Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мария, Люберцы (Москва и область)
31 августа, 15:27

"Честный" отъем денег у населения?

В 2016 году моя мама пошла на поводу у бойких девушек в тогда еще банке "Траст" и оформила, как было сказано, "инвестиционнное страхование жизни". На 5 лет, с ежегодными взносами в 107К. Конечно же, были обещаны "гарантированный доход",  большие проценты и прочие бла-бла. Через год было заключено доп соглашение на изменение взноса на 53К. Т.е. за 5 лет мама отдает в сумме >300К. Теперь приезжаю я и вижу в бумагах волшебную математику, согласно которой выплата по истечении 5 лет составит 247К. Т.к. контора пользуется 5 лет чужими деньгами и еще 50К просто присваивает? Это еще и с красивыми словами про "лучший финансовый инструмент" и "самое выгодное вложение"! Представители банка/страховой, прокомментируйте, пожалуйста, такой отъем денег. Фиг с ними с процентами, но верните хотя бы вложенное!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.09.2019 09:57
    Уважаемая marie_22! В ответ на Ваш отзыв поясняем следующее. Страхователем был заключен договор накопительного страхования жизни, предусматривающий возможность получения дополнительного инвестиционного дохода. Сообщаем, что на текущий момент доход был начислен дважды, информация о его размере была направлена в адрес страхователя почтовой службой. Относительно размера страховых сумм отметим, что в период действия договора, страхователь, по согласованию сторон, произвел уменьшение размера страхового взноса. Данная процедура фактически представляет собой частичное расторжение договора. Если на дату изменения сформирована выкупная сумма, страхователь имеет право на её часть. При этом условиями указанного договора, предусмотрен период, в течение которого размер выкупной суммы равен нулю ( в соответствии с Таблицей гарантированных выкупных сумм - приложение № 1 к договору страхования ). Если уменьшение страховых сумм производится в период, когда выкупная сумма по договору не сформирована, страховщик не имеет оснований для учета части взноса, уплаченного за первый год действия договора, в счет оплаты последующих периодов страхования. Хотим обратить внимание, что данное изменение вносится на основании дополнительного соглашения, которое содержит подробную информацию о новых размерах страховых сумм. Данное соглашение было подписано страхователем, что подтверждает согласие с предложенными компанией условиями. Более подробная информация может быть предоставлена страхователю в случае его обращения в компанию. Сделать это можно на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/?feedback=y. Мы обязательно предоставим ответ на все вопросы! С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Мария
    Автор отзыва
    03.09.2019 16:55
    Уважаемое Управление, поясните, пожалуйста, тогда такой момент. Почему в исходном договоре (который предполалагал ежегодные взносы по 107К) также была указана сума к получению меньшая, чем суммарные 107К*5? А именно - 450К? Насколько я знаю, НСЖ работает немного по-другому. Без доп. опций сумма выплаты должна как минимум соответствовать сумме взносов. С опциями - меньше, как в рассматриваемом случае, но и сумма выплат по этим самым опциям должна быть в х раз больше! А в мамином договоре везде фигурирует все та же сумма 450К.  Так за что страховая забирает 50К по исходному договору?
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2019 17:27
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.
  • КАПИТАЛ LIFE
    05.09.2019 16:57
    [quote][b]marie_22[/b] пишет:Уважаемое Управление, поясните, пожалуйста, тогда такой момент. Почему в исходном договоре (который предполалагал ежегодные взносы по 107К) также была указана сума к получению меньшая, чем суммарные 107К*5? А именно - 450К? Насколько я знаю, НСЖ работает немного по-другому. Без доп. опций сумма выплаты должна как минимум соответствовать сумме взносов. С опциями - меньше, как в рассматриваемом случае, но и сумма выплат по этим самым опциям должна быть в х раз больше! А в мамином договоре везде фигурирует все та же сумма 450К.  Так за что страховая забирает 50К по исходному договору?[/quote] Уважаемая marie_22! Первоначально размеры страховых сумм и взносов устанавливаются по согласованию сторон, при этом страховщик учитывает множество факторов ( срок страхования, риски, которые страхователь хочет подключить, возраст застрахованного, данные медицинской анкеты из заявления на страхование и т.д. ). На основании произведенных расчетов сумма взносов может быть не равна страховой сумме. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Мария
    Автор отзыва
    06.09.2019 13:03
    [quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет:[quote][b]marie_22[/b] пишет:Уважаемое Управление, поясните, пожалуйста, тогда такой момент. Почему в исходном договоре (который предполалагал ежегодные взносы по 107К) также была указана сума к получению меньшая, чем суммарные 107К*5? А именно - 450К? Насколько я знаю, НСЖ работает немного по-другому. Без доп. опций сумма выплаты должна как минимум соответствовать сумме взносов. С опциями - меньше, как в рассматриваемом случае, но и сумма выплат по этим самым опциям должна быть в х раз больше! А в мамином договоре везде фигурирует все та же сумма 450К.  Так за что страховая забирает 50К по исходному договору?[/quote] Уважаемая marie_22! Первоначально размеры страховых сумм и взносов устанавливаются по согласованию сторон, при этом страховщик учитывает множество факторов ( срок страхования, риски, которые страхователь хочет подключить, возраст застрахованного, данные медицинской анкеты из заявления на страхование и т.д. ). На основании произведенных расчетов сумма взносов может быть не равна страховой сумме. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»[/quote] А можно конкретно, за какой именно фактор вы взяли 50К? У вас же есть все данные! Да, за доп риски по НЖС полагается бОльшая плата, но таких рисков по договору - нет!  А возраст и прочее - это те не факторы, что могут отправдывать отказ выдать внесенную сумму полностью.  Если вы берете плату - расскажите уж тогда, за что, чем вы таким рискуете на данных условиях?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Это очередная пирамида типа МММ, вложили 5 лет назад деньги, впоследсвтии офис в г. Тула был закрыт,  заявление на выплату пригласили писать в Москву, и это было ради того, чтобы надавить для продления договора, менеджер даже не скрывал это. От продл…
11 августа, 20:09
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Так с “Капитал Лайф» я сотрудничала много времени пока не наступило одно но,уход моего менеджера и 1000 менеджеров которые хамят,пытаешься поменять паспортные данные ,а в ответ вам зачем менять,вы страховой полюс же не поменяли,это один случай. вт…
8 августа, 07:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
18 июля 2018 года с моей мамой (74 года) был заключен договор страхования № 50******51 (по которому она уплатила страховую премию в размере 150 000,00 руб).  Ей пообещали, что это очень выгодно,  доход будет выше, чем в банке. После наступления с…
5 августа, 11:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мало того, что не выплачивают накопленный доход по уже закрытому договору ( под видом санкций).  Так ещё под видом выплаты дохода, приглашают в офис, а вместо это предлагают заключить новый договор. Звучит, как издевательство с их стороны. Пришлось ц…
4 августа, 16:21
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности Программа "Управление капиталом+" был заключен моим отцом 27.12.2017г на 5 лет. в июне 2022г. произошел страховой случай: [censored] отца. Я -дочь, по договору - выгодоприобретатель. Подала зая…
18 июля, 11:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
до окончания  5 летнего срока  договора «Управление капиталом + Правильный выбор» оставалось менее месяца, позвонили пожилой  женщине  77 лет и пригласили в  офис, морочили голову санкции, поили чаем, кофе, жалились на капиталистов и о…
15 июля, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По договору страхования с большим опозданием выплачена страховая сумма, доходы от инвестиций не выплачены. Страховая компания не ставит в известность клиентов о сроках выплат. Деньгами пользовались 5 лет, даже в самом захудалом банке начисляются проц…
24 июня, 12:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте так случилось нужно было досрочно закрыть три договора. всей моей семье. Одной дочери выплатили без 13 процентов в течении 7 дней, сестре через 2 недели, другой дочери через 40 дней, а мне через больше месяца. Мы с сестрой на следующий день п…
6 июня, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2013 г заключила договор (ещё в РГС)накопительного страхования жизни с инвестдоходом, 5001235780, поэтому платежи повышались каждый год. В лк нарисованы красивые графики инвестдохода. Осенью 2021г решила расторгнуть договор-в лк прочла сообще…
25 мая, 17:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Срок договора страхования - 26.04.2017 – 25.04.2022 (5 лет). Страховая сумма - 300 000 р. 23.03.2022 консультант Н-ва Н.И. сообщила, что доход будет заморожен, но можно его сейчас зафиксировать и вывести, а для этого надо срочно написать заявление. …
24 мая, 19:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу написать свой отзыв, так как уже на протяжении 2 месяцев не могу добиться ответов на свои вопросы и получить свой ИД. 31.03.2022 закончился мой договор сроком в 4 года. Доходность составила более 300 тыс рублей, что подтверждает скрин из моего л…
20 мая, 02:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 5 апреля 2022 года я написала заявление на выплату мне денежных средств так как срок договора страхования закончился. Номер договора *** от 27.03.2018 года. 13 мая деньги были должны поступить на мой счёт, однако этого не произошло. Поз…
17 мая, 15:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Речь пойдет об инвестиционном страховании жизни компанией "Капитал лайф". В конце апреля у меня закончился пятилетний договор по этому продукту. Закрыть его можно только в офисе, при личном посещении предъявив, так сказать, себя, дожившего до этой ва…
17 мая, 10:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
14.03.22 года я подала заявление на расторжение договора  №***87. Чуть позже в марте, так же подала заявление на расторжение договора №5018757055. И так как в договоре не указаны сроки расторжения, я, руководствуясь законодательством о 30ти дневных с…
5 мая, 20:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! что называется накипело. 30 .03.2022г я написал заявление чтобы досрочно расторгнуть договора № **87. и № **55. Мне дали 30 дней на рассмотрение договора и по истечению этого срока мне говорят что надо еще подождать 7 дней , а за тем по …
5 мая, 19:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Видно, что работа с отрицательными отзывами в данной организации поставлена хорошо, подход правильный - перекрыть отрицательные, инициировав положительные, однако рекомендую просматривать именно отрицательные и, прежде чем, в худшем слу…
28 апреля, 09:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
На пятом году действия договора, впервые обратился со страховым случаем. К сожалению, поскользнулся, и получил травму руки. Отправил все требуемые документы, даже рентгеновские снимки. Запросили копию амбулаторной карты - и её получил и предоставил. …
25 апреля, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор "Управление капиталом + выплата в конце срока страхования" заключен 28.03.2017 года с единовременной уплатой для клиента банка " ФК Открытие" .28.03.2022 срок действия договора закончился и все необходимые документы сданы. 19.04.2022 г пер…
20 апреля, 14:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Эту компанию нам навязал БАНК "Открытие", пообещав "золотые горы". На момент окончания договора на лицевом счете в личном кабинете (пять лет назад было внесено 440000 рублей) была сумма 519673 рубля. В итоге выплатили всего 425000 рублей. И постоянны…
20 апреля, 13:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
11 марта 2022 г. в офисе КАПИТАЛЛАЙФ  г. Голицыно МО  я оформила  2 заявления на возврат излишне уплаченных взносов по 2 –м инвестиционным  договорам УК СТАНДАРТ ,  открытым в 2021 г. Менеджер назвала мне срок возврата средств  -1 неделя после 20 мар…
12 апреля, 18:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарность компании. Заключила в 2020 году два договора – один инвестиционный № 5019****30, второй накопительный № 5018****54 с квартальными взносами. Раньше не задумывалась о необходимости данных договоров, но как говорится мало ли, что в жизни м…
5 апреля, 19:54
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Все кругом говорили об инвестициях. Я в этом полный профан. Знакомый посоветовал профессионального консультанта крупной страховой компании. Моя первая ошибка: не исследовала тему адекватности компании. Мне "зашла" консультант, расположила, вызвала до…
30 марта, 07:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
за 5 лет прибывания денег в этой конторе не выплатили не одного процента. просто пользуются чужими деньгами и все. а потом говорят читайте договор. не связывайтесь с мутной конторой.
25 марта, 20:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
договор инвестиционного страхования на 5 лет был заключен. присылали отчеты по инвестициям, сумма была одна, на день закрытия мне Ирина С. пела, что 22 марта придет такая-то сумма, уговаривала еще поработать с ними. 22 марта пришла сумма - 60 процент…
22 марта, 12:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность консультанту офиса компании в Ростове-на-Дону, М. Юлии Цезаревне за высокий профессионализм и индивидуальный подход. В 2017 году мой отец Рыманов В. Л. заключил договор по инвестиции страхования жизни на 5 лет в Новороссий…
10 марта, 00:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть