Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
6 декабря, 11:25

Удивительно-наплевательное отношение к людям

Вся эта история с ВТБ "Страхованием" началась еще 22.08.2019 и продолжается до сих пор, а сегодня на дворе уже 06.12.2019! После наступления со мной страхового случая под названием "временная нетрудоспособность" по полису № 129677-62500020555820 , я решил обратиться за компенсацией в офис ВТБ "Страхование" по адресу г. Екатеринбург ул. Бориса Ельцина, 1а. (туда мне подсказали обратиться по горячей линии  ВТБ "Страхование"). Обратился, да не один раз обратился, гоняли меня в больницу за выпиской из амбулаторной карты туда - сюда, то одна бумажка нужна, то вторая, то тут написано неверно - надо исправить, то запятая не в том месте стоит... Наконец вроде стало все "то", вроде документы в порядке. Но все равно тишина. Ни ответа, ни привета. Позвонил на горячую линию,сказали вам перезвонят!!никто не перезвонил…после моей последней «доподачи» документов прошло больше месяца, хотя на рассмотрение документов мне сказали отводится 30 календарных дней! Полнейшие безобразие! требую разрешить данный вопрос!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    09.12.2019 22:45
    Спасибо за отзыв! Оценка зачтена, если СК решила вашу проблему, воспользуйтесь кнопкой "Проблема решена".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Невозврат средств в период охлаждения Добрый вечер! 10.10.2016 Мной было подано официально на бумажном носителе в ООО СК "ВТБ Страхование" заявление о расторжении договора добровольного страхования. Заявление было вручено 10.10.2016 года, о чем им…
25 октября, 19:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я снова возмущен работой ВТБ! Теперь еще к банку и страхование прибавилось... Проблема: Написал заявление об отказе от страховки. Все поля в реквизитах заполнил (все реквизиты корректные). Специалист нормально принял заявление, сказали, что в теч…
31 августа, 17:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 25.08.2016 был оформлен кредит в "почта банке", там навязали страховку "оптимум". Сегодня 26.08.2016, пришла в офис вибере-страхования, где написала заявление об отказе. После чего мне сказали ожидание денежных средств в течении месяца.…
26 августа, 14:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз встречаю такое отвратительное отношение к клиентам. Безответственные сотрудники, я в шоке. Брала кредит в ВТБ, все хорошо, замечательно, спасибо банку. Но вот пришлось столкнуться с проблемой, когда решила вернуть коробочные продукты. В…
16 марта, 07:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть