Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Гелиос
starstarstarstarstar
, Горно-Алтайск (Республика Алтай)
11 февраля, 07:10

Гелиос не выплачивает!

Добрый день! 13 января 2020 заявил о страховом случае, подал документы. 21 января 2020г поступили в СК.  Далее пришёл акт с оценкой, насчитали 16т, я согласился. И всё как говорится потерялись. На горячей линии ничего толком не могут объяснить. Завтраками кормят. Тянут время. Вообще не советую. ХХХ0097946573
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    11.02.2020 10:24
    Также оставлял обращение на официальном сайте, так и никто не связался. Народ не связывайтесь с жтой СК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
застраховали в этой компании ответственность подрядных организаций, с января 2024 г. не можем дождаться выплат, каждый раз какие то новые требования, работники по телефону откровенно хамят, такое впечатление, что просто не хотят платить каждый раз пр…
13 августа, 09:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Второй год оформляю у них страховку от клеща. По цене выходит в районе 1500 на год. В прошлом году не кусали, в этом уже в мае присосался. Позвонил по горячей линии, посоветовали ближайшую больницу, где примут по страховке. В больнице сразу напра…
30 июля, 22:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Меня залили соседи, ситуация неприятная, но я уже несколько лет страхуюсь в Гелиосе и вот наконец этот полис мне пригодился не только для собственного спокойствия.  Звонила на горячую линию (тут бы подтянуть сервис, с 3 попытки только удалось), ко…
30 июля, 16:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Неделю назад застраховала тут квартиру. Вышло относительно недорого. Обслуживала прекрасный менеджер Алина. Очень понравилось ее отношение ко мне как клиенту. Рассказала подробно о всех вариантах страхования, нормально разъяснила все непонятные м…
26 июля, 11:16
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Прошу страховую разобраться с оценщиками. После дтп должны были направить на осмотр оценщика 6.05. Прождала полдня, начал звонить выяснять, оказалось он не сможет и приедет завтра. Я понимаю, что праздники были, но как-то надо лучше планировать свой …
24 июня, 17:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховали с мужем квартиру еще полгода назад, когда заезжали в Гелиос продлить страховки на машины. «За компанию», так сказать. Но когда нас затопили соседи, поняли, что страховку мы оформляли не зря. Начали разбираться, документов собрали при…
28 мая, 15:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хуже Гелиоса может быть только Гелиос! Не страхуйте свои авто в этой СК, особенно не покупайте КАСКО!!! 26.02.2024 года был произведен осмотр авто, трещина на лобовом стекле - ЗАМЕНА. № убытка 145-72223-190-24Ф. № полиса 145-00156**-***55. 18.03.…
24 мая, 21:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купить онлайн полис нереально!!!! 3 часа ввожу свои данные, прикрепляю файлы и пусто! Бред какой-то!!!! У меня действующий полис ОСАГО  страховой компании Гелиос, в чем проблема? Оформила личный кабинет, захожу в него, никаких персоналтнвз ланных, не…
22 мая, 16:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Работают быстро, сотрудники адекватные, в целом нормально, но сумма компенсации не полная. По КАСКО после осмотра назначили денежную компенсацию 138 700. Считаю, что минимум 150 должно было быть, но по бумагам и официальной стоимости зч у них все с…
21 мая, 21:06
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Личный кабинет никогда толком не работает, внести изменения невозможно! При обращении по телефону отсылают в ТП, ответ можно ждать несколько дней, борюсь уже с ними третий месяц, результата никакого, отвечают раз в три дня и то только по электронно…
17 мая, 21:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Направлял на электронную почту страховой компании заявление с просьбой расторгнуть страховой договор и вернуть неистраченную сумму от стоимости полиса. В ответ пришло письмо, что заявка принята и находится на рассмотрении. Деньги от страховой при…
15 мая, 15:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я поблагодарила всех богов, что застраховала квартиру, когда вернулась домой из отпуска, а там капающий полоток с пузырями, вздувшиеся обои и местами паркет. И это после НОВОГО ремонта!!! Немая сцена… и куча умерших в тот момент нервных клеток, разбо…
15 мая, 15:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем добрый день! 28.02 произошло ДТП было бесконтактное, виновник установлен.. С 28.02 были начаты попытки обращения в эту контору. С божьей помощью с горем пополам выслали мне оценщика.  Отдала я пакет документов на выплату мне все посчитали су…
6 мая, 16:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
18 февраля 2023 г., я заключил договор добровольного страхования №145-00154**-***21 (далее договор КАСКО), с страховой компанией Гелиос. 10.11.2023, произошло дорожное-транспортное происшествие (далее ДТП-1), и так же 19.11.2023 произошло еще одно до…
23 апреля, 17:28
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Направлял на электронную почту страховой компании заявление с просьбой расторгнуть страховой договор и вернуть неистраченную сумму от стоимости полиса. В ответ пришло письмо, что заявка принята и находится на рассмотрении. Деньги от страховой пришли …
22 апреля, 10:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я поблагодарила всех богов, что застраховала квартиру, когда вернулась домой из отпуска, а там капающий полоток с пузырями, вздувшиеся обои и местами паркет. И это после НОВОГО ремонта!!! Немая сцена… и куча умерших в тот момент нервных клеток, разбо…
22 апреля, 09:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Мой сын застрахован в страховой Гелиос не один год. Не когда не получали травмы, но так как он спортсмен и уже взрослый, удары тяжёлые (занимается каратэ, полный контакт) ему сломали нос во время тренировки. Его прооперировали, пролеж…
4 апреля, 16:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании Гелиос больше 5 лет. За это время были страховые случаи, 3 раза попадал в дтп. Все 3 раза получал направление на ремонт. До СВО ремонт делали оперативнее, недели 2 максимум держали машину. В последний раз в янв…
24 марта, 20:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В целом страховая неплохая, но есть серьезный минус - сроки ремонта. Из плюсов хорошая горячая линия с толковыми менеджерами, оперативность сотрудников в офисе, вежливый мастер на стоа. По моей страховке каско (брал у них вместе с осаго) для ремо…
15 марта, 17:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я бы не рекомендовал Вам это организацию, так как работать нормально, по закону, с клиентом они не хотят. Отказ в выплате по ОСАГО просто по шокирующим основаниям. Я застраховался по ОСАГО в данной организации. Полис страхования ОСАГО ХХХ 032*****…
13 марта, 22:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
2 года делал осаго и каско у них. В январе надо было продлевать, решил ради интереса проверить цены в разных страховых. На нескольких агрегаторах отправлял свои данные, чтобы сделали расчеты от разных страховых. Почему-то по Гелиосу данные не выд…
11 марта, 21:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я только недавно научилась водить, машина новая, поэтому обратилась в эту страховую, оформила Каско. Очень понравилось доброжелательное отношение к клиентам. Я пришла в офис – мне все подробно рассказали, объяснили все детали и привели примеры. Цена …
1 марта, 16:41
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
3-ий раз берём  страховку для  путешественников у них. Слава богу пользоваться не приходилось, но очень нравится соотношение цены и наполнения.  Я сравнивала наполнения страховок от разных страховых, по азиатскому направлению мало у кого хорошее покр…
29 февраля, 00:00
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Удивительная компания. Находясь на море на острове Пхукет был покусан медузами, местные их называют морские мухи( выглядят как прозрачные маленькие шарики) вызывают аллергическую реакцию у очень малого числа людей ( прыщи по всему телу и чешутся). …
24 февраля, 18:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мы живем на 4 этаже, трубу прорвало на 6 этаже над нами, и у нас все равно серьезно пострадал ремонт. Что на 5 этаже творится, это страшно было смотреть! Нашу квартиру заодно со своей страхует дочь уже года 3. И как же она была права! Мы сразу по…
10 февраля, 18:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть