Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование жизни и здоровья
, Москва
13 октября, 21:34
Нет возврата средств после отказа от страховки в период охлаждения
16.09.2019 Мной был приобретён автомобиль в кредит. При оформлении кредита в расчёт внесли полис страхование жизни « К***-Л**», в размере 174780 руб.убедив меня что без страховки не бывает кредита.
Позже узнал что страховка была мне навязана и решил воспользоваться «периодом охлаждения». И вернуть свои средства .
Отправил полный пакет документов в страховую компанию 25.09.19 заказным письмом с уведомлением.
1.10.19 пришло уведомление о получении моего заявления и документов страховой компанией.
13.10. 19На сегодняшний день с момента получения пакета документов « К***-Л**» прошло уже более 10 дней денежные средства не были возвращены.
Страховая компания нарушает сроки возврата денежных средств.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва14.10.2019 13:0714.10.19 страховая компания выполнила перевод всей суммы.
КАПИТАЛ LIFE14.10.2019 15:48Уважаемый Wertasd! В ответ на Ваш отзыв о возврате страховой премии сообщаем, что данная программа страхования является добровольной и, оформляя договор, страхователь действует исключительно в собственных интересах. Условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения, путем направления письменного заявления в компанию. Обращаем Ваше внимание, что при отправке документов почтой, датой расторжения будет считаться дата исходящего отправления, однако выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа. Пакет документов получен нами 01.10.2019 г. и направлен на рассмотрение в ответственное подразделение компании. Денежные средства перечислены на Ваш расчетный счет 14.10.2019 г. в установленный договором срок. Платежное поручение № 31976. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Администратор Народного рейтинга17.10.2019 11:22Спасибо за отзыв. Оценку не зачли, так как Страховая компания вернула денежные средства в установленный Договором срок.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
При оформлении кредита была оформлена страховка. Кредит был оформлен в ноябре закрыл досрочно в декабре.
Прошел месяц. По закону должны расторгнуть договор страхования и вернуть страховку так как кредит был закрыт. Документы были направлены в комп…
24 декабря, 09:27
2 услуги
За три года я потерял много тысяч рублей!
В ноябре 2017 я пришел в Россельхозбанк (г. Казань), чтобы сделать вклад своих заработанных денег. Девушка–специалист по вкладам стала очень настойчиво мне рекомендовать не открывать счет в их банке под н…
23 декабря, 15:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Мной был заключен договор страхования по программе "Управление капиталом +для клиентов ПАО "РГС Банк" № 501057*** от 01.11.2017г. сроком на три года на сумму 200 тыс. руб.
По истечению срока по заявлению вложенную сумму получила. [u]Дохода по инв…
23 декабря, 08:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Многие любят только ругать нынешние организации страхования. А я - о хороших впечатлениях скажу, так как много лет мы с женой являлись клиентами Капитал Лайф (стали клиентами еще в РГС жизни, на всякий случай, как говорится).
Но к сожалению осень…
22 декабря, 20:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
13 августа 2020года, между мной А. С., Б** А и Капитал Лайф Страхование Жизни, был заключен коллективный договор страхования от несчастных случаев, № 9.
20.08.2020 было направлено письмо с указанием на расторжение договора и возрасте суммы, если с…
18 декабря, 11:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пользовались моими деньгами в течение трёх лет за нулевой процент, при этом тянут время с выплатой по окончании срока договора.
Обманули множество людей, обещали не меньше 15 процентов годовых, а сейчас проблема получить деньги обратно даже без п…
17 декабря, 11:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
24.11.2020 я написала и отправила по почте заявление о выплате мне денег, так как мой договор страхования закончился. Посмотрела в интернете на сайте Почты России, письмо было вами получено 01.12.2020. Почему вы до сих пор не прислали мне информацию …
16 декабря, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Взяла два кредита на покупку. В обоих случаях мне были оформлены две страховки.
Решила от них отказаться, отправила все документы по обоим страховкам в Вашу страховую. Письмо пришло к вам 21.10.20 г. В одном конверте были два заявления, что я отк…
15 декабря, 21:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Хочу подключиться к коллективному обращению в суд!
7 декабря оформляла машину в кредит и как и многим, кто тут отписался, мне была навязана страховка, причем в договоре купли-продажи с ООО "Ю***кий партнер" прописано, что стоимо…
13 декабря, 11:32
2 услуги
Я оформил кредит в банке ,конечно же мне навязали страхование, я уже сталкивался с такой ситуацией, поэтому не расстроился. Подключили страхование жизни и здоровья 5018723*** от 09.11.2020года. Страхование личное, добровольное и значит на него распро…
11 декабря, 17:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В 15 году оформила с вами договор на внучку. Он заканчивался в июне этого года. заплатить должны были внучке. Но внучке 18 еще нет, я испугалась проблемы со счетом, что деньги не получится снять и в мае обратилась к Вам в офис, сотрудница там сказала…
11 декабря, 16:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Договор страхования жизни был заключён 3 года назад.
Произошёл страховой случай, сразу после деньги нам никто не отдал, ссылались на то, что деньги мы можем получить только после окончания действия договора.
По факту договор страхования был с…
11 декабря, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
20 октября 2020г. г-жа Д-а Н. А. сотрудник страховой компании "Капитал Лайф Страхование Жизни" пригласила меня к 10 ч. 30 мин. в офис по адресу: г. Москва, Арбат, д. 10. Ожидать аудиенции пришлось около часа, затем последовали долгие уговоры пролонг…
8 декабря, 14:18
Отзыв проверен
3 услуги
При приобретении автомобиля 29.11.2020г случилась совершенно отвратительная ситуация. При оформлении автокредита специалист автосалона «Б**-моторс» города Н. Новгород утверждала, что банк «В**» выдаст кредит (p.s. как оказалось после кредит уже был …
5 декабря, 18:56
2 услуги
Проблема решена
Не могу отказаться от навязанной страховки.
Покупала мебель в магазине H** 03.12.2020, одобрил М** банк, с какого-то перепуга вылезла страховка Капитал Life, хотя они не сотрудничают с данным банком.
После звонка с просьбой отказаться от страхо…
5 декабря, 02:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Договор (полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности) заключен 13.08.2017, окончание договора 12.08.2020.
С 12.08.2020 менеджер позвонила с целью уговорить на пролонгацию договора. Получив отказ по продлению, и желание получить выплату …
1 декабря, 16:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В 2017 году заключила три договора страхования. Один на себя на 5 лет и два детских на 7 лет. Программа «Защита+» .Детские договоры возвратные. По детским по истечении 7 лет все внесенные деньги вернуться обратно. Программа взрослая включает страхов…
26 ноября, 12:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
13 октября 17 года А** банк красиво напел в уши о вкладе с повышенным процентом. Нужно только сумму поделить на обычный депозит и их (повторю их) продукт под названием инвестиционное страхование. Сказано сделано. По депозиту как и всегда процент начи…
26 ноября, 02:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
23 августа 2020г я купил автомобиль в кредит, через К** Е** Банк. Когда подавали заявку на кредит, я сотрудникам говорил, что не первый раз оформляю автокредит и никакие страхование, кроме Каско мне не нужны. Когда одобрили кредит, сотрудник сказал,…
24 ноября, 11:30
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. Меня зовут Р.
7.11.2020 оформлял кредит в АО "К** банк" No00346-CL-00000005**, в автосалоне на сумму 522000 рублей в г. Нижний Новгород.
При оформлении автокредита в К** Банк, сотрудница этого банка обязала меня подключить страхов…
21 ноября, 02:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
Был оформлен кредит со страхованием номер 5018687** от 01.11.2020 отказ от страхования был отправлен 5.11.2020, вами получен 11.11.2020, в течении 7 рабочих дней должны были поступить средства, то есть 20.11.20 крайний срок!
Но де…
20 ноября, 04:18
Страхование жизни и здоровья
Договор 500***7902 от 18.10.2013.
Я отец, заключил с РОСГОССТРАХ договор по программе "ПРЕСТИЖ ДЕТИ 2" на родную дочь. Не знаю, имеет ли это значение, на данный момент дочери нет 18 лет.
По окончании договора, дочери выплатили меньше сумму, уд…
19 ноября, 14:49
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
30.10.2020 закончился срок страховки, а со стороны страховщиков-ноль звука! Пришлось идти в банк и искать хвосты компании.
Пытался звонить- не взяли, в т. числе и Э.-финансовый руководитель. С таким отношением вы лишитесь клие…
18 ноября, 20:48
Страхование жизни и здоровья
Направил заявление о возврате страховой премии в период охлаждения.
Заявление компанией получено 02.11.2020, кроме того скан документов был отправлен 26.10.2020.
Писал уже претензию о нарушении сроков. Тем не менее со стороны компании никаких …
18 ноября, 09:58
Страхование жизни и здоровья
09.11.220 отправил пакет документов в компанию для расторжения договора страхования № 20095*** от 07.11.2020 (в период охлаждения), т. к. в банке не спрашивая, по умолчанию, вписали эту страховку.
11.11.2020 документы были вручены получателю (трэ…
16 ноября, 12:42
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
Музыкант
Индекс Мишек: что это такое и что он показывает
9
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Adel
Покупка робот-пылесоса со скидкой >72% 😊
18
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Татьяна84
«Богатые и 15 рублей берегут. А для нас бедных это не деньги».
14
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Варненчик В
Россияне тратят сверх плана
2
Манушак
Почему продукты становятся меньше при той же цене?
4
Xueaaaaa
Что сейчас кринж, а что норм? Гайд по реакциям от зумеров
8
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование