Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Учалы (Республика Башкортостан)
25 мая, 12:56

Заниженные выплаты по страховому случаю

Не вздумайте страховать свое авто в Югории. Попал в ДТП на шкода октавия А7 как пострадавший. Машина была припаркована, пропороли ЗИЛом переднее левое крыло и задели дверь, треснула решетка радиатора и еще пара не дешевых пластмассок под капотом (последние два пункта не засчитал комиссар). В итоге страховая выплата 13500!!!! Вы представляете!!??? 13500!!!!!Это за крыло под замену и дверь на рихтовку. Либо как альтернатива- ремонт в автосалоне с сомнительной репутацией, где работают либо не опытные, либо нетрезвые "мастера своего дела". Я там ремонтировался, в итоге пришлось переделывать за двойную сумму. В Югории работают недобросовестные сотрудники. Когда приходишь страховаться, встречают с улыбкой. Когда за положенными деньгами, грубят и футболят. Все положительные отзывы, только от самих агентов этой фирмы. Не вздумайте страховаться в Югории!!!! В этой фирме на Вас сколотят хорошие деньги, и поверьте мне комиссары в ней работают на интересы только фирмы. Боже за что мне это (((
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    26.05.2020 10:43
    Добрый день, уважаемый Safinartur16! Сообщите, пожалуйста, номер вашего страхового полиса. Мы разберемся в ситуации и подготовим для вас ответ. Спасибо за отзыв!
  • Администратор Народного рейтинга
    08.06.2020 12:06
    18.06.2020 Спасибо за дополнение. 26.05.2020 10:43 СК запросила у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 06.09.2020 СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    12.06.2020 12:16
    Это значит что говорят звонить на один телефон, звонишь на него пересылают на другой. И так раза три. Далее, разговор с их юристом: Я- "мне нужна адекватная сумма возмещенная при ДТП. Их юрист-"загоняйте на СТО, не нравится СТО, то берите деньги,что Вам еще нужно!!!???". (на повышенных тонах) Звонок 25.05.2020 14 часов 07 минут
  • Администратор Народного рейтинга
    18.06.2020 22:06
    К автору: 26.05.2020 10:43 СК запросила у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
  • Автор отзыва
    22.06.2020 12:25
    МММ №6004***500
  • Автор отзыва
    23.06.2020 08:22
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:К автору: 26.05.2020 10:43 СК запросила у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.[/quote] Ответил
  • Автор отзыва
    25.06.2020 17:05
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Добрый день, уважаемый Safinartur16! Вы обратились с заявлением на возмещение ущерба в рамках договора ОСАГО. Порядок определения размера расходов на восстановительный ремонт по договорам ОСАГО строго регламентирован Центральным банком РФ. СК "Югория" осуществляет расчет ущерба в строгом соответствии с нормативными документами Центрального банка.  Согласно положениям Правил страхования Центрального банка размер расходов на восстановительный ремонт определяется по справочникам Единой методики. Кроме того, при выплате страхового возмещения в денежной форме из суммы ущерба вычитается износ на заменяемые запасные части. Калькуляция расчета вам направлена на электронный адрес 23.06.2020 года. Также сообщаем вам, что наша компания очень тщательно подходит к выбору СТОА, в рамках осуществления ремонта по договорам ОСАГО и сотрудничает только со станциями технического обслуживания, которые соответствует установленным требованиям к организации восстановительного ремонта. Надеемся на ваше понимание и благоприятное решение вопроса.[/quote] Документы были представлен не 23.06.20 г. а сегодня 25.06.20 г.  Подпись на калькуляции еле была мной найдена. Электронная подпись на исходящей письме еле читаема при детальном увеличении документа. При распечатке этих документов вообще ничего не видно. Почта России не может найти ваших сотрудников для вручения моего заказного письма с требованиями предоставить оригинальные документы.  Буду отсылать требование в Ваш центральный офис. Прошло более трех месяцев с момента аварии, а вы документы не можете прислать. Прислали неподписанное направление на ремонт для своей подстраховки. Будете мне возмещать деньги за услуги независимой экспертизы, наем авто юриста, неустойку за просрочку выплаты, а так же денежную компенсацию за нарушение прав потребителей. А вот 2400 рублей за переднее левое крыло, попробуйте сами найти,возможно на помойке.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Прислали иск по возмещению ущерба по регрессу, причем за 2 дня до окончания срока исковой давности,  ссылаясь о том что не привозили извещение о ДТП, а теперь вопрос какого хр... я могу вам доказать спустя 3 года привозила я его или нет?! Люди, бу…
6 октября, 10:04
ОСАГО
starstarstarstarstar
После оценки транспортного средства занизили выплату, по досудебном претензии отказались выплачивать, и самое смешное нашли нарушения в полисе ОСАГО и расторгли договор в одностороннем порядке. Руководитель данной организации все положил на вину на м…
5 октября, 15:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 28.09.2020 подал в ДТП. В этот же день обратился по телефону в компанию Югория, в которой у меня оформлен полис ОСАГО с уточнением дальнейших действий. Мне сообщили, что нужно подать заявление о страховом случае в электронной форме, чер…
3 октября, 13:57
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как брать денежки за страховку - это умеют все СК, а как подать регресс к виновнику - то и тут они в первую очередь. И самое главное, после дтп, совершенного в 2018г, не отправиви копию протокола, который теперь отменили, я пролонгировал данный догов…
1 октября, 14:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховку ОСАГО делаю в Североуральске на Каржавина уже несколько лет.Ответственный добросовестные женщины.Вежливы в общении доходчиво объясняют условия страхования не навязывая!Благодарен им за хорошую работу!Раньше страховал в другой СК устал с ним…
18 сентября, 13:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда вежливо общаются, отвечают на все вопросы,  есть возможность оформить полис удаленно. Не первый год страхуемся. Сотрудники идут на встречу, перезванивают. Удобно что офисов в городе много, в любом районе.  В период пандемии все оформляли удале…
17 сентября, 18:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень нравится четкость обслуживания. Минимум лишних действий, максимум продуктивности. Сотрудники очень позитивны. Страхуем тут автомобили всей семьей. Были вопросы по КБМ у сторонних водителей, очень оперативно и четко ситуацию прояснили. Спасибо о…
16 сентября, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховала автомобиль в СК Югория. После продажи авто написала заявление на расторжение договора и возврат страховой премии 26.08.2020 В установленные законом сроки (14 дней) денежные средства на мой счет не поступили. Звонки в страховую компанию не …
15 сентября, 12:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.08.2020 г. я оформил электронный полис ОСАГО в компании Югория. При оформлении случайно не вписал себя в список водителей, хотя я являюсь собственником и страхователем. После оформления полиса пытался добавить водителя на сайте РСА. Несколько …
11 сентября, 14:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп произошло 31 августа 2020. Сразу же позвонил в страховую. Сказали заполнить заявку о выплате через личный кабинет. Т.к. офис в Москве почему то не принимает документы и работает на удаленке. 2го сентября заполняю бланк, делаю скан. Загружаю в лич…
10 сентября, 11:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
ОШИБКА: Ошибка: [12006002] Должны быть не заполнены следующие данные premiumAmount, contractClosingDate(insurancecontract); (U#20200908232240) Номер моего проекта:  551580384 Осаго и дальше предлагает(который тоже падает с ошибкой): Перейти на стр…
8 сентября, 23:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 1 июня (!!!). Требуется замена крышки багажника, задней стенки багажника, заднего бампера и фар. Первое направление от 18 июня, второе после солгласования - 13 июля!!! Машину взяли в ремонт 17 августа (!!!). Сегодня 7 с…
7 сентября, 12:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На основании цессии, не убедившись что она является основанием для смены собственника авто, Югория сделала второй полис ОСАГО на одну и ту же машину. В итоге с января 2020г. по настоящее время на одной машине два полиса ОСАГО на разных людей. Неоснов…
6 сентября, 17:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Огромное спасибо сотрудникам Югорского филиала страховой компании "Югория" за качественное оказание услуг в сфере страхования. Особенное спасибо Татьяне С. за понимание, чуткое отношение, быстрое и своевременное оформление документов. Когда приходишь…
3 сентября, 06:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Если бы можно поставил бы минус 5 баллов , но приходится поставить 1 балл, услугу которую в силу закона это компания обязана предоставить - не предоставляет. Оказывается по закону осаго можно отказать в страховании авто с правым рулем. Отправили куда…
1 сентября, 18:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем автомобиль по программе ОСАГО. Вполне довольны предоставляемыми услугами. Работа сотрудника понравилась: всё знают, могут дать толковый совет, также понравилась оперативность в обслуживании. Спасибо сотруднику вашей компании: А…
31 августа, 20:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Делюсь позитивом.Не первый год уже страхуюсь в Югории в Югорске. Оформляю все: ипотеку, квартиру, машину и ОСАГО и ремонт у дилера. Радует, что вежливость и отзывчивость не только при страховании, но и при обращении по ДТП, к сожалению было и такое, …
31 августа, 13:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июне 2020 обратилась в офис компании в г. Владивостоке для продления полиса уже действующего год, но оплаченного только за пол года. Впервые столкнулась с тем, что компания может изменить уже текущий полис на новую базовую ставку при продлении. Поп…
21 августа, 16:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
24 июля 2020 г. мы попали в аварию на екатеринбургской кольцевой дороге, виновник ДТП на большом грузовике просто отвлёкся... Машина пострадала, люди - целы. Обратились в агентство по месту жительства в г. Алапаевске. Документы были оформлены очень б…
21 августа, 16:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
26 июня 2020 года по дороге из города Ханты-Мансийска в город Югорск произошло ДТП. Моя машина сильно пострадала, до Югорска транспортировали эвакуатором. Обратилась в свою страховую компанию Югория. Была приятно удивлена, оформили все очень быст…
20 августа, 11:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
В течении месяца пытался добавить в действующий ОСАГО нового водителя, но все представители страховой говорили, что у них неразрешимые технические проблемы, поэтому нужно купить новый полис на второго водителя за полную стоимость. Проблему так и не р…
16 августа, 17:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 12 августа 2020 года застраховался в Югории, потому что данная страховая компания является надёжной, оперативной. Оформил электронный полис Осаго у специалиста А-вой Ольги С., подготовлен полис был заранее и я очень доволен результатом,…
15 августа, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительная работа данной компании! И как я понимаю, прочитав отзывы в вк, на флампе да и здесь,  это не случайность, а вполне обычное поведение сотрудников и положение дел.22 июля сего года произошло дтп, виновник- другой водитель. Сотрудник  стр…
14 августа, 06:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Делал полис осаго на свой автомобиль в Серовском филиале «ЮГОРИЯ» Понравилась дружественная атмосфера, приняли с улыбкой на лице, все очень быстро, качественно!  перед тем как закончиться страховому полюсу, позвонили, предупредили за месяц, что оче…
11 августа, 13:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год являемся клиентами страховойй компании Югория (я и члены моей семьи). Всегда оперативно решаются все вопросы, профессионально. Необходимо отметить, что за несколько лет не возникло каких либо нареканий к деятельности компании. Ранее был…
11 августа, 11:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть