Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
starstarstarstarstar
, Москва
27 ноября, 00:08

Постоянно названивают и навязывают услуги

Про Ренессанс Страхование знаю давно. Потому что компания достаточно именитая. Даже пара моих коллег являются их клиентами. Поэтому я бы никогда не подумал, что их сотрудники могут вести себя настолько грубо! На протяжении уже 2 недель мне поступают звонки от их брокеров. Которые представляются сотрудниками автосервисов. При чем звонки с разных номеров!!! Я уже порядка 8 штук добавил в черный список в айфоне, а они так и не утихают!Текст всегда примерно один и тот же: - у нас для вас уникальное предложение, которое действует только один день! Понимаете, да? Настолько уникальное и однодневное, что мне его предлагают раз в два дня стабильно!!! Суть там в выгодне в 45% при оформлении КАСКО Угон+Тотал. Честно, уже матом их шлю. Мне безумно интересно где они взяли мой номер. Я пытался связаться с начальством, звонил в офис, операторы не в курсе как отвечать и действовать в таких ситуациях. В общем я буквально ОЧЕНЬ ЗОЛ! Принципиально советую обходить эту компанию стороной! Приличная страховая не стала бы названивать людям в 9 утра в субботу и игнорировать все просьбы оставить в покое!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    27.11.2019 10:22
    Здравствуйте. Наша компания не занимается подобным обзвоном потенциальных клиентов, также у нас нет "наших брокеров", которые имели бы право представляться от нашего имени. Если вам позвонили и представились нашим именем, с предложением купить страховой полис, можете смело блокировать этот номер, вероятнее всего, это мошенники. Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Но мы не имеем отношения к подобным звонкам. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по телефону 8-800-333-8-800 или по электронной почте client@renins.com.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.12.2019 21:41
    Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как в ситуации отсутствует нарушение действующего законодательства РФ.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Добрый день!  В последние несколько недель поступают ЕЖЕДНЕВНЫЕ назойливые звонки от сотрудников СК Ренесанс с предложением продления полиса ОСАГО, КАСКО и других продуктов. На вопрос, откуда в СК Ренессанс, [b][u]клиентом которой я никогда не являл…
15 марта, 12:19
Другое
starstarstarstarstar
Мужу на работе предложили застраховать родственников, чему мы обрадовались. Заполнили анкету, где указали, что у меня имеется удвоение левой почки (с рождения) и отправили. Через пару дней пришёл отказ, причина-"выявлено не страховое заболевание". Чт…
6 марта, 09:00
Другое
starstarstarstarstar
10.01.19 - получил от хирурга клиники направление на плановую операцию из-за грыжи.  В этот же день отправил все документы на согласование в страховую - отказ, почему так и не понял, звонили с мобильного телефона, качество связи отвратительное. Вс…
14 января, 13:40
Другое
starstarstarstarstar
В сентябре этого года приобрела полис ДМС. Выбрала программу исходя из предложения, высланного страховой компанией (вариант страхования и список доступных по нему клиник). При попытке записаться к зубному в клинике, которая находится в предложени…
19 ноября, 15:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Дорогой читатель, здесь я опишу реальный страховой случай, произошедший в декабре 2017, эта история будет интересна всем, кто столкнется с РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕМ. В декабре прошлого года для доставки соляриев мы воспользовались услугами транспортн…
6 февраля, 00:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло смс следующего содержания: "не забудьте до 26.11.2016 уплатить очередной взнос ... руб по полису страхования ипотеки 002 IP-279364/2015_BOX". Квартира давно уже не в ипотеке, звоню на горячую линию, с вопросом, как расторгнуть полис и не плати…
1 ноября, 15:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть