Компания обманывает людей

Отвратительно все. Начиная от колл центра, заканчивая тем, что компания обманывает людей, вводит в заблуждение и тянет время. никому не советую. Все мои родственники с этой «шарашкой» расторгнут действующие договора из принципа. 24.08.2019 при покупке айфона икс эр на 256 гб  мне была навязана страховка от любой кражи. Хоть я и разбираюсь в статьях ук рф(а могла бы и не разбираться) страховая посчитала, что для того, чтобы мне полагалась выплата страхового возмещения, на меня должны были напасть, избить, нанести мне увечья, проникнуть со взломом в мою квартиру и похитить мое имущество, а просто ограбив меня в общественном месте (заведении)-это не считается. Видимо от того, что мне причинен только материальный ущерб, страховая не считает нужным исполнять свои обязательства в рамках закона. мало того рассматривали стандартную ситуацию очень долго, так еще всячески отказывались предоставлять какую-либо информацию, ссылаясь на то, что все отправили по почте рф. По почте рф ответа до сих пор жду. Сегодня звонила в кц, каким-то чудом выведала информацию о том, что мне отказали, потому что похитили мое имущество не в результате разбоя и грабежа, а просто похитили. вообще просто потрясающая волшебная компания. Итак, дорогие сотрудники Ресо гарантия, мое имущество похищено, обстоятельства, место, время установлены, факт кражи документально подтвержден, должным образом о происшествии вы оповещены. Выплату вы не произвели, чем нарушили мои права.