Не рекомендую

Name: Полис страхования
Item: СберСтрахование
Rating: 5

Месяц назад было написано заявление о расторжении договора страхования в одном из отделении Сбербанка, документы, естественно, все необходимые приложены были. И ровно месяц как мне не могут выплатить страховую премию. Самое удивительное, что сумма просто смешная (800 рублей), представляю, сколько ждут люди с другими размерами. Мои действия: 23 числа приобретаю полис, 24- пишу заявление на возврат, через некоторое время по емейлу конторы спрашиваю о статусе решения вопроса, ответ: "все выслали, проверьте зачисление". Проверила, денег нет. Звоню через некоторое время , говорят: " ждите, скоро деньги поступят". Так прошел месяц. Я, конечно, не обеднею и бегать за сотрудниками данной конторы больше не буду, выпрашивая свои кровные. Но при этом не смогу не рассказать всем жаждущим застраховаться о данной организации и ее подходе к клиенту. Какая я молодец, что потеряла всего лишь эту сумму, подождала, проверила отношение, и , как результат, не застраховала имущество более ценное. А ведь сначала хотела... Если вдруг вы захотите застраховать в "Сбербанк страхование" что-либо и на какую-либо сумму, сначала подумайте: состоятельна ли та организация, которая не может/не хочет выплатить сумму до 1000 рублей своему клиенту.

Отзыв проверен

Официальные комментарии

СберСтрахование
26.12.2016 10:47
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора страхования и контактные данные (телефон и e-mail), чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, ООО СК "Сбербанк страхование"
Автор отзыва
26.12.2016 15:06
Спасибо за желание разобраться))) Заявление на расторжение договора страхования от 24.11.2016 (полис приобретен 23.11.2016). Заявление принято в отделении 1290. Номер полиса 2110242188 обращение последнее было от 22.12.2916 на емейл организации. Этих данных достаточно, я думаю.
Автор отзыва
29.12.2016 11:54
Уточнили: неправильные реквизиты были указаны, что странно, учитывая то, что был дан счет карты сбера. Посмотрим, что дальше будет. Дала новые
СберСтрахование
29.12.2016 16:50
[quote][b]Ollas[/b] пишет:Уточнили: неправильные реквизиты были указаны, что странно, учитывая то, что был дан счет карты сбера. Посмотрим, что дальше будет. Дала новые[table][/table][/quote] Уважаемая Светлана Вячеславовна! Настоящим сообщаем, что Договор страхования расторгнут, возврат денежных средств будет осуществлен не позднее 30.12.2016 года. Искренне сожалеем, что при взаимодействии с нашей компанией возникли сложности и выражаем надежду на Ваше понимание в сложившейся ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы дальнейший опыт обслуживания был исключительно положительным. От имени ООО СК «Сбербанк страхование» поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Примите наши самые искренние и теплые новогодние пожелания.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое

Спортивная защита

Очень довольна процессом оформления полиса. Всё понятно, доступно. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию. Сотрудники очень вежливые. Всё доходчиво объясняют. Никогда вопрос не останется не решённым. Цены адекватные. Выпла…

Не рекомендую

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско