Никак не могу понять работу с клиентами этой компании. Оставил расчёт на сайте по КАСКО через какое-то время перезвонили и предложили интересную цену при переходе от другой СК. Информацию по страховке и расчёт обещали прислать на email, но видимо обещанного 3 года ждут. Ни письма, никто не перезванивает и даже обратная связь у них видимо не работает. Боюсь даже приставить, как от них добиться чего-нибудь не дай бог при страховом случае.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Зетта Страхование
25.07.2019 17:10
Уважаемый Автор, письмо с расчетом было отправлено на электронный адрес в день обращения, но к сожалению, адрес электронной почты записан неверно, поэтому письмо не дошло до Вас.
Наши сотрудники уже связались с Вами, ошибка выявлена и исправлена, письмо успешно отправлено по верному адресу.
Приносим свои извинения и надеемся, что это недоразумение не повлияет на Ваше желание сотрудничать с нами. Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов.
С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Доброго дня всем интересующимся!
Мой отзыв будет касаться программы страхования от COVID-19. Так получилось, что мне предложили застраховаться от этой болячки летом 2020 года когда я рефинансировала ипотеку. Условия были просты и понятны , что вызыв…
Будучи клиентом несколько лет СК ЗЕТТА, мне агент предложил новый страховой продукт "Антикорона".
Заинтересовалась и купила семейный полис , так как беспокоилась о непредвиденной ситуации, о здоровье моих близких.
Через месяц у меня подтверди…
Купил полис страхования от КОВИД19 у данной СК через сайт Райффайзен банка в апреле 2020, через полгода заразился данным вирусом и прошел лечение в стационаре.
Через 14 дней после подачи пакета документов и заявления на возмещение в офисе СК в СП…
Застрахован был в О** Банке, сотрудник банка З-ов имя не помню рассказал про преимущества, но мне было все равно, так как я не совсем доверяю страховым компаниям, но он все-таки убедил, да и стоимость полиса составила всего 499 рублей.
Оформил, от…
Зетта страхование такая же как и многие страховые фирмы. Так же работают люди и в этом есть минус. Очень удобно сделан сервис дистанционного заключения договоров на страхование ипотечных продуктов (и страхование жизни и страхование объектов ипотеки),…
Ниже приведена жалоба к страховой Альянс. ДМС Альянс. Не окажут вам услуги под любым предлогом.
30.11.2020г. в период с 17:30 до 17:50 в ваш колл-центр поступали звонки от .., а так же от клиники "Доктор рядом" (г. Москва). Хотели дозвониться до в…
Добрый день, обратились в страховую компанию с заявлением о страховом случае, предоставили документы в соответствии с договором и согласно запроса ООО Зетта Страхование. Перестраховавшись предоставили все имеющиеся документы (на всякий случай , да…
Данное заведение изобрело новый способ обмана - рассылка спама под видом якобы имеющегося страхового полиса. 2 года назад уже было такое, обещали убрать и вот опять.
Вынужден обратиться с жалобой в цб и прокуратуру, ну а компанию, ведущую столь гря…
Благодарю страховую фирму Зетта страхование за отличную, оперативную и честную работу.
Застраховалась в апреле 2020 года от коронавируса.
В августе произошёл страховой случай. Обратилась в страховую по горячей линии. Сработали четко, быстр…
Услугами страховой компании ООО "Зетта" пользуюсь не первый год. Застраховала ребенка, нужна была спортивная страховка. Обслуживание в компании понравилось. Компенсация была выплачена в течении недели, после принятия документов. Все оперативно и без …
Был застрахован в zetta от клеща. После укуса, сделал анализ клеща в сторонней клинике, сходил к инфекционисту, получил рецепт на антибиотики, после всего этого собрал чеки и документы все и подал в страховую на возмещение средств. Документы приняли …
Решил приобрести полис для путешествия в Шенгене.
На сайте ввел все данные, при попытке оплатить, выдает ошибку 0472 (очень информативно).
Поменял компьютер, провайдера, браузер, везде эта ошибка. Через обратную связь отправил описание ошибки…
Здравствуйте.
Год назад в квартире, где живут наши родители, под полом лопнула труба, залило соседей снизу. 01.08.19 мне пришло SMS сообщение от Сбербанка о взыскании 505,09 по судебному приказу, взыскатель ООО "Зетта Страхование". О судебном приказ…
Никак не могу понять работу с клиентами этой компании. Оставил расчёт на сайте по КАСКО через какое-то время перезвонили и предложили интересную цену при переходе от другой СК. Информацию по страховке и расчёт обещали прислать на email, но видимо обе…
Хотел застраховать в компании Альянс ребенка. Нужно было выяснить детали по условиям страхования и я отправлял на сайте обращение с просьбой перезвонить. В ответ тишина. Ну, что же бывает. Может кто-то из менеджеров проворонил... Отправили запрос ещё…
Ситуация как и у всех. Навязали страховку при покупки телефона (в договоре прописана как страховая премия). При оформлении кредита, обговаривались все условия, в том числе исключение любой страховки. Планирую в первый же платеж погасить весь кредит. …
Приобрёл телефон в рассрочку мне навезали условия обезательные, рассрочку дают если тока застрахую телефон в компании зетта за что мне пришлось выложить более 8т.р. Через 11 месяцав телефон случайно разбился, я обратился в зетта где начелась карусель…
Добрый вечер! При оформлении потребительского кредита сотрудники банка оформили страховку в ООО Зетта Страхование, т.к. с их слов это являлось обязательной процедурой, и в случае моего отказа кредит был бы не одобрен. Таким образом назвать данную про…
При заключении кредитного договора на приобретение телевизора, менеджер банка обязала оформить данную страховку в ООО «Зетта Стахование», был заключен договор страхования № ИДО-................Сумма страховой премии составила 3500 рублей .Эта страхо…
Взяли кредит в ОТП банке 28.09.2017,также оформили договор страхования на товар на сумму 3999 руб. Решила расторгнуть договор, 02.10.2017 отправила заявление о расторжении и все необходимые документы по электр. почте. Договор страхования расторгнут. …
5 числа муж отправил пакет документов на расторжение договора о страховании, 11 сентября пришел ответ: "[b]Работы по обращению №0000497241 от 05.09.2017 8:07:11 - завершены. Статус: Решено[/b]
[b]Дополнительная информация:[/b]
Уважаемый Клиент!
По…
Приобретала телефон в Медиа Маркт. О них отзыв уже писала. Страховки на каждом шагу, мотивация к ним - условие магазина для продажи в рассрочку, то есть для "не подкованных кредитами" покупателей, это как вынужденная мера. Со страховкой кредита банка…
Добрый день! Прошу разобраться и дать в разумительный ответ!
Мой супруг приобрёл товар в кредит и в кредитном договоре было подключено страхование "Защита имущества". Мы позвонили в страховую компанию для расторжения договора, потом нужные докумен…
Здравствуйте!
В июле месяце купил телефон Iphone 6, телефон дорогой и поэтому мне предложили застраховать телефон от несчастных случаев. Магазин с июля месяца начал работать со страховой компанией "Зетта" и как объяснили сама страховка стоит дороже,…
10,06 совершил наезд на бордюр, повредил задний бампер. Взаимодействие с компанией оказалось очень простым. Не было никаких проблем, а то обычно начинают искать какие- то факторы, чтобы не платить (опыт с другой компанией), а здесь все решилось без в…