Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
starstarstarstarstar
Раиль, Москва
22 апреля, 21:44

Оптима

ПРЕТЕНЗИЯ    Кредитный договор №1952370700 был досрочно погашен.В своем заявление направленное 26.03.2020 г. в сути обращения, я указал следующие:“ Я, Ав-в Раиль Радикович. Хочу прекратить договор страхования в силу возможности наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным. Кредит банку выплачен, прилагается справка об отсутствии задолженности. Прошу вернуть часть страховой премии и прекратить договор страхования до наступления срока, на который он был заключен. Денежные средства прошу перечислить на мой расчетный счет.”      В ответ на мое обращение, вы ответили следующие:“В ответ на Ваше повторное обращение относительно договора страхования №180747223 от 29.11.2018 г. (далее — Договор страхования) сообщаем следующее.     Письмом №3097/01ж от 04.02.2019г., направленном Страховщиком, Вы проинформированы о том, что возврат страховой премии при досрочном расторжении Договора страхования не предусмотрен. Вам представлена возможность принять окончательное решение относительно расторжения Договора страхования. В связи с полученным от Вас заявления об отказе Договора страхования от 26.03.2020 г., действие Договора страхования было прекращено с указанной даты на основании п.2 статьи 958 ГК РФ.    Согласно вышеизложенному, у Страховщика отсутствуют правовые основания для возврата уплаченной страховой премии.” Моё новое заявление направленное Вам 26.03.2020 г. не как не связано с письмом №3097/01ж от 04.02.2019 г.     Верховный Суд РФ разъяснил, что в силу п.1 ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Эти обстоятельства прекращают договор страхования, но не являются отказом от него.    В связи с этим, прошу Вас, до судебном порядке, рассмотреть мою претензию. Прошу вернуть часть страховой премии, ваше ответное письмо считать не действительным, прекратить договор страхования на основании п. 1 ст. 958 ГК РФ.    Основанием служить досрочное погашение кредита и п.1 ст.958 и абз.1 п.3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ.    Верховный Суд РФ сделал массу прецедентов по данной категории дел, и указал, что перечень приведенных в пункте 1 статьи 958 ГК РФ оснований для досрочного прекращения договора страхования не является исчерпывающим. Если страховая выплата при наступлении страхового случая по условиям договора будет равна нулю, в силу чего на страховщика невозможно возложить обязанность произвести страховую выплату, то согласно п.1 ст.958 ГК РФ действие договора страхования прекратиться досрочно, поскольку существование страховых рисков прекращается, а наступление страхового случая при отсутствии обязательства страховщика произвести страховую выплату становиться невозможным.    В таком случае на основании положений абз.1 п. ст. 958 ГК РФ страховщик имеет право только на часть страховой премии пропорционально времени,  в течении которого действовало страхование (Определение ВС РФ от 22 мая 2018 года по делу №78-КГ18-18, от 05.02.2019 №8-КГ18-10, от 05.03.2019 №16-КГ18-55).    На данный момент такая практика Верховного Суда РФ, в случае отказа в удовлетворении моих законных требований, суд взыщет в мою пользу дополнительные штрафные санкции, моральный вред и судебные расходы.    Прекратить Договор страхования на основании п.1 ст. 958 ГК РФ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    24.04.2020 18:34
    Добрый день! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что данная программа страхования является добровольной и, таким образом, право отказаться от действия страховой защиты остаётся за Вами. То есть договор страхования может быть расторгнут на основании п. 2 ст. 958 ГК РФ, в случае получения от Вас заявления об отказе от него. Обращаем Ваше внимание на то, что согласно второй части п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Таким образом, досрочное исполнение обязательств по кредитному договору не является основанием для прекращения договора страхования. Возврат уплаченной страховой премии возможен только при отказе страхователем от договора и уведомления об этом страховщика в течение 14-ти дней с даты его заключения. Ваш договор оформлен 29.11.2018. Первоначально Вы обратились к нам с заявлением 21.01.2019, по истечении 14-ти дней с даты заключения договора. Также, в ответ на Ваши заявления, поступившие в компанию 21.01.2019 г. и 26.03.2020 г. о расторжении договора и возврате уплаченных по нему денежных средств, мы направили два официальных письма с указанными выше разъяснениями. На сегодняшний день договор страхования расторгнут согласно поступившего от Вашего имени заявления, и не является действующим, у страховщика отсутствуют правовые основания для осуществления каких-либо выплат. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Раиль
    Автор отзыва
    24.04.2020 19:49
    Согласно действующему законодательству в ч. 1 ст. 958 указанно : Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью. Так же в ч.3 ст 958 сказано: При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в [url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_320455/d3ca3f8a486939d2b40b3f50f5ee6f57f8719c9b/#dst102122]пункте 1[/url] настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.  Содержание иска о взыскании неиспользованной части страховой премии
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2020 18:54
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.
  • КАПИТАЛ LIFE
    19.05.2020 16:24
    [quote][b]user9464592[/b] пишет:Согласно действующему законодательству в ч. 1 ст. 958 указанно : Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью. Так же в ч.3 ст 958 сказано: При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в [url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_320455/d3ca3f8a486939d2b40b3f50f5ee6f57f8719c9b/#dst102122]пункте 1[/url] настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.  Содержание иска о взыскании неиспользованной части страховой премии[/quote] user9464592, здравствуйте. Заметим, что Вами не полностью процитирована часть статьи закона, на которую Вы ссылаетесь, а именно, в абзаце два третьей части ст. 958 указано, что при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Условия, на которых оформлен Ваш договор, не предусматривает возврат части страховой премии. Подписав договор и уплатив страховую премию, компания  получила подтверждение того, что Вы полностью ознакомлены и согласны с его условиями. Таким образом, наша позиция по настоящее время осталась неизменной, у компании нет оснований для осуществления выплаты. С уважением, КАПИТАЛ LIFE.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Другое
starstarstarstarstar
Данная компания является обманщиком. Я почти полтора года платил исправно по трем полисам страхования . Теперь у меня нет возможности оплачивать взносы . Я уплатил более 130000 рублей ,и теперь мне ничего не вернут . Специалист компании Ф-ва Лари…
24 мая, 12:40
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Без спроса вписали страховку в кредит и когда высылаю документы на возврат кредита документы якобы потеряли, отправляла документы Почтой 2 апреля 2025 и месяц найти не могут, колл центр ничем помочь никогда не хочет, сканы отправить нельзя, специальн…
22 апреля, 17:35
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Опыт со страхованием у нас много лет, но раньше страховала нас мама по НС. В семье нас много. Были выплаты, несмотря на ситуации, и не плохие. Позднее нам рассказали про накопления и одновременно страховку. Мы рассмотрели данный вариант и решили …
8 апреля, 17:04
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв о работе ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" и сотрудников офиса. Сотрудники компании достаточно подготовленные специалисты и могут без сомнения помочь в выборе необходимого продукта. Под чутким руководством дире…
8 апреля, 14:25
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Оформила заявление на получение справки для налогового вычета за 2024 г., приложила скан паспорта, на котором была надпись КОПИЯ, данная надпись никак не мешала идентифицировать реквизиты паспорта: серия, номер, кем и когда выдан, мои ФИО. У мен…
17 марта, 17:40
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Страховая компания отказывается мне дать справку для получения налогового вычета за 2024 г. Ссылаясь на соглашения для ускоренного обмена данными. Но я имею права получить свою справку как раньше в бумажном виде и не ждать 30 дней. Я обратилась …
21 февраля, 12:54
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Доброе время суток. Благодарим сотрудников компании "Капитал лайф" за быструю выплату после завершения в прошлом 2024 году моего договора № 501*****34 (программа страхования престиж для взрослых), сотрудников офиса благодарим за внимательное отноше…
10 января, 16:30
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.03.2022 года оформила программу страхования "Забота о будущем : престиж для взрослых". В мае 2024 со мной случился инфаркт миокарда.Врач скорой помощи на пленке ЭКГ заподозрил инфаркт миокарда, но в стационаре диагноз этот отвергли. Через 2…
18 декабря, 17:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Пять лет назад я решила оформить накопительную страховку № 501*****56 в компании Капитал Лайф Страхование жизни по программе Комфорт для взрослых и не пожалела. Выбрала компанию по совету знакомых людей, которым я доверяю. Договор оформляла не только…
16 декабря, 14:30
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Сейчас расскажу что мне «понравилось». Договор стал не выгоден и я направилась досрочно его расторгать. Меня уведомили то выплата выкупной суммы будет осуществлена в течении 24 рабочих дней со дня подачи(!) заявления. Итого месяц. Ок. Также попросили…
13 декабря, 16:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Брал страховку в 2019 году на 5 лет по программе Престиж для взрослых и страховал себя по договору № 501*****20 в компании Капитал лайф. Приятно, что и страхуешь свое здоровье и получаешь деньги под конец срока очень быстро, 12 декабря получил всю вы…
12 декабря, 17:54
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я давно являюсь клиентом компании Капитал Лайф и застрахован с 2015 года. Сейчас у меня 6 действующих договоров в компании, 3 договора (110*****69, 110*****37, 110*****29) по программе марс и 3 договора (330*****62, 502*****31, 500*****30) накопитель…
8 декабря, 09:57
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Я хочу выразить благодарность компании Капитал лайф и её сотрудникам за доброе сердечное отношение и качественную работу. На протяжении десяти лет со мной общались профессионалы своего дела. Я уверена, что программа данной компании нуж…
7 декабря, 14:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Благодарю, что своевременно пришли деньги, накопленные мною по программе комфорт для детей в течении 5 лет по договору № 501*****20. За год компания действительно начала работать еще лучше. Так как в прошлом году закончился аналогичны…
5 декабря, 18:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Рассмотрев в 2019 году разные страховые компании, остановилась на Капитал Лайф, так как привлекло предложения по пакетам услуг. Меня привлекла страховка ребенка на 5 лет и оформили договор № 50154****3 по программе комфорт для детей. Провели мне полн…
1 октября, 14:06
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, я К-ва Людмила М., обратилась в страховую компанию Капитал лайф по страховому случаю, ребёнок моя дочь К-ва Вероника Ю., сломала 2 плюсневых кости стопы, была застрахована в данной страховой компании по договору 5032****04 от 12.09.2023 …
26 сентября, 13:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В компании Капитал лайф я получала выплату по завершении страховой программы. 5 лет назад оформляла договор страхования комфорт для взрослых, копила и вносила взносы. В апреле подошла к завершению мой программа страхования, по семейным обстоя…
20 сентября, 12:48
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Выплатила ритуальную страховку "Марс" Страховал Маму. Дополнительным соглашением выбрала Услуги. Но предложенные услуги были дороже. Нашли приемлемые. Заплатили сами,не трогая страховку. Мамы уже нет. Страховку до сих пор не выплатили.. Все чеки …
10 сентября, 15:33
Другое
starstarstarstarstar
Хочется выразить благодарность компании Капитал Лайф. Пять лет назад мы начали сотрудничать с П-ой Еленой когда оформили страховой продукт по программе комфорт для взрослых договор № 330*****81, она профессионал своего дела. Я всегда была в курсе все…
19 августа, 15:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Компания Капитал лайф очень хорошая, рекомендую всем без исключения, выплаты максимально быстрые, разные страховки на все случаи жизни, мне очень понравилось 👍 Меня застраховали по накопительной программе комфорт для детей договор № 501*****42, после…
24 июля, 11:31
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В 2018 году услышала информацию о компании Капитал лайф страхование жизни, о продуктах, что предлагает компания. Я решила сделать договор, чтобы небольшими взносами сформировать капитал, при этом иметь защиту на случай травмы. Заключила договор №…
11 июля, 10:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Ч-ка Лариса В.: Благодарность. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с компанией «Капитал Лайф». Оформляла накопительный договор № 501*****67 по программе престиж, который закончился 16 мая в этом году, всю сумму быстро получила 24 мая, а ранее в 2019…
20 июня, 06:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня есть полис добровольного медицинского страхования в компании Капитал лайф (7723****343), уже 4-ый год я застрахована и обращаюсь за медицинской помощью к врачам, прохожу обследования .  Я хочу выразить огромную благодарность за оперативное сог…
5 июня, 09:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Выплата по окончании накопительной программы! 14.05.2024 пришла выплата от капитал Life по моему договору № 3****0. Программа страховая - комфорт для взрослых, выбирала 5 лет назад удобный взнос 2100 рублей. Спасибо капитал Life и нашему финансов…
17 мая, 09:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Познакомилась с компанией Капитал лайф в 2019 году и уже 5 лет сотрудничаю. У меня 3 полиса накопительных и 2 полиса оформлены на маму. Также всю семью страхую от клеща, очень удобно все в одном месте, платежи списываются с карты тоже очень удобно. Е…
4 мая, 18:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть