Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Сергей, Санкт-Петербург
15 марта, 11:38

Налог которого нет

Начну с того что брала я кредит в банке ВТБ 24.03.2017 года мне сотрудник банка предложила типы страхований, якобы без страховки ведь нельзя, я согласилась на 1 которая стоила для меня 25.000 руб. Страхование называлось "программа страхования наследие" "от страховой компании ренессанс жизнь" меня сотрудник увеломил что только этот год оплачиваете далее вам звонят и отказываетесь. Действительно так и было прошел год звонит мне Ренессанс страхование жизнь и предлогают продлить. Я отказываюсь услуга отключается. Я успешно забываю об этом. В 2019 году пришлось вспомнить когда у меня на сайте гос. Услуг повис штраф якобы я должна оплатить сумму 3262,21. При входе в личный кабинет налоговой я обнаруживаю что у меня выставлен налог страховой компанией в налоговой. Благо я живу в г. Санкт-Петербург поехала в страховую и лучше бы не ездила, они мне сказали что я должна идти в налоговую брать справку что я не получала налог. Очень интересно если учесть тот факт что постоянная регистрация у меня на момент взятия кредита была в Челябинской. Обл. Сейчас в Мурманской обл. Налоговая говорит всё просто обращайтесь по месту регистрации. Интересно всё получается я должна оплатить налог который по факту могла получить, и теперь я должна его оплатить, ведь мне не кто помогать не собирается, всем пофиг, в 21м веке я должна по месту регистрации требовать справки что не получала налог, и везти сюда в страховую что бы они убрали этот налог. У меня нет сейчас возможности сделать это, и тем более это не мои проблемы что не могут понять получала я его или нет. Крайне не довольна всей ситуацией, ведь страховыми компаниями я и ранее пользовалась и такого не было. Раз не кто не захотел помочь и найти другой выход в данной ситуации, я написала тут. Надеюсь отреагируете.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    16.03.2020 16:48
    Уважаемый клиент, в ответ на ваше обращение хотим пояснить, что по закону каждому из нас государство может частично возместить расходы на страхование жизни. Есть лишь два условия: ✓ вы регулярно платите государству налог на доходы физичских лиц (НДФЛ) в размере 13% от дохода ✓ программа страхования заключена на срок от 5 лет. Таким образом в год по договору добровольного страхования жизни можно получить до 15 600 рублей, в зависимости от размера страхового взноса. Однако в том случае, если вы досрочно прекратили договор страхования (по любой причине), по пп.2 п. 1 ст. 213 Налогового Кодекса РФ, мы должны удержать из ваших средств сумму НДФЛ, которую вы могли вернуть благодаря налоговому вычету, независимо от того, получили вы его или нет. После — мы должны отправить эту сумму в налоговую инспекцию. И если договор действовал не один год, а несколько лет — то все время действия договора страхования. Если же мы не смогли удержать у вас эту сумму (например, при расторжении договора выплаты страхователю не предусмотрено) — мы обязаны сообщить об этом в ИФНС. Это связано с тем, что при расторжении договора страхования вы теряете право на получение льготы, и налоговый вычет надо будет вернуть. Если вы получали налоговый вычет, вы действительно должны вернуть эти деньги в бюджет РФ. Поскольку льгота действует только при условии, что вы участвовали в программе страхования 5 лет и более. Если вы не воспользовались вашим правом на льготу — вам ничего не придется платить. Удержание средств — стандартная мера безопасности со стороны государства, чтобы те, кто вычет получили, сразу его вернули. Нужно лишь уведомить налоговую инспекцию, что вы ничего не получали и, соответственно, ничего не должны. Для этого необходимо: 1 вариант подать налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ в налоговый орган по месту жительства и приложить Договор страхования и документы об оплате Договора из личного кабинета клиента. 2 вариант отправить на наш адрес 115114, г. Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр.22, пом. 13, ком. 11 справку из ИФНС о неполучении налогоплательщиком социального налогового вычета за каждый год, в котором были оплачены страховые взносы. Там нужно указать полное наименование Страховщика (ООО «СК «Ренессанс Жизнь», ИНН 7725520440 / КПП 772501001), а также номер и дату заключения Договора страхования жизни. Эту справку очень удобно заказать в личном кабинете на сайте nalog.ru. Так вам не придется лишний раз посещать налоговую службу. Надеемся, что наши пояснения помогли вам разобраться. Если у вас остались вопросы, "напишите нам" через форму на сайте renlife.ru или позвоните по телефону +7 (495) 981 2 981. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    22.03.2020 17:03
    Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Клиент СК "Ренессанс жизнь" более 2 лет. В октябре 2024 года открыла программу "На максимуме". Спасибо за хорошее обслуживание, благодарю за пояснения, узнаю обо всем, как работают мои программы, благодаря руководителю офиса П-вой Люд…
24 декабря, 13:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Благодарю менеджеров - Анну М-ву и П-ва Артема - сотрудников вашей компании в "Симонов Плазе" (Москва): работают очень оперативно, всегда корректны с клиентами, объясняют доходчиво, ясно и вежливо. Словом - они настоящие профессиона…
11 декабря, 15:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Артем и Евгений прекрасные !! Я всегда рада приходить к вам)  Очень довольна сервисом! Спасибо большое! Обслуживают там много лет! Всегда все очень внимально ко мне относятся  Я очень вам благодарна! Рекомендую Ренессанс жизнь своим друзьям и …
10 декабря, 14:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Есть довольно интересные предложения по программе накопления пенсии. Инвестиционное страхование жизни тоже на хороших условиях, для тех, кто хочет инвестировать с минимальными рисками. Менеджер Елена очень подробно и доходчиво всё рассказала показала…
29 ноября, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
До этого пользовалась только банковскими вкладами, случайно узнала о гарантированном доходе с программой страхования. Заинтересовала сама программа включающая страхование здоровья и процент выше, чем ключевая ставка.  связи, оперативно реагирует на …
12 ноября, 23:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно я воспользовался услугами компании"Ренессанс Страхование" в городе Кемерово и хочу поделиться своим опытом. В последние годы я уделяю особое внимание финансовой безопасности и страхованию, поэтому подошел к выбору страховой компании очень вни…
12 ноября, 17:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Раннее писала отзыв,о том что письмо очень долго висит на почте. Наконец то 29.10.2024 оно было вручено. Сегодня последний день выплат (обещали в течение 7 рабочих дней) . Выплата так и не пришла. Если завтра не увижу денег на счету, буду готовит…
7 ноября, 19:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит в ОТП Банке, в тело кредита включили страхование от СК Ренессанс жизнь, отправила три! письма с заявлением об отказе от договора страхования, одно на адрес банка(получено), одно отправленное на адрес страховой благополучно дошло и пол…
5 ноября, 14:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.10.24 г. был оформлен кредит со страховкой №договора РЖ0000-11720/*****РБ0 , 22.10.24 мной было отправлено ЕМС письмо Почтой России на возврат страховки в рамках закона о 30 дней. Индекс страховой 121614, Москва указан в договоре страхования, …
1 ноября, 06:50
2 услуги
starstarstarstarstar
Условие выдачи кредита в Газпромбанк было, страхование. Заключил страхование с банком Ренессанс Жизнь. Когда закрыл кредит, планировал обратиться в банк Ренессанс Жизнь для возврата страховой суммы, но как-то забыл. Сотрудники банка мне сами по…
29 октября, 11:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Худшая контора, которая есть в сфере страхования. Делают все чтоб затянуть расторжение договора. Обманщики ещё те, самый прикол в том что страховка действует с 10-го дня б-л. Типо а до 10 ты не болел. В наглую не возвращают денежные средства списанны…
28 октября, 18:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Совершенно согласна с отрицательными отзывами,уже имела дело с этой "компанией",но заключая договор с банком"Газпром",убедили часть вложить в эту компанию. На другой день передумала,но теперь -ждите месяц,когда вернут.В офисе,который арендуют,никт…
24 октября, 16:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я заключил с компанией два договора НСЖ с кешбеком и договор страхования жизни. В общей сумме на 150 000 р.  Менеджер заявил, что при расторжении договора моя внесенная сумма будет возвращена мне, но без процентов. И когда мне срочно понадобились…
24 октября, 11:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хелоушки, скажем так! Огромная благодарность грамотному сотруднику страховой компании Ренессанс Жизнь Б-вой Татьяне С. за доходчивые и понятные разъяснения по накопительным продуктам. Очень всё грамотно объяснила, показала наглядно в расчётах все…
17 октября, 11:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке «МТС-банк» оформил кредит, там навязали страховку от страховой компании «Ренессанс-жизнь». В полисе написано что период охлаждения и возможности возврата страховки 30 календарных дней. В этот период отправил 2 письма так как было оформлено 2 …
17 октября, 09:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Со страховой компанией «Ренессанс Жизнь» я сотрудничаю не первый год (c 2007г).  Отношение за этот период сформировалось неоднозначное.Даже был двухгодичный перерыв. Но, взаимодействуя с менеджером Анастасией в офисе г. Иркутска, появилось доверие.  …
17 октября, 08:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
20.09.2024 при взятии кредита в МТС банке были оформлены страховые полисы СК Ренессанс Жизнь. 24.09.2024 отправлены заявления на отказ от добровольного страхования. Письмо почему-то долго ходило по сортировкам, хотя адрес указан строго как в полисах…
16 октября, 09:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Направили документы на расторжение договора и возмещении суммы, письмо лежит на почте, когда его заберут не известно никому, скорее всего когда пройдёт 30 дней.                               3**********1 Когда заберут письмо и рассмотрят заявление,…
9 октября, 09:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Менеджер Гульнара Г-на С. четко обслужила, предложила продукты страхования жизни Гарантированный доход на выбор на разный срок. Но сначала нужно было оформить продукт Смарт Плюс под выгодный процент на 3 месяца.  Дали время подумать. Что и сделал. Оф…
21 сентября, 22:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял потребительский кредит, без моего ведома оформили страховые продукты, полис МедЭксперт  № 24000RMD004*****72 (568*****91). На горячей линии сотрудники ведут себя как будто психически не здоровы, всячески затягивают время, а то и во все сбрас…
20 сентября, 22:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу записи к кистевому хирургу. Когда необходима оперативная запись к врачу по ДМС - голосовой помощник после ответов на множество вопросов просто отваливается по какой-то ошибке, и так несколько раз. В чате сначала перекидывали…
11 сентября, 21:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26.08.2024 г. Я направила документы об отказе страхования ООО СК Ренессанс жизнь на адрес с индексом 121614, но почему то этот адрес оказался не верным и его перенаправили 101722 (добраться до которого возможности нет), узнать получено оно ими или не…
10 сентября, 12:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Подавала 2 заявления на отказ от договора страхования при досрочном погашении кредита, страховки было оформлено 2! Так вот по одной из них, по которой большая сумма, сказали выплата не положена! По второй вроде обещали выплатить, сегодня уже 7 день р…
2 сентября, 13:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле заключили договор 552*****66 Смарт Плюс на 3 месяца, обещади выплаты 20,5%. Агент по договору П-на Анна И. Ездила в офис заключать моя мама, тк я с грудничком, невыездная за пределы дома/двора. Мама приехала с наличными деньгами и с менед…
11 июля, 17:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте заключил договор по программе страхования Смарт + в СК Ренессанс на выгодных условиях: 3 месяца под 25% годовых. Это гораздо лучше всяких банковских вкладов. Через 3 месяца менеджер Дильбар позвонила и помогла составить заявление на выплату п…
9 июля, 10:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть