Отвратительная компания!

Нужно было продлить страховку ипотеки (квартиры и жизни). Первый год страховался в "ВТБ-Страхование", когда на следующий год подошло время продления страховки, позвонил в ВТБ, где мне сказали что компания слилась с компанией СОГАЗ и переключили на нее. По телефону рассчитали одну сумму, когда пришел в офис в Волгограде по адресу Коммунистическая 10Б, сотрудники компании при создании договоров страхования выдали сумму в несколько раз больше. Я естественно сказал что не согласен с таким расчетом, на что они стали упорно выяснять а сколько же мне сказали по телефону. В итоге сделали ту сумму которую сказали по телефону (снизив коэффициент), при этом приносят волшебный конверт "страхования ремонта в квартире" и доказывают мне что он бесплатный, хотя там стояла сумма в несколько тысяч. Причем на мою просьбу объяснить что это и что у меня нет ремонта, сотрудник начал мямлить так ничего не объяснив. На мой отказ от подписания этого конверта, [b][i]рвут при мне[/i][/b] уже напечатанные и подписанные мной договора страхования квартиры и жизни с устраивавшими меня суммами и печатают новые, с уже завышенными суммами. Причем в этом концерте, после моего отказа от подписания этого конверта, принимал  участие уже весь отдел страхования. С таким хамством я встретился впервые в жизни! Естественно забрав все документы, данная компания была послана подальше и была написана жалоба в прокуратуру. На все это действо было потрачено 3 часа моего личного времени (с отрывом от работы) и куча нервов.  После чего волею судьбы, случайно, поступило предложение от другой страховой компании, где и была сделана страховка. Обслуживание заняло 15 минут, а что самое приятное, стоимость страховки вышла на 3 тысячи дешевле чем изначально было запланировано.