлять полис, так как улетали в отпуск. Сейчас стоимость прыгает то 17700, то 15000. У конкурентов стоимость фиксированная и составляет на порядок ниже. В первый раз решила оформить осаго и полис от бесполис…
10 сентября, 09:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.09.2025 у меня случилось ДТП не по моей вине .3.09.2025 я оформила документы ,что мне понравилось больше всего в Т-страхование - это оформление страхового случая , все дистанционно прикрепила в приложении , отправила фото и европротокол . Мой полис…
9 сентября, 20:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Вот и меня с почином! Стукнули машину. Подала на выплату, пришло смс - в течении 2 рабочих часов пришлем расчет. Но не через 2 ни через 3, ни через 4 ничего не пришло. Написала в чат. Один менеджер говорит - менеджер не назначен, второй говорит - В…
9 сентября, 17:48

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть