Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
, Москва
19 февраля, 19:33
Несоблюдение сроков выплаты страховой премии при отказе от навязанной страховки
30.01.2020 по адресу г.Москва ул.Островная 4 ,было доставлено заказное письмо с моим заявлением о расторжении навязанного договора страхования 200H3KZB0450065712 от 25.01.2020. САО ВСК не выполнила определенные законодательством РФ обязательства по возврату денежных средств по указанным мной реквизитам в течении 10 дней.Дважды обращался на горячую линию САО ВСК по данному вопросу объяснений не получено, каждый раз говорят перезвоните через 3 дня.В случае если я не получу свои средства в кратчайшие сроки буду вынужден подать заявление в ЦБ РФ.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК20.02.2020 10:05Уважаемый alexandr.katin!Укажите пожалуйста почтовый идентификатор, мы уточним информацию.С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
- Автор отзыва20.02.2020 10:22[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Уважаемый alexandr.katin!Укажите пожалуйста почтовый идентификатор, мы уточним информацию.С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".[/quote] ED 081 999 046 RU
ВСК20.02.2020 11:29Уважаемый alexandr.katin!Мы приняли в работу ваше обращение. В настоящее время ваше заявление о расторжении договора страхования находится в работе операционного центра. Уточним информацию о сроке возврата страховой премии и вернемся с ответом, ожидайте.С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Администратор Народного рейтинга25.02.2020 19:50- Автор отзыва26.02.2020 12:51Прошу сотрудников компании ответить почему задерживают выплату.Мое заявление об отказе от страховке получено на руки 30 января.Дважды звонил говорят ожидайте рассмотрения.Писал сюда отзыв ,так же сказали ожидайте и прошла уже неделя.Скоро будет уже месяц как вы получили мое заявление об отказе от страховки.Номер договора страхования 200H3KZB0450065712 .
ВСК26.02.2020 13:31Уважаемый alexandr.katin! Мы приняли в работу ваше обращение. уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".- Автор отзыва27.02.2020 09:53Меня попросили прислать чек об оплате на почту ddklient@vsk.ru.Но мне не удаётся это сделать ,пришло письмо что этот почтовый ящик переполнен и не может получать сообщения
- ВСК27.02.2020 11:29[quote][b]alexandr.katin[/b] пишет:Меня попросили прислать чек об оплате на почту ddklient@vsk.ru.Но мне не удаётся это сделать ,пришло письмо что этот почтовый ящик переполнен и не может получать сообщения[/quote]Добрый день, направьте чек на почту klient@vsk.ru, мы направим его в операционный центр.
- ВСК27.02.2020 11:30В теме письма укажите интернет обращение Банки.ру/26722.
- ВСК27.02.2020 14:55Договор страхования расторгнут, заявка на возврат страховой премии сформирована и направлена на согласование. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 3 рабочих дней. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
- ВСК27.02.2020 15:42Добрый день! В комплекте документов на расторжение договора отсутствует чек об оплате страховой премии. Прошу вас направить скан чека на почту klient@vsk.ru, в теме письма укажите интернет обращение Банки.ру/26535. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
- ВСК17.03.2020 15:35Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, произведён платёжным поручением от 02.03.20 на счёт, реквизиты которого были указаны страхователем в заявлении. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Администратор Народного рейтинга17.03.2020 22:54К автору: мы объединили тексты отзывов согласно п. 3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, дополняйте информацию по ситуации в комментариях к первому отзыву, тогда описание истории выглядит более логичным.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При оформлении займа от 12.04.2026 г в "займ экспресс" навязали две страховки на сумму 250р и 3500 . Сегодня спустя 9 дней после обращения вернули сумму страховки 250р , а про другую сумму молчат и похоже не собираются возвращать . Прошу разо…
21 апреля, 18:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в данную страховую компанию по поводу выплаты по несчастному случаю. Записался на определенное время. Пришёл ко времени. Приняли и всё быстро оформили. Выплата уже пришла через неделю. Спасибо за оперативность. Страховщик Марина-доброжелате…
20 апреля, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
15 апреля 2026 года обратилась в офис вск по адресу Красина 6 для оформления страхования жизни ребенка от несчастных случаев и травм. Приняла специалист М-ва Татьяна, все подробно и вежливо разьяснила про цену, про страховку и куда обращаться.
Оф…
16 апреля, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обращался кучу раз к данной компании о расторжении страхового полиса и почтой России и звонками и посещениями офиса. Данная компания обманывает своих клиентов!
17.03.2026 Почтой России отправлял отказ от страхования жизни номер полиса: 26MVMVSK00…
15 апреля, 19:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Списали страховку в займ экспресс. 2 апреля подали на возврат средств. Сегодня уже 13 апреля с.Прошло 11 дней , деньги никто не вернул. На почте не отвечают , трубки не берут.
260H3NSB09******26 номер сертификата. Жалоба в ЦБ два раза была написа…
13 апреля, 13:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
2 апреля подано заявление о расторжении страхового полиса и возврате уплаченной страховой премии. Обращение SR00300491, номер полиса 26210NSI13******24. Уже 12 апреля, а возврата до сих пор нет. Судя по отзывам, компания не сильно спешит возвращать с…
11 апреля, 18:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте, 9 марта 2026 года были оформлены полисы, в период охлаждения 30 дней отправили почтой России документы на расторжение договоров, страховая 23 марта получила документы, прошло больше 10 рабочих.
Повторно создала запрос на то, что все …
9 апреля, 08:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении займа навязали страховку от ВСК, при чем об этом я узнала позже (взяла 50000 рублей), а оказалось что должна 65000 (15000 рублей - компания, в которой оформляла займ, перевела на счет ВСК).
Я направила полный пакет документов на ра…
8 апреля, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
14.03.2026 в магазине М.видео приобретали бытовую технику в кредит, был навязан полис страхования жизни номер: 26MVMVSK0041****57 от компании ВСК. 17.03.2026 оправил письменное заявление с пакетом документов на расторжение полиса, согласно действующе…
8 апреля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Покупала квартиру у застройщика в рассрочку. Застройщик навязал покупку страхового полиса в страховой компании ВСК. После оформления сделки я решила расторгнуть навязаный мне полис.
В полисе указано, что можно расторгнуть договор в течение 14 дней…
8 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Доброго дня всем!
7.03.2026г мною был приобретён телевизор в кредит в Мвидео г. Тольятти. Вместе с кредитом на меня было оформлено страхование от САО ВСК. 9.03.2026г мною было составлено заявление о расторжений договора страхования.
В тот же …
6 апреля, 14:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В страховую компанию ВСК обратилась в связи с наступлением страхового случая.
У моего ребенка случилась 18.03.26 травма. После больничного собрала все документы и 30.03.26 пошла в Петрозаводской офис страховой компании ВСК. Со мной работала главн…
2 апреля, 11:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Обман и полное игнорирование законов РФ. 8 февраля в магазине М-видео был приобретен товар в рассрочку, при этом менеджер, ни говоря не слова, включил в состав покупки абсолютно не нужный мне полис от компании - САО "ВСК".
В течении недели в адре…
1 апреля, 09:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
24.02.2026 при оформлении потребительского кредита в М.Видео была навязана страховка в компании ВСК, сотрудник М.Видео клялся, что очень быстро можно будет сделать возврат денежных средств и что без страховки оформить у них не получится. Денежные сре…
30 марта, 11:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте! Страхуем детей в данной компании уже не первый год.
Номер страхового полиса: 250308*****11
Номер дела: 11349229
Обращались по адресу: Красина, д. 6
Приняли без очереди. Все сотрудники доброжелательны!
Компанию рекомендую, все н…
25 марта, 19:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отвратительная компания,не связывайтесь. Обязывают застраховать имущество и свою жизнь,а в случае расторжения,вам откажут в возврате средств. в январе обратилась за возвратом,отказала толком ничего не объяснив, пришлось самой звонить,узнавать статус …
25 марта, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Доброго времени суток! Хочу оставить отрицательный отзыв о данной страховой компании. В общем 20.02.2026 года оформили страхование жизни и здоровья в автосалоне об этом кредитный специалист умолчал.
27.02.2026 года поехал в офис написал заявлени…
20 марта, 09:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Пишу во второй раз,брала займ навязали страховку от вас,написала на расторжение сказали что деньги вернут в ближайшее время а денег нет до сих пор.
Дата взятия 19.02.2026
Обманывают людей как могут.
Писала на почту так и ничего не ответили.
Уже с…
20 марта, 00:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Хочу поделиться интересным опытом сотрудничества со страховой компанией ВСК. Случай этот произошёл в 2020 году. При открытии счета в банке, одним из условий повышения ставки была покупка полиса данной страховой компании. Жена предложила попробовать …
19 марта, 18:49
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о неудовлетворительной работе Компании ВСК! 27.02.2026 года были оформлены страховки на двух детей Анастасию и Анну до сегодняшнего числа ВСК не смогла отправить полюса на электронную почту, кроме того несколько дней…
18 марта, 18:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Обратилась о расторжении полиса 02.03.26 года, т.к. мне его в автосалоне оформили без моего ведома, узнала об этом случайно, а это между прочим обман ваших брокеров. сказали, что деньги вернут в течении 2х недель, и все тишина, на сайте полис так и в…
17 марта, 09:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформил займ в займ э-сс 25.02.2026. Было списано 1500 за страховку. Было направлено заявление на возврат страховки 27.02.2026 через сайт *** Group. Ни ответа ни привета уже неделю, по почте не отвечают, на телефоны не отвечают. Как выйти с ними на …
5 марта, 11:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
14.02.26г в офис предоставили все необходимые документы по страховому случаю. Страховое дело 11054128. Пострадавший - ребенок (травма на спортивных соревнованиях), по истечении месяца - никакого результата.
13.02.26г по звонку в…
24 февраля, 14:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Не первый год пользуюсь услугами ВСК. Мне нравится отношение менеджеров к клиентам. Всегда напоминают об окончании срока договора страхования.
Кроме того, всегда есть возможность оформить полис без визита в офис это удобно.
Огромное…
20 февраля, 13:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении микрозайма была навязана страховка от Ит консул (страховщик ВСК) , на запросы по возврату ДС компания Ит консул не отвечает, через ссылку по возврату нет обратной связи https://fintechservice.group/refund.
Срок 7-14 дней вышел.
Страх…
16 февраля, 13:18
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Альфа-Деньги
Когда заём приносит прибыль: почему брать деньги можно не только «до зарплаты»
9
Ленусик11
Как я воспользовалась возможностью получить банкимани за карту
18
Варненчик В
Ключевая ставка: борьба с инфляцией или с замедлением экономики?
8
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
65
ЮККИ
Цифровой мир сегодня: возможности для бизнеса и вызовы для общества
13
MoneyYoda
Налог на кэшбэк: когда НДФЛ не нужен и когда возможен
3
Газпромбанк
NFC — это не только оплата телефоном: зачем еще нужна технология
24
Продуктовый дайджест
Газпромбанк снизил процентные ставки по вкладам
9
Kary may
Взнос на капремонт: что это и почему его нельзя игнорировать?
4
Надя Адамова
🎯 Подбор услуг для БИЗНЕСА на Банки. Ру 🧲
8
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге