Возврат страхового взноса при досрочном расторжении договора страхования

Страхование было навязано банком при получении потребительского кредита путем  предложения о снижении ставки по кредиту при наличии страховки. Кредит выплачен досрочно, пытаюсь получить часть страхового взноса за неиспользованный период, направила почтовым отправлением заявление на расторжение договора  и на возврат денег. Получила ответ от страховой компании, что договор расторгнут, а деньги не будут возвращены. так как истек период охлаждения. Снова направила по электронной почте письмо, а потом уже почтовым отправлением претензию. Сумма возврата порядка 140 тыс.руб. Господа страховщики, имейте совесть, верните не принадлежащие и не заработанные Вами деньги, я пенсионерка и эти деньги были банком мне включены в сумму кредита. Это откровенный обман со стороны страховой компании, по другому назвать ваши действия нельзя.