Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Олеся, Москва
12 марта, 13:46

Не возвращают деньги при отказе от страховки в период охлаждения

В первый раз сталкиваюсь с такой непорядочной компанией. 8.02.2020 года между мной и МТС Банком был заключен кредитный договор, а также навязана страховка от страховой компании САО ВСК.( договор страхования:19000CIK04132).  10.02.2020 мной было отправлено заказное письмо с уведомлением в страховую компанию о расторжении договора страхования и возврате уплаченной страховой премии в течении 10 дней. Письмо было получено САО ВСК 14.02.2020( согласно уведомлению),хотя в компании говорят, что письмо получено 17.02.2020. Звонила в компанию несколько раз, отвечали что на на рассмотрении. Страховая компания данное заявление проигнорировало, деньги не вернули. Все сроки отведенные законом вышли. Прошу разобраться в данной ситуации в течении 3-х рабочих дней и вернуть всю сумму на расчетный счет, указанный в заявлении. В противном случае буду вынуждена обратиться в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    12.03.2020 17:36
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Олеся
    Автор отзыва
    12.03.2020 18:01
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Здравствуйте. Звонила в САО ВСК, оператор( девушка) не дослушав меня, в грубой форме просто попрощалась со мной и положила трубку. Что за отношение?
  • Олеся
    Автор отзыва
    13.03.2020 08:05
    Здравствуйте. Сегодня утром 13.03.2020г пришло смс с положительным решением, написано,что переведут деньги в течении 5 дней. Жду!
  • ВСК
    16.03.2020 11:28
    Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 3-5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Олеся
    Автор отзыва
    18.03.2020 11:29
    Добрый день. 17.03.2020г мне на счет был произведен возврат страховой премии. Спасибо.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
19 января 2020 г. вместе с кредитом выдали страховку. 30.01.20 в офисе написала заявление о прекращении договора страхования.  Обещали вернуть деньги  в 14-дневный срок. На 20.02.2020 денег нет. В офисе говорят звоните на горячую линию. Туда  про…
20 февраля, 16:22
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
30.01.2020 в офисе СК "ВСК" в Волгограде было мной подано заявлением о расторжении навязанного договора страхования. СК ВСК не выполнила определенные законодательством РФ обязательства по возврату денежных средств по указанным мной реквизитам в течен…
20 февраля, 13:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17 января 2020 года я заключил кредитный договор, мне был навязан договор № 20550NF000026 с САО "ВСК" страхования от несчастных случаев и болезней , на сумму (37 800руб.).  Во время заключения договора, в автосалоне "МИР Авто", я уточнил у консуль…
20 февраля, 11:22
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.01.2020 г. между мной и САО "ВСК" был заключен договор страхования  № 20050JV108225 от 30.01.2020 года. Срок страхования по договору установлен с 00 часов 31.01.2020 года до 23:59 часов 30.01.2023 года. 31.01.2020 года была уплачена страховая прем…
19 февраля, 19:53
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.01.2020 по адресу г.Москва ул.Островная 4 ,было доставлено заказное письмо с моим заявлением о расторжении навязанного договора страхования 200H3KZB0450065712 от 25.01.2020. САО ВСК не выполнила определенные законодательством РФ обязательства по в…
19 февраля, 19:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
САО ВСК 15.02.2020г. получено заявление об отказе от договора страхования номер 19000CIK04365 от 10.02.2020г. На горячей линии ответили,что данного заявления не получали,хотя отслеживание по трек номеру показывает,что EMS отправление вручено курьером…
19 февраля, 16:15
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.01.2020 года в Региональный офис САО "ВСК" по адресу г. Челябинск Свердловский пр-т, 30Б мной было подано заявление об отказе от договора страхования № 20000G700050009340 от 19.01.2020 года. Страховка была навязана при приобретении товара в рассро…
19 февраля, 14:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.01.2020 г. между мной и САО "ВСК" был заключен договор страхования заемщика кредита от несчастных случаев, болезней и потери дохода № 20180CISP0067 от 27.01.2020 г. Срок страхования по договору установлен с 00 часов 28.01.2020 года до 24 часов 27.…
19 февраля, 12:53
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 13.01.2020 в банке ПАО «Восточный экспресс Банк», мне была была навязана страховка с САО «ВСК» №18000CIK108091 . В период охлаждения 15.01.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адр…
17 февраля, 13:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.01.2020 года мной был оформлен кредит и Договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов № 19000CIK01887 ОТ 25.01.2020 года. 28.01.2020 руководствуясь законодательством, в Хакасский филиал САО «ВСК»  было предоставлено зая…
16 февраля, 20:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.01.2020г оформил договор с МТС банком, 27.01.2020г написал заявление на возврат денег за навязанный полис страхования по кредиту МТС БАНКА. Отправил заказным письмом. Прошло более 10 рабочих дней. На горячей линии отвечают, что заявление не пос…
15 февраля, 20:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, прошу разобраться. Ругаться очень не хочется. 20.01.20 мной был оформлен кредит и навязан договор страхования жизни  № 20200NF000020. 25.01.20 руководствуясь законодательством, почтой было отправлено заявление о расторжении догово…
15 февраля, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30 января 2020 года было обращение в офис ВСК с письменным заявлением об отказе от страхового полиса и возврата уплаченных за него денежных средств (в так называемый период охлаждения) Страховой полис № 20000G700040012448 от 28.01.2020 г. Специал…
14 февраля, 23:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30 мая 2019 года я обратилась в САО «ВСК» о досрочном прекращении действия договора страхования F1K0010026580-R0001 к договору страхования от 21.05.19 #F1K0010026580 по кредитному договору в мкб. До сих пор ни выплат, ни уведомления в случае отрицат…
14 февраля, 20:36
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Перед подачей искового заявления в суд хочу оставить негативный отзыв о работе этой организации. 09.01. 20 мне онлайн в МТС банке, был оформлен кредит, все понравилось, условия хорошие. В офисе банка получил кредитный договор и соо…
14 февраля, 18:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу со всеми поделиться отзывом о данной организации, буду пытаться писать сдержанно, т.к., честно говоря, с такой «шарашкиной конторой» сталкиваюсь впервые.  24.01. мною был оформлен кредит в МТС Банке, все понравилось, условия хор…
14 февраля, 10:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
17 января был оформлен кредит в МТС банке, где была навязана страховка в размере 115 200 р.  30.01.20 в филиале страховой компании ВСК  в г. Ногинск , МО , мной было написано заявление на возврат страховой премии в период охлаждения по страховому п…
13 февраля, 14:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
31 декабря 2019 года брала телевизор в рассрочку в М-Видео, рассрочка была выдана вместе со страховкой, Новый год на носу, у меня не было времени разбираться и переоформлять заявку, новый год без телевизора не хотелось праздновать. После праздников 1…
13 февраля, 11:45
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
21.01.2020 я написала заявление на расторжение договоров страхования:  1.АТБ/2018-0351328 На сумму :39,857,14 руб 2.20/НС/141200005643 На сумму: 15600 руб. и отправила вам заказным письмом, уведомление о вручении я получила. Позже позвонила вам,…
12 февраля, 20:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не производится возврат денежных средств в размере 19.900 рублей оплаченных мною по договору страхования 19000NZI0810000610 от 27.12.2019 года  на мой банковский счет,указанный  в заявлении  09.01.2020 г .Обращался несколько раз лично в устной форме …
12 февраля, 18:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.01.2020 обратилась в отделение компании по расторжению навязанного страхования по кредитному договору в МТС Банке. Сумма страховки большая, так как большой кредит! Крайний срок по выплате был 07.02.2020. По состоянию на 12.02.2020 выплата не пр…
12 февраля, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.01.2020 г мною был заключен кредитный договор в автосалоне, в тело кредита была включена так называемая страховка CPI, проще говоря страхование жизни. Вследствии чего фактически процент по кредиту увеличивался с 5,9% (как в рекламе Фольксвагенбанк…
12 февраля, 13:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
27.01 писал заявление на возврат денег за навязанный полис к кредиту МТСБАНКА, прошло более 10 рабочих дней. На горячей линии отвечают, что заявление в работе. В офисе и по горячей называют совсем другие сроки, что очень странно. Полис номер 19000CIK…
12 февраля, 12:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[b]Все отрицательные отзывы по этой компании абсолютная правда. Никому не рекомендую к ним обращаться. У меня вопрос - для чего вы вообще работаете? Для чего у вас форма обратной связи? Сотрудники горячей линии, которые ни на один вопрос ответить не…
12 февраля, 08:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
24 января 2020 года обратилась в офис ВСК после оформления кредита в МТС Банке, с заявлением об отказе от страховки (навязанной!) страховой полис № 19000CIK01653 от 23.01.2020 г. Специалист отделения ВСК принял пакет документов с заявлением, сказа…
12 февраля, 06:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть