Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
5 марта, 18:12

Возврат страховой премии! Днище полное!

Брал кредит на 7 лет - 1027000 р. Страховка в ВСК 100000 р. получилась. Списали сразу же всю сумму за весь период - 7 лет. Кредит закрыл за 3 года. Подал заявку на возврат страховой премии, ожидал нормальную сумму (5 лет)!  Получил 5281,48 р.  Гениальная математика у этой конторы! написал письмо на info@vsk.ru, но я полагаю, судя по отзывам об этой шараге, ничего не вернут!  Буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    06.03.2020 11:49
    Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер полиса, мы уточним информацию и дадим комментарии. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    06.03.2020 12:25
    Номер моего полиса - №170Н1СIЬ0**99.
  • ВСК
    10.03.2020 09:36
    Здравствуйте! Проверили информацию по Вашему обращению. На указанного страхователя оформлен договор страхования №170H1CIM08599 в соответствии с Правилами страхования №167/1 в редакции от 19.05.2016. Досрочное расторжение договора по заявлению страхователя осуществляется на условиях, указанных в Договоре и Правилах. Условия расторжения и формула для расчёта указаны в п.8 указанных Правил: ВВ = 0,1 х (1-M / N) х П - В, где M - количество месяцев, в течение которых Договор продействовал, N - количество месяцев в оплаченном сроке страхования (неполный месяц считается за полный), П - сумма уплаченной страховой премии, В - сумма произведенной страховой выплаты. Таким образом, расчёт премии к возврату произведён корректно, оснований для пересмотра суммы нет. Надеемся на понимание и благодарим за обращение. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    10.03.2020 11:41
    Предоставьте расчёт по данной формуле с цифрами и суммами! Не понятен принцип!
  • ВСК
    10.03.2020 13:24
    [quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:Предоставьте расчёт по данной формуле с цифрами и суммами! Не понятен принцип![/quote] Срок действия договора: 60 месяцев. Договор продействовал 29 месяцев.  Сумма страховой премии = 102 222,22 руб. Сумма возврата = 0,1*(1 - 29/60)*102 222,22. 0,1*0,516666667*102 222,22 = 5281,48 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    10.03.2020 23:01
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:Предоставьте расчёт по данной формуле с цифрами и суммами! Не понятен принцип![/quote] Срок действия договора: 60 месяцев. Договор продействовал 29 месяцев.  Сумма страховой премии = 102 222,22 руб. Сумма возврата = 0,1*(1 - 29/60)*102 222,22. 0,1*0,516666667*102 222,22 = 5281,48 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Откуда берётся коэффициент 0,1?  Информации о нём нет! На сайте договора-оферты нет! Из-за него и получается несоответствие суммы в 10 раз!
  • Автор отзыва
    10.03.2020 23:08
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:Предоставьте расчёт по данной формуле с цифрами и суммами! Не понятен принцип![/quote] Срок действия договора: 60 месяцев. Договор продействовал 29 месяцев.  Сумма страховой премии = 102 222,22 руб. Сумма возврата = 0,1*(1 - 29/60)*102 222,22. 0,1*0,516666667*102 222,22 = 5281,48 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Формула в договоре и, указанная здесь чистейший обман! По факту стоимость возврата части страховой премии занижается в 10 раз благодаря "волшебному" коэффициенту 0,1! Раньше погасил, сам виноват! Страхование это торговля воздухом и обман! Не переубедить! Платишь 102222 р на 7 лет, закрываешь кредит за 3 года, возвращают 5000! Гениально!
  • ВСК
    11.03.2020 09:24
    [quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:Предоставьте расчёт по данной формуле с цифрами и суммами! Не понятен принцип![/quote] Срок действия договора: 60 месяцев. Договор продействовал 29 месяцев.  Сумма страховой премии = 102 222,22 руб. Сумма возврата = 0,1*(1 - 29/60)*102 222,22. 0,1*0,516666667*102 222,22 = 5281,48 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Формула в договоре и, указанная здесь чистейший обман! По факту стоимость возврата части страховой премии занижается в 10 раз благодаря "волшебному" коэффициенту 0,1! Раньше погасил, сам виноват! Страхование это торговля воздухом и обман! Не переубедить! Платишь 102222 р на 7 лет, закрываешь кредит за 3 года, возвращают 5000! Гениально![/quote] Подписывая и оплачивая договор, страхователь соглашается с его условиями. Возврат произведён в соответствии с условиями./ С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    11.03.2020 11:37
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:Предоставьте расчёт по данной формуле с цифрами и суммами! Не понятен принцип![/quote] Срок действия договора: 60 месяцев. Договор продействовал 29 месяцев.  Сумма страховой премии = 102 222,22 руб. Сумма возврата = 0,1*(1 - 29/60)*102 222,22. 0,1*0,516666667*102 222,22 = 5281,48 руб. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Формула в договоре и, указанная здесь чистейший обман! По факту стоимость возврата части страховой премии занижается в 10 раз благодаря "волшебному" коэффициенту 0,1! Раньше погасил, сам виноват! Страхование это торговля воздухом и обман! Не переубедить! Платишь 102222 р на 7 лет, закрываешь кредит за 3 года, возвращают 5000! Гениально![/quote] Подписывая и оплачивая договор, страхователь соглашается с его условиями. Возврат произведён в соответствии с условиями./ С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Зачастую страховка добровольно-принудительна и не подлежит пересмотру в банке при процедуре кредитования! Ситуация с "формулой" расчёта показывает, что ВСК использует коэффициент для искуственного занижения сумм возврат страховой премии. Вопрос о сущности данного коэффициента не понятен, но понятен для чего он нужен ВСК! Теперь понятно почему при кредитовании страховая премия взимается не помесячно, а сразу за весь период, чтобы нельзя было путём досрочного погашения сократить свои затраты! Больше с ВСК и другими страховыми компаниями связываться не стану, лучше получить бОльший процент от банка, чем связываться с торговцами воздухом!
  • Автор отзыва
    11.03.2020 11:42
    + Прошу прокомментировать данный закон!  В Закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/70544866/]О потребительском кредите (займе)[/url]" внесены изменения (Федеральный закон от 27 декабря 2019 г. № 483-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73355369/]О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)[/url]", закон от 27 декабря 2019 г. № 489-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73356845/]О внесении изменения в статью 958 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации[/url]" ), в соответствии с которыми заемщик, [b][u]досрочно исполнивший в полном объеме обязательства по кредитному договору [/u][/b](договору займа), имеет право на возврат части страховой премии, уплаченной в связи с подключением заемщика кредитором к программе личного страхования в качестве застрахованного лица или при самостоятельном заключении заемщиком договора страхования, обеспечивающего исполнение кредитных обязательств. [b][u]Денежные средс[/u][/b][b][u]тва подлежат возврату на основании заявления заемщика за вычетом суммы, пропорциональной времени, в течение которого на него распространялось страхование, при условии отсутствия в этот период страховых случаев. [/u][/b]Это Федеральный закон! У ВСК свои законы?!
  • ВСК
    11.03.2020 12:14
    [quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:+ Прошу прокомментировать данный закон!  В Закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/70544866/]О потребительском кредите (займе)[/url]" внесены изменения (Федеральный закон от 27 декабря 2019 г. № 483-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73355369/]О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)[/url]", закон от 27 декабря 2019 г. № 489-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73356845/]О внесении изменения в статью 958 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации[/url]" ), в соответствии с которыми заемщик, [b][u]досрочно исполнивший в полном объеме обязательства по кредитному договору [/u][/b](договору займа), имеет право на возврат части страховой премии, уплаченной в связи с подключением заемщика кредитором к программе личного страхования в качестве застрахованного лица или при самостоятельном заключении заемщиком договора страхования, обеспечивающего исполнение кредитных обязательств. [b][u]Денежные средс[/u][/b][b][u]тва подлежат возврату на основании заявления заемщика за вычетом суммы, пропорциональной времени, в течение которого на него распространялось страхование, при условии отсутствия в этот период страховых случаев. [/u][/b]Это Федеральный закон! У ВСК свои законы?![/quote] Статья 3 данного Ф/З: 1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2020 года. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    11.03.2020 14:45
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:+ Прошу прокомментировать данный закон!  В Закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/70544866/]О потребительском кредите (займе)[/url]" внесены изменения (Федеральный закон от 27 декабря 2019 г. № 483-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73355369/]О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)[/url]", закон от 27 декабря 2019 г. № 489-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73356845/]О внесении изменения в статью 958 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации[/url]" ), в соответствии с которыми заемщик, [b][u]досрочно исполнивший в полном объеме обязательства по кредитному договору [/u][/b](договору займа), имеет право на возврат части страховой премии, уплаченной в связи с подключением заемщика кредитором к программе личного страхования в качестве застрахованного лица или при самостоятельном заключении заемщиком договора страхования, обеспечивающего исполнение кредитных обязательств. [b][u]Денежные средс[/u][/b][b][u]тва подлежат возврату на основании заявления заемщика за вычетом суммы, пропорциональной времени, в течение которого на него распространялось страхование, при условии отсутствия в этот период страховых случаев. [/u][/b]Это Федеральный закон! У ВСК свои законы?![/quote] Статья 3 данного Ф/З: 1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2020 года. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] В Закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/70544866/]О потребительском кредите (займе)[/url]" внесены изменения (Федеральный закон от 27 декабря 2019 г!
  • ВСК
    11.03.2020 14:50
    [quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Obsidian1985[/b] пишет:+ Прошу прокомментировать данный закон!  В Закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/70544866/]О потребительском кредите (займе)[/url]" внесены изменения (Федеральный закон от 27 декабря 2019 г. № 483-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73355369/]О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)[/url]", закон от 27 декабря 2019 г. № 489-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/73356845/]О внесении изменения в статью 958 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации[/url]" ), в соответствии с которыми заемщик, [b][u]досрочно исполнивший в полном объеме обязательства по кредитному договору [/u][/b](договору займа), имеет право на возврат части страховой премии, уплаченной в связи с подключением заемщика кредитором к программе личного страхования в качестве застрахованного лица или при самостоятельном заключении заемщиком договора страхования, обеспечивающего исполнение кредитных обязательств. [b][u]Денежные средс[/u][/b][b][u]тва подлежат возврату на основании заявления заемщика за вычетом суммы, пропорциональной времени, в течение которого на него распространялось страхование, при условии отсутствия в этот период страховых случаев. [/u][/b]Это Федеральный закон! У ВСК свои законы?![/quote] Статья 3 данного Ф/З: 1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2020 года. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] В Закон от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "[url=http://base.garant.ru/70544866/]О потребительском кредите (займе)[/url]" внесены изменения (Федеральный закон от 27 декабря 2019 г![/quote] Принят Государственной Думой 12 декабря 2019 года. Одобрен Советом Федерации 23 декабря 2019 года. В документе указывается дата вступления в силу. В документе, расположенном по ссылке, которую Вы прикрепили, это также указано на ярко-жёлтом фоне вверху документа. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    12.03.2020 23:25
    Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобретая телефон в Мвидео была добавлена услуга страхование жизни от компании вск стоимость страховки 16тыс, девушка менеджер при оформлении сказала отказаться можно в офисе без проблем в течение 14дней это период охлаждения.По звонку в офис Г Крас…
21 декабря, 07:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был взят потребительский кредит к которому было обязательное страхование жизни и здоровья от страхового дома ВСК за 60 т.р, наступила смерть, страховая прислала отказ на страховую выплату. Пришло письмо что уже начисляются немаленькие проценты. Креди…
19 декабря, 10:36
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
6 декабря 2022г были приобретены страховки по недвижимости и от несчастных случаев и болезней для дальнейшей сделки купли продажи жилья в ипотеку. Сделка не состоялась, пошли возвращать страховки, а нам сказали вы не можете их вернуть, точнее деньги …
12 декабря, 10:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрёл товар в онлайн магазине м.Видео, телевизор стоит 45.999р, автоматом туда добавились 2 страховки вск по 14.500р~, к этому моменту вернемся, как добавились. Все одобрено, вот ваш платеж, нажимайте далее, далее приходите в офис м.видео с паспор…
18 ноября, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мы столкнулись с самой ужасной страховой компанией!!!! Это просто какие-то хамы и вруны! Мы купили в эльдорадо холодильник в кредит, где как и всем, нам навязали страховку жизни и здоровья, какой-то взрослый+ пакет. В итоге, по непредвиденным обст…
10 ноября, 13:08
2 услуги
starstarstarstarstar
Приветствую! 10.09.2022 я заключил договор потребительского займа с ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс». 25.09.2022 кредит был полностью досрочно погашен. К кредиту была подключена страховка (сертификат NSA, услуги оказывает ООО "СК Консалтинг",…
15 октября, 18:32
5 услуг
starstarstarstarstar
Оформляю полисы страхования в ВСК уже более 5 лет.Сервис нравится, все удобно, пользуюсь 5 видами страхования в этой компании. Работаю с менеджерами удаленно, чтобы избегать очередей, не помню когда уже был в офисе. Электронный сервис очень удобен и …
12 октября, 12:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.08.2022 года взяла кредит и как обычно навязали страховку! 29.08.2022 года по почте России я отправила ВСЕ документы (которые мне сказали отправить в филиале ) в САО все г. Москва ул Островная 4. 05.09.2022 САО вск получили их, 07.09.2022 я получи…
29 сентября, 20:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я очень не довольна работой страховой компании вск.  Я как поняла они не хотят выплачивать деньги, за лечение. Меня кусал клещ, лечение оплачивала сама, сумма небольшая 700 рублей. Когда у меня принимали заявление, 22 июня, сказали, что деньги придут…
5 августа, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, оформляла рассрочку и навязали услугу страхования жизни от ВСК. Номер сертификата ***22 от 21.06.2022. После оформления страховки, прочитала договор страхования, но не была точно уверена,что я правильно поняла куда обратиться, чтобы…
17 июля, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала автокредит в банке сроком на 7 лет, обязательное условие кредитования: страховка. Окей, застраховались на случай инвалидности или смерти. Через 1,5 года закрываю кредит полностью, разрываю договор. 26.04 отправляюсь в вск, чтобы написать заявле…
1 мая, 08:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, заключил 2 договора страхования № **85 и поли № ***86 от которых я намерен отказаться, но меня возмутил тот факт, что я не могу это сделать в своем городе Санкт-Петербурге, то есть купить могу где угодно, а отказаться никак не могу, только письмом…
25 апреля, 20:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Было приобретено страхование жизни и здоровья для ипотечного кредитования.  В период до истечения "периода охлаждения" было составлено заявление не расторжение и возврат денежных средств(25.03.2022) в офисе компании по адресу: ул Вербная д.27. По …
25 апреля, 18:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В общем шарашкина контора. 14.02.2022 пришел в офис ВСК, чтобы расторгнуть полис страхования, там мне сказали что в Офисе теперь не расторгают, только по почте россии либо через электронную почту, к слову на столе у них было очень много распечатано и…
8 марта, 10:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал технику в кредит в онлайн магазине М видео. При оформлении кредитного договора было навязана страховка, сотрудник объяснил что напишите заявление на расторжении и деньги вернут обратно, но когда я обратился в офис ВСК заявление не приняли, сказа…
26 февраля, 20:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Каждое обращение это боль. Хотя по страховому случаю обращаюсь впервые. Отдать заявление на страховую выплату только по QR коду, хотя при входе в здание и в любой кабинет ни кто не мешает, да же если нет маски. Нужно записываться, но записаться то же…
10 февраля, 16:45
2 услуги
starstarstarstarstar
2.02.2022 приобрела телефон в эльдорадо на сумму , впарили страховку  на сумму 29160 , о чем меня не оповестили  Сегодня (4.02.22)отдала заявление о прекращении договора страхования по адресу г.Омск , Красина 6 Оценку пока не ставлю , ожидаю возв…
4 февраля, 09:36
2 услуги
starstarstarstarstar
ВСК ведёт себя ужасно. Погасила кредит досрочно, направила заявление на расторжение в связи с полным досрочным погашением кредита. И началось: 26.12 ВСК получила заказное письмо с документами 28.12 канцелярия зарегистрировала 10.01 я позвонила …
25 января, 11:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
14.02.2021 брала кредит в "Азиатско-Тихоокеанском Банке" сроком на 5 лет (60 месяцев) и оформил страховку по этому кредиту в ВСК. Номер договора страхования **25 от 14.02.2021г. Страховая премия составила 81075,95[b] руб. [/b]Кредит был досрочно пога…
14 января, 18:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, Т-ва Екатерина Ю., Заключила с ПАО «МТС-Банк» кредитный договор № ПННРСТ 45****/810/20 от 09.12.2020 г. В рамках этого кредитного договора со мной был заключен договор страхования с САО «ВСК» и выдан ПОЛИС ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЗАЕМЩ…
11 января, 18:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21.07.2021 оплатили страховку жизни и здоровья в размере 19.437.95 рублей! В ноябре 2021 закрыли ипотеку и подали на возврат денежных средств! И нам вернули за 3.5 месяца 1457.85!!!1400 рублей всего! Только сейчас стала читать отзывы о данной комп…
24 ноября, 17:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла рассрочку на товар. Условия рассрочки предполагали, что будет включено страхование от ВСК (2 страховки). Я позвонила в ВСК и уточнила смогу ли я отказаться от страховок и вернуть средства. Мне ответили - да. "Сроки рассмотрения заявления и …
12 ноября, 16:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В сентябре 2020 года мой отец оформлял кредит и к нему был оформлен полис страхования от несчастных случаев и болезней. 27 декабря 2020 года мой отец умер от Covid-19, произошло это в госпитале. 11.01 я обратилась в страховую, для того, чтобы сооб…
9 сентября, 23:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.08.2021 было отправлено письмо почтой об отказе страховки в период охлаждения мной, было оформлено 2 полиса страхования, за один полис вернули деньги, за второй просили реквизиты, в чем проблема была отправить деньги за оба полиса сразу, для чего …
1 сентября, 12:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
05.08.2021 подала заявление о расторжении договора страхования в связи с полным досрочным закрытием кредита. Собрав все необходимые документы для расторжения договора и возврата неиспользованной страховой премии. Подавала документы лично в офисе в г.…
17 августа, 17:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть