Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Оренбург (Оренбургская область)
21 июля, 16:49

Обманутый народ

При оформления электронного полиса ОСАГО со страховой премией 2 946 рублей обманным путем заключили договор от несчастного случая"Допзащита" со страховой премией 350 рублей без согласия клиента, ознакомления его со своим так скажем бесполезным продуктом. При заключении договора ОСАГО обозначалась только сумма за ОСАГО. Теперь чтобы вернуть деньги в "период  охлаждения" надо  писать заявление. Я пенсионер ,живу в провинции, офисов у нас здесь нет Самый ближний 200 км. № договора "Допзащита "№59921/398/03400/19
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    22.07.2019 17:46
    Добрый день! Для расторжения договора просим страхователя написать на [url=mailto:good-service@alfastrah.ru]good-service@alfastrah.ru[/url], указав номер полиса с просьбой его расторгнуть, также необходимо приложить скан/фото паспорта страхователя. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на banki/20329». Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно. Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО«АльфаСтрахование».
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2019 22:24
    22.07.2019 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 01.10.2019 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
После продолжительных попыток, все-таки удалось застраховать свой автомобиль. № полиса 0023470746 от 08.01.2018г. Без моего согласия был заключен договор о страховании от несчастного случая №88921/398/00115/8 от 08.01.2018г и списаны средства с карты…
8 января, 22:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня 7.01.2018 при покупке электронного полиса ОСАГО были списаны 499 руб за страхование жизни водителя. (поясняю, я ничего не подтверждала и ДОБРОВОЛЬНО страхование жизни не оформляла). После списания суммы, указанной в полисе ОСАГО, пришло смс, …
7 января, 14:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Все очень просто и понятно,  есть удобное приложение. Но впечатление очень омрачило самовольное списание денег за "подсунутый" полис.  При оформлении EОСАГО  05 января 2018 г. полис серия ХХХ № 0023321638 без моего ведома и согласия был оформлен П…
5 января, 16:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил траховой полис еОСАГО на сайте страховщика Альфастрахование 02.01.2018 ХХХ 0023176605. После оплаты полиса с моей карты, помимо суммы за данный полис, была смисана дополнительнт сумма в размере 499 р.00к. Подтверждений для ее списания я не де…
2 января, 15:36
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОНЛАЙН ОСАГО 1.1.2018  xxx № 0023164267 без моего согласия с моего счета были переведены 499 рублей за оплату полиса страхования от несчастного случая "допзащита" 38921/398/00001/8 Прошу расторгнуть вышеуказанный полис 38921/…
1 января, 15:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня оформила полис ЕОСАГО ХХХ 0022848058, после оплаты стоимости ОСАГО, следом произошло списание денег на сумму 499 рублей, без моего согласия и подтверждения данной операции. Как оказалось за полис страхования от несчастного случая ДопЗащита №8…
28 декабря, 20:22
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении EОСАГО  27.12.2017 полис серияХХХ № 0022752040 без моего согласия было оформлено доп. страхование жизни водителя (НC) № 43921/398/01137/7и без моего ведома с карты списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования  от несча…
27 декабря, 19:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении EОСАГО  26.12.2017 полис серияХХХ № 0022613561 без моего ведома было оформлено доп. страхование жизни водителя (НC) № 42921/398/01938/7 и списана сумма 499 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №…
26 декабря, 22:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Такая же классическая схема вытягивания денег из клиентов незаконным способом. Купил у компании Альфастрахование онлайн ОСАГО серия ХХХ № 0020965977 13.12.2017. Цена сего продукта была в два раза завышена по сравнению с расчётами РСА и составляла 922…
15 декабря, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении электронного полиса ОСАГО серия ХХХ № 0020883505 во время оплаты, помимо заявленной стоимости полиса ОСАГО, произошло дополнительное списание средств на сумму 499 руб. При этом не приходило SMS на подтверждение  данной операции, я не д…
13 декабря, 08:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.12.2017 при оформлении электронного полиса ОСАГО XXX № 0020884275 во время оплаты полиса, помимо заявленной стоимости полиса  ОСАГО, произошло дополнительное списание средств на сумму 499 руб., при этом не приходило SMS с подтверждением данной опе…
12 декабря, 22:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Долго я не мог ни в какой компании оформить полис ОСАГО.  12.12.2017 После многочисленных попыток мне все-таки удалось сделать это в Альфастраховании. Несомненно, что я быстро оформил полис, НО после списании страховой премии, каким-то странным образ…
12 декабря, 20:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
09.12.2017 был приобретен полис ЕОСАГО (XXX 0020550167). Заявленная сумма 5073.38, код-пароль подтверждения операции получен тоже на эту сумму. И сразу после этого произошло без акцепта списаны 499 руб., без кода-пароля и т.д. Как выяснилось, страхов…
9 декабря, 16:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Даже не знаю как это назвать! Не ожидал такого от  Альфастрахования! 01.12.2017 при оформлении полиса ОСАГО XXX № 0019751513. в момент оплаты помимо стоимости полиса ОСАГО произошло дополнительное списание на сумму 499 рублей без дополнительных увед…
1 декабря, 10:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
01.12.2017 г при оформлении электронного полиса ОСАГО (№0019752531) в страховой компании Альфа Страхование была заявлена сумма 4076,82 руб, код-пароль подтверждения операции получен тоже на эту сумму. Следом списалось 499 рублей за страховку жизни!!!…
1 декабря, 09:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30.11.2017 на сайте компании АО "Альфастрахование" я приобрёл электронный полис ОСАГО  №0019724451. Оплата проводилась онлайн банковской картой, стоимость полиса на момент оплаты составила 13984.49 рубля. СМС-сообщение от банка с кодом подтверждения …
30 ноября, 20:55
2 услуги
starstarstarstarstar
29.11.2017 на сайте компании АО "Альфастрахование" я приобрёл электронный полис ОСАГО  №0019593340. Оплата проводилась онлайн банковской картой, стоимость полиса на момент оплаты составила 3623,84 рубля. СМС-сообщение от банка с кодом подтверждения т…
30 ноября, 18:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29.11.2017 на сайте компании АО "Альфастрахование" я приобрёл электронный полис ОСАГО №0019640702. Оплата проводилась онлайн банковской картой, стоимость полиса на момент оплаты составила 4756,29 рублей. СМС-сообщение от банка с кодом подтверждения т…
29 ноября, 22:49
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня на сайте СК-АО "АльфаСтрахование" оформила электронный полис ОСАГО номер 0019630183, оплата прошла успешно на сумму, указанную в полисе, а следом пришло ещё одно сообщение о списании 499 рублей без моего согласия. Но после смс н…
29 ноября, 19:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 28.11.2017 г. оформил электронный полис ОСАГО. После оформления с удивлением обнаружил списание со счета дополнительно 499 руб. Далее на почту пришел договор страхования жизни водителя. При общении службой поддержки обещано направить мн…
28 ноября, 11:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении электронного ОСАГО навязали страхование жизни, сняли деньги с карты без СМС-подтверждения. Я вводил данные карты и смс-пароль только для операции по ОСАГО. Согласие на доп услуги не давал. Полис страхования жизни №36921/398/01583/7 от …
24 ноября, 13:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении электронного ОСАГО навязали страхование жизни, сняли деньги с карты без СМС-подтверждения. Я вводил данные карты и смс-пароль только для операции по ОСАГО. Согласие на доп услуги не давал. Полис страхования жизни № 83031/398/00159/7 от…
23 ноября, 13:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня оформил полис еОСАГО-0018943405 в Альфастраховании. После оплаты полиса 8778 следом списали дополнительно 499 руб. Полис еОСАГО распечатал на сайте на эл. почту полис не прислали. А на 499 руб. вообще никакого документа нет. Как выяснилось по…
21 ноября, 21:57
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 21.11 оформил полис ЕОСАГО в Альфастрахование! Е-ОСАГО полис 0018994010. После оплаты 8805р сняли следом дополнительно 499р! Как оказалось страхование жизни, которое я не просил и не подтверждал согласия! Что за бардак?! Прошу растор…
21 ноября, 16:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Помогите разобраться. Пришлось и мне написать про проданный обманом дополнительный полис. Сначала была приятно удивлена быстрому оформлению на сайте АльфаСтрахование Е-ОСАГО полис №0017792801 от 05.11.17. Но, к сожалению, обнаружила в п…
15 ноября, 23:46

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть