Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
2 сентября, 11:28

Не чинят автомобиль прошло 3 месяца

В мае обратилась в страховую компанию Согласие после ДТП,  после направили на ремонт Фаворит Моторс для записи на ремонт. Я не раз за эти 3 месяца обращалась в страховую компанию и Фаворит Моторс по поводу записи и ремонта автомобиля. Но все, что они делают кормят завтраками и обещаниями перезвонить. В итоге результат нулевой и это по КАСКО!  Более того имела глупость продлить страховку КАСКО на следующий год в этой компании, придется расторгать договор досрочно.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    02.09.2019 16:47
    Добрый день!  Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса,чтобы мы могли провести проверку.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»
  • Автор отзыва
    04.09.2019 09:59
    добрый день. 202****47 - действующий номер
  • Согласие
    04.09.2019 16:25
    [quote][b]ludmilakoz[/b] пишет:добрый день. 202****47 - действующий номер[/quote] Добрый день!  Благодарим Вас за предоставленную информацию.  Мы вернемся с ответом по результатам проверки.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    06.09.2019 15:51
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.
  • Согласие
    19.09.2019 13:34
    Уважаемая ludmilakoz! Рассмотрев Ваше обращение, касательно сроков ожидания записи на ремонт транспортного средства (далее – ТС) на Станции технического обслуживания транспортных средств (далее - СТОА) ООО "ФаворитХоф", ООО «СК «Согласие» сообщает следующее. По результатам дополнительно проведённой проверки по Вашему обращению Страховщиком был направлен запрос на СТОА "ФаворитХоф". Согласно предоставленного ответа от СТОА, 18.09.2019г. Вы записаны на ремонт ТС. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
  • Автор отзыва
    24.09.2019 12:38
    Это не правда! 18 сентября спустя 3 месяца был только ОСМОТР автомобиля в ООО "ФаворитХоф", который занял 2 минуты. Уже прошла неделя и тишина. Записи на ремонт НЕТ! Я честно говоря не понимаю, что происходит.
  • Автор отзыва
    29.09.2019 11:23
    Прошу немедленно ответить, когда будет осуществлён ремонт! В противном случае я вынуждена буду обратиться в суд, а так же досрочно разорвать договор страхования. Срок 2 дня со дня публикации этого сообщения. Ибо достали уже.
  • Автор отзыва
    05.10.2019 20:08
    Сегодня уже 5 октября, результат нулевой. Меня по сути кинули. В итоге 15 октября будет 5 месяцев, со дня обращения в страховую Согласие.  Считаю своим долгом информировать в этой ветке дальнейшее развитие ситуации, а оно будет интересное.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
10 июня приобрела авто в салоне, в автокредит. Естественно оформили каско. Там не спрашивали, какую вам компанию, по умолчанию оказалась согласие. 24 июня мою машину умышленно подожгли возле дома, возбудили уголовное дело, расследование идет. Я п…
31 августа, 21:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При написании заявления на возмещение ущерба, причинённого ТСв результате ДТП, я выбрал пункт "Организация и оплата восстановительного ремонта". При принятии заявления мне тут же выдали уведомление о том, что у СК нет договоров с СТОА, удовлетвор…
29 августа, 08:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховая отказывается заменять лобовое стекло. Ситуация: на момент страхования авто в компании на лобовом стекле присутствовал миниатюрный скол с внешней стороны стекла, который не препятствовал вождению и не увеличивался в размерах в течение дв…
9 августа, 13:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая плохая страховая компания! Если не верите мне, то посмотрите остальные отзывы! Я не скрываю ничего, и спокойно пишу все то, что было! История: Купил я автомобиль, не зная, что, где и как, мне посоветовали застраховаться в «Согласии», ну я и …
31 июля, 10:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Номер убытка 200865/22. Машину и все документы предоставил после дтп в срок. Я был пострадавшим. с 16 ноября 2022 года машина пылится у дилера. Сначала был много месячный процесс согласования без всяких объяснений о возникающих разногласиях между дил…
7 июля, 10:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не дают направление на ремонт.  Убыток 73039/23 по КАСКО. 15 мая 2023 был страховой случай, в тот же день были предоставлены все необходимые документы и произведён осмотр авто для оформления страхового случая. Прошло 54 дня и до сих пор нет ответа с…
7 июля, 05:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховала машину по КАСКО 3 года. Пока спала ночью на парковке у дома таксист въехал в меня и свалил! ГАИ этого товарища не нашла, очень конечно смешно когда ты им кусок фары от машины этой отдал и вся МСК в камерах)))))) Когда ехали в Страховую…
7 июня, 10:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Полис КАСКО серия 2009467 N**6/21-ТФ от 27.09.2021 На один страховой случай принимают 2 заявления с разницей в 4 месяца, оба "ущерб". Оформляют под разными номерами. Завышают по ним выплаты и подают иск по суброгации виновнику. Позор и презрение! Что…
3 апреля, 14:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Убыток №248176/22 13.11.2022 года был оформлен Полис страхования ТС Страховой продукт "КАСКО защита". Страховые риски "Ущерб+" .11 декабря 2022 г. наступил страховой случай. После чего было подано заявление, на выплату либо ремонт. Экспертом ком…
15 марта, 10:46
Каско
starstarstarstarstar
По убытку №11579/23 произведена дефектовка по направлению СК в АО "Авилон-АГ". Стоимость ремонта, материалов и запасных частей согласно Акта осмотра/дефектовки значительно менее 60% от Страховой суммы 1.7 млн.р. и составляет 938 025, 29р. Порог "тота…
13 марта, 12:33
Каско
starstarstarstarstar
Был застрахован в данной компании, треснуло лобовое стекло на гарантийной машине, данная компания затягивала сроки рассмотрения, пытались поставить не оригинальное стекло в шарашкиной конторе, но только автоюрист смог помочь заставить их направить к …
8 марта, 20:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В данной компании трижды страховал т/с по рискам КАСКО. С большой долей вероятности больше не буду и другим не советую. К клиентам в т.ч. постоянным в компании не лояльны, так на обращение по страховому событию 11833/23 от 30.01.2023 по состоянию на …
8 марта, 13:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не рекомендую никому эту страховую компанию! При покупке авто в салоне рекомендовали эту страховую компанию,  застраховала по рекомендации страховщика свои автомобиль и очень жалею. 29.12.2022 произошло дтп, участник дтп один-это я (дело 262052/22…
13 февраля, 20:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай № 221939/22-1. Событие произошло 31.10.22. Я-пострадавшая сторона. Посоветовали обратиться по КАСКО. Полис КАСКО 1000№***/22ТФ. заявила о ДТП. Приехал аварийный комиссар 4.11.22. Дальше опять не знаю что делать. Операторы тоже ничего…
12 февраля, 15:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
7.02.2023 произошло ДТП, мне въехали в зад. Бампер(минимум) под замену, еще балка, про остальное даже не говорю. Машина РИО 4. Сегодня поехал на экспертизу и ожидал конечно разного, но не такого. К самому персоналу претензий нет - они искренне пытали…
9 февраля, 12:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! В прошлом году купил авто и буквально через 2 месяца 19.10.2022 сзади влетел любитель посмотреть в телефон, да так сильно что моя машина, стоявшая перед переходом влетела во впереди стоящий джип. Сзади все разворотил и перед также помят …
8 января, 16:49
Каско
starstarstarstarstar
Отвратительный сервис,неудовлетоворен, как клиент,  работой ск "Согласие", по каско (убыток 153217/22 ), предоставил все документы ещё в сентябре, у дилера,  конечно, не оказалось запчастей на мою машину (ожидаемо), написал заявление на смену возмеще…
26 декабря, 12:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
СК Согласие, событие №216115/22 Произошел страховой случай, я сообщил о происшествии, зарегистрировал событие, и в допустимые сроки, собрал и подал все необходимые доки. На след день, пришло сообщение с направлением на станцию. Я очень обрадова…
21 декабря, 11:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхую КАСКО в Согласии с 2018 года, по моей вине ДТП с убытками по КАСКО в компании не было.  26.08.2022 случилось ДТП, мой автомобиль был ударен в зад таксистом. Есть пострадавшие, ОСАГО у всех есть, никто не скрывался, никто не пьян. Убыток 17…
12 декабря, 19:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
13 сентября автомобиль был поцарапан во дворе гвоздиком. Спустя три недели болтания в МВД было оформлено событие 187164/22 и получено направление на ремонт левых дверей и заднего бампера. 13 октября,  до оформления согласования ремонтных работ 18…
1 декабря, 17:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! В июне 2022 разбилось лобовое стекло. Убыток 129982/22. Стекла у официального дилера нет, ждали полгода. Обратились в страховую для смены формы возмещения на денежную. 27.10 мне позвонил представитель страховой и предложил сумму выплаты …
15 ноября, 21:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При приобретении автомобиля воспользовался услугами данной страховой компании, будучи уверенным, что уж по КАСКО в случае чего проблем не возникнет. К сожалению, 25.08.2022 на трассе возникло аквапланирование и машину отбросило на разделительное огра…
7 ноября, 15:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
История такая. Застрахована была в страховой компании Согласие 30.05.2021 г. по Каско, в марте  3 ЧИСЛА 2022 г.произошло ДТП,виновник вину  признал. Дело №49503/22 отправлено к официалам на замену запчастей. В нынешней ситуации запчасти туго идут,в …
26 октября, 12:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Месяц назад я вышла из дома и увидела, что мою машину, припаркованную у подъезда, поцарапали. Судя по оставшейся оранжевой краске, её задел каршеринг. Я сразу позвонила в страховую и участковому. Это моё первое обращение за год, по идее я имела право…
22 октября, 11:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Начну сразу с номера убытка 139873/22 документы поданы 15.08.2022 года. На данный момент 15.10.2022 года убыток не возмещен! Прошло 2 месяца. По закону максимальный срок возмещения убытка 45 дней об этом гласит ГК РФ статья 943 Условия договора страх…
15 октября, 15:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть