Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Краснодар (Краснодарский край)
23 марта, 22:59
ВСК не выполняет своих обязательств
Приобретали автомобиль в кредит, для получения скидки автосалоном была навязана услуга по страхованию жизни от несчастных случаев. Изучив подписанные документы обнаружили что расторгнуть полис не возможно, в противном случае будем обязаны вернуть сумму скидки салону. НО! Сотрудника автосалона не смутил факт наличия инвалидности 3 группы при оформления полиса.
Согласно правил комбинированного страхования ВСК, лица имеющие инвалидность 3 группы к данному виду страхования не принимаются. Подготовили ко монет документов, написали заявление, отправили заказным письмом в ВСК (Москва, Островная, 4). Письмо зарегистрировано 3 февраля.
Согласно правил страхования, выплата осуществляется в течение 10 раб дней. Прошло более месяца денежных средства не поступили, информацию коль-центр предоставить не может. Написал письмо на info@vsk.ru, поступает ответ что тех.сбой. Вынужден был сегодня написать жалобу в ЦБ РФ. Не выплатят до конца текущей недели, обращусь в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК25.03.2020 15:16Здравствуйте! По указанному договору заявление на расторжение зарегистрировано. Коллегами ранее была запрошена читабельная справка о наличии инвалидности, так как приложенный документ не соответствует требованиям. Заявление будет рассмотрено и отработано после получения запрашиваемого документа. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- Автор отзыва25.03.2020 18:14Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!!
- ВСК26.03.2020 10:45[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва26.03.2020 11:59[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru
ВСК27.03.2020 09:24[quote][b]Нвэр[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru[/quote] Запросили у Вас дополнительную информацию, передали в работу специалистам. О результате проинформируем. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга30.03.2020 14:0131.03.2020 Автор, вы пишете, что "Написал письмо на info@vsk.ru, поступает ответ что тех.сбой." Расскажите, пожалуйста, в комментариях в чём именно была проблема с отправкой письма. 07.05.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.- ВСК30.03.2020 15:12[quote][b]Нвэр[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Нвэр[/b] пишет:Справки были высланы в ваш адрес по электронной почте. Предоставляйте корректную информацию!!![/quote] Просьба уточнить дату и время отправки, адрес электронной почты, с которой направляли документ и на которую отправляли. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] 24.03.2020 ddklient@vsk.ru[/quote] Мы провели работу по Вашему обращению. Заявка на возврат сформирована. Оплата поступит в течение 5-7 дней, с соблюдением сроков возврата (10 рабочих дней с даты получения последнего обязательного документа). С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
При заключении кредитного договора с ПАО "МТС-Банк" 06 мая 2019 г. мною был также заключен Договор страхования жизни и здоровья № 18000CIK56618. Размер страховой премии составит 57 600 рублей.
15 мая 2019 г. мною в офисе страховой компании было п…
29 мая, 21:45
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
14.05.19 направил в ВСК заявление о прекращении договора страхования №19180CISP1143 от 08.05.19 (вх. №428 )
прошли 10 рабочих дней (или 14 календарных по версии ВСК), сегодня 29.05.19, средства не перечислены.
Тут 2 варианта: судя по массовости зад…
29 мая, 10:03
Отзыв проверен
2 услуги
Навязали в банке страхование ОФОРМЛЯЛАСЬ МТС БАНК 07.05.2019 в этот же день обратилась в компанию вск в городе комсомольске-на-амуре написала отказ. С этого дня прошло 22 дня но денежные средства так и не вернули, на горячей линии каждый день продляю…
28 мая, 11:08
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. Собственно, проблема типична для этой страховой, поэтому расписывать не буду всю ситуацию. Только суть.
07/05/2019 Обратилась в отделение ВСК в г.Омск, где у меня приняли заявление на отказ от страховки, которая была автоматически по…
28 мая, 10:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Расторг договор страхования прошло 10 д рабочих а выплаты так и нет прошу разобраться . дополнительно соглашение 18000CLK57026-R00001 к договору страхования от 14 мая 2019г 18000CLK57026.
Звонил в отделение вск г Краснодар там толком не чего не мо…
28 мая, 09:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Мною было подписано дополнительное соглашение №2019-29645183-R00001 к договору страхования от 26 апреля 2019 №2019-29645183 - о возврате полной страховой премии в период охлаждения 14 дней. Прошел почти месяц. Средства на счет так и не поступили. Про…
27 мая, 16:18
Отзыв проверен
2 услуги
Обратилась в страховую компанию САО ВСК 13.05.2019 по полному возврату денежных средств по расторжению страхового полиса номер 18000СТК56866 по кредиту МТС банка. Доп. соглашение №18000СТК56866-R00001. Деньги не перечисляют прошло уже 14 дней!! Гово…
27 мая, 10:48
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте.
Брал кредит в МТС банке навязали страховку о каторгой я даже не знал 18.04.2019.и 29.04.19.написал в офисе города Вологда заявление о досрочном прекращении договора 18000CKI53647 .Обещяли вернуть деньги через 14 дней...уже 25.05.19. Д…
25 мая, 13:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Невозврат страховки 6.05.19 брали кредит с кредитом вместе навязали без нашего согласия. страховку( договор страхования жизни заёмщика) .7 .05.19. было заключено допсоглашение √19860NF000443-R00001 к договору страхования от 06.05.19 ✓19860NF000443. О…
25 мая, 00:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Расторгла договор страхования 15.04.2019 года, средства обещали вернуть в течении 14 рабочих дней. В конце апреля позвонили из отделения, где я расторгала договор и попросили привести чек покупки.
Чек был привезен 26 апреля, деньги обещали переве…
24 мая, 20:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Как и в большинстве отзывов, ВСК не возвращает страховку.
Заявление написано 25 апреля 2019 г., сегодня 24 мая 2019 г., ничего не остается, как обратиться в суд (иск готов), а там уже о других суммах речь пойдет (3% в день неустойка за каждый день…
24 мая, 16:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой дом ВСК обманывает и не выплачивает страховые выплаты в указанный срок - нарушая свой же договор на 10 дней. Прошу принять меры по Моей ситуации) на горячей линии хамят и говорят одно и тоже. Уже стала записывать разговоры и собираюсь подав…
24 мая, 16:35
Отзыв проверен
2 услуги
Обращался в страховую компанию САО ВСК 06.05.2019 по полному возврату денежных средств по расторжению страхового полиса номер 18000CIK55531 по кредиту,деньги не перечисляют прошло уже 18 дней!!Отношение операторов ужасное кормят завтраками!Так как ср…
24 мая, 15:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Брала кредит в банке МТС 28.04.2019, как обычно навязали страховку., полиса нет, в кредитном договоре фигурирует только № 18000CIK55524. Связалась с ними на следующий день, сказали обратиться к страховщику (ВСК) для расторжения. 06.05.2019 обратилас…
24 мая, 14:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Сколько можно ждать деньги?Подавали на кредит 19.04.2019г. сразу была навязана страховка. 23.04.2019г. прибыли в отделение ВСК в г.Набережных Челны, хотя мы из совершенно другого города,и оставлено заявление о возврате денежных средств.Сегодня какое …
24 мая, 10:11
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый вечер!
14 мая 2019 г. я написал заявление об отказе от страхования в период охлаждения (кредит был получен и навязан со страховкой 8 мая). Тем же днем менеджером в отделении на Янгеля было подготовлено доп.соглашение о расторжении договора …
24 мая, 00:02
3 услуги
19.04.19г в ПАО"ОТП Банк" оформил потреб кредит, естественно без страховок не выдают, под предлогом "это обязательное страхование и банк так одобрил", в эти сказки не верю, поэтому спустя три дня (22.04.2019г.), пошел в офис страховой компании ВСК (…
23 мая, 23:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
29.04.2019 написала в офисе заявление о досрочном прекращении договора страхования №18000CIK53093. Обещали вернуть деньги в течении 14 дней... Уже 23.05.2019. Деньги не вернули, но и отказ письменный не прислали. Нарушены все сроки... Колл-уентр на к…
23 мая, 19:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте. Я К-ва Галина Васильевна 17 апреля 2019 г. взяла кредит в МТСбанке 500 000 рублей при этом навязали страховку 192 000 рублей. 19 апреля в страховой ВСК приняли заявление на возврат мне страховки по договору № 18000CIK53399. Сегодня 23 м…
23 мая, 17:54
Страхование жизни и здоровья
Прошло 11 дней вск не выплачивает деньги по отказу от страховки, на горячей линии оператор говорит давайте я проходатайствую перед вышестоящим начальством, заявление оператора будет еще рассматриваться 3 дня. Уважаемый вск у вас 10 дней по закону на …
23 мая, 12:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
ВСК не возвращает страховую премию!!!
Прошло более четырнадцати РАБОЧИХ ДНЕЙ после заявления на расторжения договора, оплаты так и нет!
Операторы только обещают! Сколько можно?!
Буду обращаться и писать письма, пока не оплатите в кратчайшие ср…
23 мая, 12:44
Отзыв проверен
2 услуги
Обращался в страховую компанию САО ВСК 06.05.2019 по полному возврату денежных средств по расторжению страхового полиса номер 18000CIK55502 по кредиту,деньги не перечисляют прошло уже 18 дней!!Отношение операторов ужасное кормят завтраками!Главный сп…
23 мая, 12:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
21 апреля 2019 года обратился в офис компании Вск на ул. Братиславская с целью расторжения договора страхования имущества 19EZP-A3660043627. Сотрудник дал понять что в течении 14 дней мне полностью будет возвращена страховая премия на …
23 мая, 12:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
13.05.2019 я прибыл в страховую компанию ВСЕ по адресу Варварская 40. г.Н.Новгород. написал заявление о расторжении страхового договора 19KZiAU780000343. Прошло уже 10 дней и от Страховой компании ни привета ни ответа. Думаю пора писать в ЦБ, чтобы и…
23 мая, 11:39
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте, и вот пришла очередь написать отзыв про эту компанию ВСК. Был взят потребительский кредит 4.05.2019 в МТС банке.написано было заявление на возврат 7.05.2019 сказали в течение 10 рабочих дней ждите возврата, 16 мая я перезвонил в страхо…
23 мая, 10:26
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
Музыкант
Индекс Мишек: что это такое и что он показывает
9
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Adel
Покупка робот-пылесоса со скидкой >72% 😊
18
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Татьяна84
«Богатые и 15 рублей берегут. А для нас бедных это не деньги».
14
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Варненчик В
Россияне тратят сверх плана
2
Манушак
Почему продукты становятся меньше при той же цене?
4
Xueaaaaa
Что сейчас кринж, а что норм? Гайд по реакциям от зумеров
8
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование