Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование2 услуги
, Воронеж (Воронежская область)
23 марта, 09:35
Не выданы договора страховок
Работа страховой Сбербанка возмущает! Оплатили дистанционно 3 т 545 и 6 т 088 руб,после звонка !В феврале 18 числа 2020 года.Продление страховки жизни и имущества,заверили устно, что договора вышлют почтой России,адрес был озвучен и повторен страховщиком!В итоге уже 22 марта 2020 года,договора не выданы ,не высланы !На горячие линии звонков 10 сделано.Также посещения в сам банк,по ул П Осипенко г.Воронежа,под личную подпись оформлены заявки ,что б выслали почтой,игнор полный!!Договоров на руках нет!
Позвонили из банка и сказали прийти в банк ПОЛУЧИТЬ ДОГОВОРА,при личном посещении выдали один!и то копию без мокрой печати и подписи с расшифровкой фамилии!На вопрос когла выдадут другой договор(жизни)оьвет убил!находится в разработке!то есть оплатили кота в мешке?работают по схеме "утром деньги вечером стулья!?"Прошу, кто может помочь помогите как прекратить беспредел.Больше таким страховкам не верим!Закрадывается сомнения,что не все "чисто"Просрочек погашения взносов процентов по ипотеке не имеем!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование23.03.2020 23:49Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный телефон застрахованного. В теме письма укажите "27492 СБС banki.ru". Я все проверю. С уважением, Мария Александрова, Служба заботы о клиентах
СберСтрахование05.04.2020 09:16Здравствуйте! Я не получила от вас дополнительной информации, поэтому проверить ситуацию не смогу. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
Мужа (заёмщика) мобилизовали в сентябре. В октябре ему звонили из банка и напоминали о предстоящих платежах по страховке. На что он ответил, что он сейчас в воинской части и приехать не может. Специалисты сказали, что будет два уведомления, на которы…
5 мая, 18:55
Отзыв проверен
2 услуги
09.03.2023 г. был оформлен ипотечный кредит вместе с ним начали действие два страховых полиса 1. страхование жизни и здоровья. 2. ипотечное страхование имущества. 21.03.2023 г. в офисе банка написала заявление о возврате денежных средств в прохладный…
14 апреля, 12:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте! Со 2 декабря 2022 года я борюсь с вами за возврат собственных средств списанных автоплатежом (сервис Сбербанк онлайн) за страхование жизни и имущества по моей ипотеке. Дело в том, что в этом году я приняла решение сменить страховую комп…
14 декабря, 14:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день, 13.10 обратилась в отделение банка по адресу г.Самара ул мира 6, написали с сотрудником заявление о смене данных паспорта , подписала кучу документов , было сказано что со мной свяжутся и сообщатся прошли ли изменения ,но к сожалению это…
5 ноября, 13:42
Отзыв проверен
3 услуги
Хочу оставить отзыв по двум продуктам.
1. В сентябре 2017 году моим мужем был взят кредит в Сбербанке, как всегда впарили страховку.... В ноябре 2017 года полностью погасили кредит, никто, конечно, не сказал, что можно обратиться в страховую. В сент…
19 сентября, 17:44
2 услуги
Проблема решена
Цифровизация в лучшем ее проявлении!!! Сарказм...
Оплатил страховки (для ипотеки) в приложении СБ. Не первый раз. Сразу при оформлении платил - все ок. Первый год после - все ок. Второй год - одна проходит, вторая не продлевается. После длительных…
31 августа, 16:19
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. Позвонили с номера 900. Напомнили, что заканчивается по ипотеки страхование жизни и здоровья. Предложили оформить у них через автоплатеж. Говорили, что страхование будет и жизни и жилья. В день автоплатежа деньги сняли. Но в итоге сдела…
14 июля, 17:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заканчивается страхование по ипотеке, которое оформлял в сбербанке, включая страхование жизни. Начинают названивать из левых контор и предлагать свою страховку.
В тех компаниях телефоны не оставлял и никогда не был. От сюда делаю вывод - что сбер …
11 июля, 16:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
хотелось бы поделиться историей о взаимодействии со Сбербанком. В 2021 году успешно оформил ипотеку в данном банке. Всё прошло гладко и быстро..тут банку как говорится респект. Но во время оформления конечно были навязаны страховки им…
28 июня, 11:42
Отзыв проверен
5 услуг
При покупке автомобиля в автосалоне 19.12.2021 "навязали" полис страхования "мультиполис".
По информации от оператора по номеру 900 при расторжении полиса после периода охлаждения можно рассчитывать на частичный возврат средств и для расторжения с…
5 февраля, 15:43
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Просто ужасное отношение к клиентам. Оформила страхование недвижимости и жизни в аккредитованной организации ВСК. Продлевать страхование в Сбербанке больше не стала. Так как с каждым годом страховки становились все дороже несмотря на уменьшение суммы…
16 января, 18:43
Отзыв проверен
4 услуги
Добрый день!
02.12.2020г. приобрела квартиру со страхованием с Сбербанк Страховании: страхование жизни и здоровья, недвижимого имущества.
01.11.2021г звонит менеджер с номера 900 и предлагает скидку 10%, если подключим автоплатеж, изначально я х…
6 декабря, 06:19
Отзыв проверен
2 услуги
19.07.2020 оформила ипотеку вместе со страхованием жизни и имущества.
20.07.2020 обнаружила, что в полисе указаны данные недействительного (недействующего) паспорта. Позвонила в Сбербанк, пригласили в отделение, заполнила заявление на исправление…
24 мая, 22:51
Отзыв проверен
3 услуги
После досрочного закрытия ипотеки, было написано заявление на возврат денежных средств по ипотечному страхованию, заявление написано лично в офисе банка на Кантемировской д.5 к.3 19.03.2021г. Т.к. мне не пришло смс о регистрации заявления 22.03.2021 …
23 марта, 11:39
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Страховали ипотечную квартиру в обязательном порядке примерно год назад через сбербанк онлайн. Договора о страховке нам по почте не прислали. По недавнему страховому случаю пришёл отказ. Хотели почитать за что мы деньги заплатили но не можем, договор…
23 февраля, 02:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте, 24.03.2020 г. Оформил рефинансирование ипотеки от сбербанка, заплатил за
страхование жизни и здоровья по программе защищенный заемщик и страхование недвижимости страховку от суммы 1 218 989 . По факту получил по рефинансированию тольк…
4 февраля, 09:34
2 услуги
Оформил ипотеку в чудо Сбере. Оформил страховку недвижимости и жизни. Оплатил. Это в Сбербанке происходит быстро и точно в срок. Полисы по страховке обещали выслать по электронной почте, которую я указал.
Прошло 10 дней. Ни денег, ни полисов. На …
28 декабря, 21:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
30.07.2020 г. оформил через сайт страхование жизни и страхование залога по ипотечному кредиту, т.к. 05.08.2020 заканчивается действие старого полиса. Чеки по обоим видам страхования и полис по страхованию залога пришли на электронную почту, а вот по…
4 августа, 17:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Приобрели квартиру в ипотеку,в конце апреля.Застраховали квартиру и сделали страхование жизни,полюса конечно не проверяли.В конце мая решили все таки прочитать на что распространяются эти полюса и увидели ошибки.Там получается половина данных мои,по…
8 июля, 07:32
2 услуги
Отказывают в возврате денежных средств по двум договорам страхования. В страховке больше не нуждаюсь, требую возмещения суммы страховок за половину срока. Почему невозможно по Правилам страховой вернуть часть страховой премии, если сами полисы уже не…
16 июня, 15:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Второй раз оформляю по телефону страхование жизни и недвижимости по ипотеке в Сбербанке.
В начале марта звонит специалист и мы оформляем договор страхования жизни, в указанную дату происходит списание денежных средств на оплату страховки. 06 апрел…
20 мая, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Работа страховой Сбербанка возмущает! Оплатили дистанционно 3 т 545 и 6 т 088 руб,после звонка !В феврале 18 числа 2020 года.Продление страховки жизни и имущества,заверили устно, что договора вышлют почтой России,адрес был озвучен и повторен страховщ…
23 марта, 09:35
2 услуги
02.03.2020 была оформлено 3 страховки по потребительскому кредиту. В личном кабинете "Сбербанк страхования" я вижу только один полис. Позвонила на горячую линию по данной проблеме. Ответили, что не знают по какой причине не отображаются полисы и помо…
5 марта, 22:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
05.02.2020 онлайн оформляла полис страхования ипотеки, после оплаты полиса на почту прислали образец договора страхования №001/E № P/1050100821 и тишина, оригинал до сих пор не прислалии. Переписка с техподдержкой ничего не дала, одни дежурные отписк…
9 февраля, 09:47
Отзыв проверен
2 услуги
Оформляла ипотеку через ДомКлик с условием снижения процентной ставки.
Через этот же сервис была куплена страховка жизни и недвижимости менеджером банка через мой кабинет.
Чеки о списании денег пришли, в личном кабинете отображается дата истече…
23 декабря, 12:22
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
Magadanka
О возврате комиссии тем , кто невнимателен
3
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование