Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Владикавказ
7 декабря, 23:09

Е-ОСАГО

Добрый вечер! Уважаемый представитель банка, могу я уточнить, почему я не могу пройти дальше второго шага в оформлении электронного полиса ОСАГО? При ПОЛНОМ заполнении всей информации о страхователе, транспортном средстве и т.д и нажатии кнопки "пересчитать" идет загрузка, которая потом пропадает, делая эту кнопку неактивной. Далее абсолютно ничего не происходит. Нет ни указания, что совершена ошибка, ни отказа, ни перехода далее. Ничего. При обращении на горячую линию мне сообщили, что оформление полиса невозможно при расхождении с данными, указанными предыдущей страховой компанией. Дело в том, что предыдущая страховая компания обанкротилась, закрыла все офисы и попросить их проверить данные и, при необходимости, внести корректировки нет возможности. Так же на горячей линии мне сообщили, что при неверном указании данных должно поступить соответствующее уведомление, которого я не получал ни в одной из 8 попыток заполнения заявки через разные браузеры. Вопрос один: что мне делать в моей ситуации если я хочу получить полис ОСАГО именно от этой компании? Заранее спасибо. С уважением, Роман.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.12.2016 20:50
    Здравствуйте. Специалист на линии верно Вам сообщил, что договор в электронном виде не может быть оформлен, если информация, введенная страхователем, не соответствует сведениям, содержащимся в информационных системах РСА. Также, Е-ОСАГО не оформляется на новые автомобили, для водителей, страхователей и собственников, страхующихся по ОСАГО впервые. Получить «Уведомление о невозможности заключить договор ОСАГО в электронном виде» можно, если проставить галочку в соответствующей графе. По возникшему вопросу с Вами уже связались коллеги ответственного подразделения и проинформировали о возможности оформления электронного полиса ОСАГО. С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Автор отзыва
    20.12.2016 18:56
    Проблема решена. Прошу рассмотреть возможность изменения оценки на 5. Отдельное спасибо хотел бы выразить сотрудникам Дмитрию, Анне и Александру! Все понятно, по делу и максимально эффективно.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.12.2016 08:39
    Выполняем пожелание автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дтп 16.04 на Бебеля, три машины, моя в тотал, в этот же день обратилась в приложение, через день назначили специалиста Регина Р. Отвечала оперативно и по делу, вопрос решили быстро, выплата устроила Так же спасибо сотруднику Надежде которая приеха…
24 апреля, 14:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ХХХ 0***8. Общался с сотрудником Галина Р. и номер страхового события OSG-25-280626. 17.04.2025. Случилось дтп. Был страховой случай, Галина оперативно решала поступающие вопросы. Доволен взаимодействием на все 100%. Сначала произвели выпла…
24 апреля, 13:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пытался оформить ОСАГО на юр лицо 1. Нужно оформить карту компании и подписать электронной подписью Сделал 2. нужно загрузить на сайт файл с картой подписанной. Выдает ошибку 3. Обращаюсь на линию поддержки (присылаю скрины, описываю ситуацию) 4…
24 апреля, 11:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие OSG-25-075275. Страховой полис ХХХ № 0***1. Обратился в страховую компанию по причине страхового случая, произошедшего с моим автомобилем 7 февраля 2025 в Митино. Мой автомобиль Шкода, стоявший на красный сигнал светофора на стоп…
24 апреля, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую 20.04.2025 по случаю дтп через приложение. Оператор Карина Ч. быстро и четко сориентировала по всем вопросам, все подробно рассказала.Вопрос был быстро урегулирован. Предложили выплату или ремонт. Все понрави…
24 апреля, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со мной случилась неприятное происшествие - во дворе в мою машину въехал задним ходом таксист, расколов бампер… Не горел желанием оформлять документы, предлагал «сделать у них в сервисе». Опыта оформления ДТП к меня никогда не было до этого, страш…
24 апреля, 09:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.04.25 в 9.30 Случилось ДТП, оформили европротокол, страховой случай оформлял через приложение т-банка. Все оформилось быстро, куча подсказок помогли отправить все необходимые документы/фото. Выплату высчитали быстро, сейчас жду зачисления. Удобно …
23 апреля, 22:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию Т страхование по поводу ДТП, страховой случай , по вине второй стороны. Через приложение все оформили очень оперативно , денежные средства перечислили на следующий день. Подписать документы приезжает менеджер в удобное место и в…
23 апреля, 21:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 22 апреля, в городе Сочи (пгт Красная Поляна), не по моей вине, затормозила перед пешеходным переходом, чтобы пропустить пешехода, а водитель который ехал позади, не соблюдал дистанцию и произошло столкновение. Было максимально неприятн…
23 апреля, 20:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай 22.04.2025 г в 19:45 в г. Ставрополь, виновник ДТП другая машина, въехали в левую часть машины на круговом перекрестке, не соблюдая правила ПДД. Вызвали комиссара, приезжали, все оформили, виновник признал свою вину. Страховая ко…
23 апреля, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о работе с Т-страхованием. Несколько дней назад случилось ДТП, виновник другой водитель. Подала через приложение заявление о страховом случае, все предельно просто. Через пару дней со мной…
23 апреля, 16:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай OSG-25-295801. 19 апреля 2025г. В 9:10 по адресу Кожевенная линия 40, И-ов Исхак Д. управляя автомобилем Хендай Солярис гос номер О*****32 нарушил п.п 9.10, не убедился в безопасности выполнения маневра, не выбрал необходи…
23 апреля, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была аввария, не по моей вине. Обратилась в страховую, начитали 51.300, в сервисах ущерб оценивают минимум в 100.000 к сожалению, сервис долго предоставить не могли, через почти 3 недели, предложили 1 сервис, но мы решили уже сделать сами своими …
23 апреля, 13:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.04.2025г Я обратился по страховому случаю в АО Т-страхование, меня перевели на общение с личным менеджером по урегулированию в мессенджере, менеджер Юлия К помогла и проконсультировала по всем вопросам, за что компании и Юлии К. огромное спасибо 👍…
23 апреля, 13:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 16.04.2025 обратился в страховую компанию АО "Т-Страхование" так как в мой автомобиль стоящий на парковке врезался другой автомобиль. Номер полиса ХХХ 041*****32. Договорились с виновником оформить европротокол. Оформляли сами через …
23 апреля, 12:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если у Вас будет ДТП, то от этой страховой корректно обратной связи можете не ждать. Обещают что пециалист свяжется и на этом все. Приобрела расширенную страховку ДАГО, на консультации утверждали что покроют 1 млн рублей если не хватит выплате …
23 апреля, 11:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 03.04.25, я как потерпевший, отправил в страховую т банк всю информацию (полис ххх 045*****73) Через 3 дня со мной связался менеджер по страховым случаям, рассказала какие дальнейшие действия, что ещё нужно отправить. Не прошло и недели…
23 апреля, 09:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, виновник был не я. Все документы подгрузил через приложение в течение часа после аварии. Сначало ждал около 2 х недель осмотр, после спустя ещё 2 недели был повторный осмотр. СТО отказались от ремонта (от страховой). Прислали официальный…
22 апреля, 22:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО ХХХ 047*****59. Ксения М. быстро и грамотно проконсультировала меня по всем вопросам, связанным с моим страховым случаем. Она терпеливо отвечала на все мои вопросы, объясняла каждый шаг и помогала мне ориентироваться в сложной ситуации. Б…
22 апреля, 14:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не думал что попаду в аварию, но, вот она произошла. Совместно с ДПС оповестил и страховую компанию о случившемся ДТП сразу по телефону получил все необходимые инструкции, что делать, какие документы подготовить и т.д. После оформления ДТП все не…
22 апреля, 11:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.04.2025 около 20.00 возникла неприятная ситуация - мой автомобиль Лада Веста притерли на парковке во дворе. С виновницей решили оформить европротокол в бумажном виде. Сфотографировали повреждения. Автомобиль практически новый, 6 месяцев, на руках …
21 апреля, 22:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратились в страховую компанию «Т-Страхование» после ДТП, оформив европротокол. Все сделали в самое кратчайшее время. Очень помог Михаил М. Все оформили максимально оперативно и удобно. Обслуживание, действительно, очень понрави…
21 апреля, 16:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т- Страхование 15.04 после ДТП. Получив справку из ГИБДД, пока ехала домой, обратилась в чат поддержки,. После консультации подгрузила все документы и фото в приложение( кстати, приложение, тоже классное,- все пошагово, четко и поня…
21 апреля, 15:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю (ДТП), являюсь потерпевшей стороной. Назначили менеджера (Екатерина Ш.) которая была на связи от передачи необходимых документов для заявления, до зачисления денежных средств на счёт. Все процедуры заняли менее н…
21 апреля, 15:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай OSG-25-229321. Исправно пользовался ОСАГО в Т-страховании на всех своих машинах уже несколько лет. И вот настал тот неприятный день (03.04.2025) - страховой случай. Ну бывает, что переживать, я же застрахован в великолепной страхо…
21 апреля, 13:14
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть