Несоблюдение сроков выплаты страховой премии при отказе от навязанной страховки

20.01.2020 года в Региональный офис САО "ВСК" по адресу г. Челябинск Свердловский пр-т, 30Б мной было подано заявление об отказе от договора страхования № 20000G700050009340 от 19.01.2020 года. Страховка была навязана при приобретении товара в рассрочку в магазине "Эльдорадо" и включена в тело кредитного договора банка "Хоум кредит". 13.02.2020 года я обратился в САО "ВСК" через форму обратной связи с вопросом о причине невыплаты страховой премии в срок, на что 14.02.2020 года получил ответ с просьбой указать номер договора страхования, что я и сделал в ответном сообщении. В этот же день я получил смс сообщение об увеличении срока обработки моего заявления. 18.02.2020 года я вновь через форму обратной связи обратился в САО "ВСК" с сообщением о нарушении САО "ВСК" Указаний Банка России № 3854-У от 20.11.2015 года в части неисполнения требований п.8 о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования и требованием немедленно устранить нарушение и возвратить страховую премию. В ответ я получил сообщение с просьбой предоставить обратным сообщением копию чека об оплате полиса. Поскольку страховая премия была включена в тело кредитного договора, чека об оплате у меня конечно же не было и 18.02.2020 года я отправил копию кредитного договора с отметкой состава покупок по кредиту, где фигурирует и страховой продукт "ВСК ПД Фиксированный (Работа)" 1 шт. - 4615,00 руб. В результате сегодня, 19.02.2020 года я получил сообщение по электронной почте от САО "ВСК" о том, что срок рассмотрения заявлений на расторжение и возврата страховой премии увеличен в результате технических проблем. Требую немедленно прекратить нарушать мои права и в кратчайшие сроки произвести возврат страховой премии,  в противном случае я буду вынужден обратиться с жалобами на действия Вашей компании в Центральный банк России и в суд с иском о признании договора расторгнутым, взыскании страховой премии и судебных издержек, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.